VINCI Facilities (1,4 milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2018, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants.
Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 250M€, 1700 collaborateurs),recrute un Responsable d’affaires services //Front Manager F/H
Rattaché à l’une de nos entreprises en plein lancement (l’archipel) (9M€, 35 collaborateurs) spécialisée dans la Maintenance Multitechnique dans le domaine tertiaire, Votre mission est la gestion de votre affaires de A à Z sous la supervision du chef d’entreprise.
Vos missions principales sont les suivantes:
Vos missions
– Participation aux réunions client
– Communication régulière auprès du client
– Gestion des ressources humaines (absences, recrutement, formation, accompagnement)
– Définition et suivi des activités de ses équipes opérationnelles
– Pilotage administratif et contractuel des sous-traitants
– Validation des dépenses et des investissements
– Validation des offres transmises au client
– Définition des budgets et revue des comptes d’exploitation
– Revue des Indicateurs de performance et validation des reportings
– Elaboration et suivi des plans d’action d’amélioration
– Assurer le Contrôle de la bonne application des consignes et du règlement intérieur
Vos responsabilités:
– Assurer l’animation de la relation client et garant de la satisfaction client sur son périmètre
– Assurer le suivi des engagements contractuels et des garanties de performance de l’exploitation sur son périmètre
– Gérer la coordination et animation des ressources humaines du site sur son périmètre et pilotage des Hospitality Maganer provenant de la sous traitance
– Suivre le pilotage administratif et financier sur son périmètre
– Pilote des innovations humaines, environnementales, techniques et financières sur son périmètre
– Pilote du respect des engagement RSE sur son périmètre
Votre repartions du temps de travail sur le poste :
– Management 50%
– Réunion 30%
– Terrain 20 %
Poste en CDI basé à Nanterre (92) – Bureau Equipe Facility Management poste à pourvoir dès que possible.
Statut du poste : Cadre
Véhicule de fonction + Prime variable sur objectif
rémunération : Selon le profil
Profil :
De formation ingénieur à Bac +3 , type licence, Vous justifiez d’une expérience de 3 à 4 années minimum dans la gestion d’affaire d’affaires et du services .
Vous connaissez développé des connaissances dans le domaine du services et avez développé des compétences en gestion financière.
Charisme, aisance relationnelle, capacités d’écoute, sens du travail en équipe et bienveillance sont des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel et bases de données, logiciels bureautiques…).
Votre esprit de service, rigueur, autonomie et adaptabilité sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste. Vous avez une appétence pour les missions techniques (connaissance ou découverte). Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre sens de l’organisation et de l’analyse.
Entité de rattachement :
Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d’énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2019 : 13,75 milliards d’euros (chiffre d’affaires) // 82 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 56 pays