Total recrute un Délégué commercial H/F, NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA), France
Description du poste
La branche Marketing & Services (M&S) regroupe les activités commerciales du groupe TOTAL. Elle conçoit et commercialise des produits, essentiellement issus du pétrole, ainsi que les services associés.
Au sein de la Direction Mobilités et Nouvelles Energies, l’équipe des Ventes Locales a pour mission la commercialisation des cartes et services de gestion de flotte (cartes carburant, nouvelles énergies, boitiers télématiques, bornes électriques) à des clients professionnels (petites entreprises, artisans…), avec pour objectif de développer les volumes carburant dans un marché en décroissance et les nouveaux services de mobilité.
C’est dans ce cadre que nous recherchons notre futur délégué commercial H/F, qui aura en charge l’animation, le suivi et le développement commercial d’un portefeuille clients sur un secteur géographique.
Vos principales missions :
- Développer son portefeuille en recrutant de nouveaux clients sur la base de fichiers prospects qualifiés :
- Contacter les sociétés repérées par les outils de marketing digital
- Proposer les offres adaptées aux besoins des prospects dans le respect des procédures qualité et des délégations
- Acquérir une bonne connaissance de son secteur et de l’environnement concurrentiel.
- Fidéliser les clients et contribuer à augmenter les volumes et les revenus non pétroliers de son portefeuille :
- Traiter les demandes commerciales et administratives (avec l’appui d’un prestataire externe)
- Commercialiser les services additionnels pour la mobilité professionnelle (lavage, télébadges, télématique, offre électrique, gestion automatisée des amendes, etc…)
- Conseiller et accompagner les clients sur la gestion de flotte (avec l’appui des experts métiers)
- S’appuyer sur les enquêtes de satisfaction pour fidéliser les clients
- Préserver les intérêts financiers de la société
- Gérer le risque client en relation avec les équipes du crédit management (garanties/plafond payeur)
- Gérer les impayés après le délai de 45 jours si les actions du prestataire de recouvrement n’ont pas abouti
- Animer son secteur géographique :
- Visiter et animer les stations-service et filiales combustibles du secteur pour faire connaître les produits Total Fleet et générer des remontées de prospects
- Participer aux salons professionnels organisés par le service Marketing
A noter : Poste sédentaire, travail en binôme. Compagnonnage des nouveaux arrivants.
Profil recherché
Votre profil :
Vous êtes titulaire d’un BAC +2 minimum en Commerce avec idéalement une première expérience commerciale validée
Capacité à négocier et convaincre.
Aisance relationnelle, en particulier au téléphone. Esprit d’équipe
Maitrise des outils bureautiques et appétence digitale
Région, département, localité
92 – Hauts-de-Seine
Localisation (Précisions/Mots-clés)
Nanterre
Niveau d’expérience requis
Moins de 3 ans, Minimum 3 ans, Minimum 6 ans
Branche
Marketing & Services
A propos de nous/Profil de l’entreprise
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