Avis de recrutement : SOS Méditerranée recrute un(e) Responsable des communications, Europe
Description
SOS MEDITERRANEE est une association civile européenne de secours fondée en 2015 pour faire face à la tragédie humanitaire et au manque de capacités de secours étatiques adéquates en Méditerranée sur la route migratoire maritime la plus meurtrière au monde depuis 2014. Créée par un groupe de citoyens européens, nos forces maritimes et organisation humanitaire a trois missions :
- Pour secourir les personnes en détresse en mer
- Protéger et assister les survivants à bord de notre navire
- Témoigner et sensibiliser sur la tragédie qui se déroule en Méditerranée centrale.
Aujourd’hui, SOS MEDITERRANEE est un réseau composé de quatre entités européennes (Allemagne, France, Italie, Suisse) partageant l’objectif de soutenir nos opérations de sauvetage en mer. Des opérations de recherche et de sauvetage (SAR) sont menées depuis février 2016 en Méditerranée centrale au large des côtes libyennes avec les navires affrétés Aquarius et Ocean Viking. A ce jour, plus de 37 000 personnes ont été secourues par SOS MEDITERRANEE.
Relations de travail et hiérarchiques : relève du responsable des communications et du plaidoyer. Relation de travail avec la direction des opérations, l’équipage à bord, principalement le coordonnateur adjoint et de recherche et sauvetage (SAR) et membre de l’équipe post-sauvetage, les membres de l’équipe des opérations à terre. Collaboration avec les équipes nationales de France, d’Allemagne, de Suisse et d’Italie.
Relevant du titulaire du poste : 3 coordonnateurs de communication et 2 agents audiovisuels
Objectif général : Travaillant en tant que membre d’une équipe diversifiée engagée dans la recherche et le sauvetage (SAR) humanitaires et maritimes en Méditerranée centrale, le responsable des communications est chargé de définir et de superviser l’exécution des stratégies de communication opérationnelles et la production de contenu, en étroite collaboration. collaboration avec les équipes de communication du réseau SOS MEDITERRANEE. Principales tâches et responsabilités Les principales responsabilités du responsable des communications des opérations sont les suivantes :
- Définir, mettre en œuvre, coordonner et superviser les stratégies de communication opérationnelles et les productions de contenus liées aux activités d’Ocean Viking, qui incluent l’analyse du contexte et des risques, la définition des lignes de communication et des messages clés.
- Gérer et fournir un soutien à l’équipe de communications opérationnelles travaillant à bord de l’Ocean Viking et à terre.
- Conseiller les parties prenantes internes sur les risques, les dilemmes, les priorités et les avantages des communications opérationnelles et du positionnement public.
- Superviser la production, l’édition et l’archivage en temps opportun des supports de communication internes et externes liés aux opérations renforçant la mission de témoignage de SOS MEDITERRANEE, les rapports publics et la mémoire institutionnelle sur la crise de la Méditerranée centrale et le sort des personnes secourues en mer.
- Coordonner les communications avec le partenaire opérationnel de SOS MEDITERRANEE à bord de l’Ocean Viking (IFRC) (définition de messages communs, partage de contenus, révision et modification des publications…).
- Assurer la liaison avec le réseau de communication SOS MEDITERRANEE et soutenir les besoins de collecte de fonds du réseau liés aux opérations de l’Ocean Viking.
- Diriger des projets de communication à moyen/long terme, y compris thématiques, améliorant la visibilité et la compréhension du public de la mission de SOS MEDITERRANEE.
- Rédiger et/ou réviser, éditer et diffuser des contenus de communications internes et externes liés aux opérations (collecte d’informations et de données, lignes de communication proactives et réactives, témoignages, citations, communiqués de presse, photos, vidéos, tweets).
- Diriger et coordonner les communications internes et externes du réseau en temps de crise opérationnelle et rester réactif face aux urgences.
- Gérer les communications digitales opérationnelles et les contenus des réseaux sociaux liés aux opérations (Twitter, Instagram, YouTube).
- Superviser les relations avec les médias internationaux, entretenir un contact étroit avec les journalistes, faciliter l’embarquement des médias internationaux à chaque rotation de l’Ocean Viking et organiser des événements médiatiques (conférences de presse, briefings, visites) en collaboration avec le réseau de communication de SOS MEDITERRANEE.
- Fournir et superviser les formations médiatiques et les briefings du personnel des opérations et des porte-parole.
- En cas d’urgence avec une forte pression médiatique, agissez en tant que porte-parole si nécessaire.
- Fournir des conseils sur la façon de traiter avec les médias internationaux et locaux sur les questions opérationnelles.
- Recruter, intégrer et former le personnel de communication opérationnel.
Responsabilités générales
- Comprend et s’engage envers la vision, la mission et les valeurs de SOS MEDITERRANEE
- Est à tout moment un représentant attentif de l’identité, des valeurs et des objectifs de SOS MEDITERRANEE
- Respecte et observe le positionnement et les lignes directrices de communication de SOS MEDITERRANEE
- Respecte et observe le règlement du personnel et les règles de sécurité à tout moment
- Développe et entretient un environnement de travail agréable et propice avec les collègues et les supérieurs hiérarchiques
- Effectue toutes les tâches dans le plus haut niveau de confidentialité dans l’intérêt des salariés et de SOS MEDITERRANEE
- Peut être appelé à effectuer des tâches non couvertes dans cette description de poste
Profil :
Qualifications et certifications professionnelles :
Master en journalisme, communication, relations internationales, affaires humanitaires, sciences politiques ou diplôme universitaire connexe.
L’expérience professionnelle :
- Expérience professionnelle de 5 ans ou plus dans le travail humanitaire, les relations publiques, les communications et le journalisme.
- Expérience avérée dans la gestion d’équipes de communication sur le terrain et au siège.
- Forte expérience en gestion de crise
Expertise technique :
- Connaissance approfondie du contexte de recherche et de sauvetage en Méditerranée centrale et de son évolution au cours des 7 dernières années.
- Connaissance du secteur humanitaire et des questions de migration.
- De solides compétences en communication.
- Capacité à analyser et à traiter des informations complexes et sensibles avec des parties prenantes internes et externes.
Langues :
- Anglais courant (parlé et écrit)
- Une excellente rédaction, révision et relecture en anglais est essentielle.
Gestion et leadership :
- Capacité à travailler dans une structure internationale avec une forte mobilisation civile et de nombreux bénévoles.
- Solides compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en matière de réseautage, d’établissement de relations et de gestion des personnes.
- Bonne expérience de travail en équipe.
Informatique :
Bonne expérience en supervision et production d’outils de communication, numériques et médias sociaux.
Très bonnes connaissances en informatique avec des compétences en matière de courrier électronique, de MS Office, y compris Excel, et des outils commerciaux et de communication associés.
Compétences relationnelles :
- Désir de servir les autres.
- Motivé, enthousiaste, autonome.
- Bonnes compétences interpersonnelles et en résolution de conflits.
- Capacité à travailler en équipe.
- Forte capacité à travailler avec du stress, des priorités contradictoires et des délais serrés.
- Capacité à faire face à l’incertitude et aux changements fréquents de plans.
- Capacité à répondre aux demandes rapidement et avec précision.
Conditions :
- Contrat à durée indéterminée (à durée indéterminée), démarrant le plus tôt possible.
- Localisation : De préférence Marseille mais Paris Milan ou Berlin possible.
- Possibilité de télétravail (deux jours par semaine).
- Poste à temps plein, au tarif de jour.
- Salaire brut annuel : selon la grille salariale et l’expérience professionnelle de SOS MEDITERRANEE.
- Date de début souhaitée : 01/03/2024
Comment s’inscrire
Les candidats intéressés doivent soumettre un CV et une lettre de motivation en anglais à [email protected] avant le 05/02/2024. Veuillez inclure « Responsable des communications » dans la ligne d’objet.
Remarque :
L’organisation s’engage en faveur de la diversité et encourage les candidatures de personnes qualifiées, quels que soient leur race, leur religion, leur identité de genre, leur orientation sexuelle ou leur statut de handicap.
Collecte de données :
Vos données personnelles seront collectées et stockées à des fins de recrutement. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement des données. Pour plus d’informations, contactez SOS MEDITERRANEE – CS 20585 – 13294 Marseille Cedex 06 – France. [email protected]