Contexte:

Intégrée au réseau VINCI Energies, VINCI Facilities est spécialisée dans la maintenance et le facility management et recrute un Hospitality Officer en CDI F/H basé à Issy-les-Moulineaux (92).

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vos principales missions seront de :

• Veiller en proximité des salariés à leurs besoins métiers, à leur bien-être et au bon fonctionnement des équipements ;
• Gérer les demandes faites par les équipes et réaliser la mise en relation avec les bons interlocuteurs qui prendront en charge la demande et les prestations (équipes GSO/Mon espace service, informatique, téléphonie, mobilier, travaux, audiovisuel, …) ;
• Assurer la prise en compte, la coordination (front office) de toutes les demandes exigeant une réponse immédiate ;
• Solliciter et mobiliser les collaborateurs concernés par les demandes urgentes ou les signalisations ;
• Soutenir opérationnellement les équipes oeuvrantes locales ;
• Accompagner et assister proactivement au quotidien sur des sujets logistiques ;
• Aider à l’installation et assister à l’usage d’équipements ou de matériels du bâtiment ou mis à disposition (hors équipements individuels) ;
• Orienter les salariés vers les services ou les solutions mises en place ;
• Vérifier de façon pro-active la bonne tenue des espaces communs, des espaces dynamiques/partagés, des salles de réunion et s’assurer du bon fonctionnement des équipements disponibles dans ces espaces ;
• Contribuer à la qualité du service et à l’amélioration continue ;
• Veiller à tout réapprovisionnement en consommables, en fournitures pour les espaces communs.

Issu(e) des métiers de la maintenance, vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, votre sens du service et votre bienveillance.

La proactivité, l’agilité, la polyvalence et l’altruisme sont des qualités requises pour vous épanouir sur ce poste.