Le Secours populaire français
Créé en 1945, le Secours populaire soutient les personnes victimes de l’injustice sociale, des calamités naturelles, de la misère, de la faim, du sous-développement, des conflits armés. Reconnue d’utilité publique, l’association rassemble en son sein 80 000 bénévoles de toutes conditions, quelles que soient leurs opinions politiques ou religieuses, en veillant à développer avec eux la solidarité. En France, le Secours populaire aide chaque année plus de 2.5 millions de personnes confrontées à des problèmes d’exclusion, de pauvreté et de précarité. Dans le monde, le Secours populaire mène 150 actions d’urgence et programmes de développement dans une cinquantaine de pays en faveur de plus de 500 000 personnes. Il travaille avec des partenaires locaux, qui sont les mieux placés pour connaître les besoins des populations sur place.
Missions
Au sein de la Direction de la Communication et de la Collecte, vous intégrerez le service Animation du réseau de collecte en charge du développement de la collecte financière, du suivi de la relation donateurs, et de l’animation de notre réseau décentralisé sur les sujets de la collecte et de la relation donateurs.
Vous assisterez les Chargés de Collecte dans les missions suivantes :
1) Relation donateurs
- Réponses aux donateurs par courrier, mail et téléphone
- Mise à jour de la base de données des donateurs (formation prévue)
- Envoi de documentation et d’informations
- Mise à jour du tableau de bord de l’activité de la relation donateurs
2) Appui au suivi et à la mise en œuvre opérationnelle des opérations de collecte de fonds (marketing direct) :
- Aide à la réalisation des mailings
- Relance des fédérations quant à leur participation au plan de marketing mutualisé
- Participation au brief avec l’agence et aide à la collecte des informations sur les actions de solidarité en lien avec les services concernés (textes, photos, fiches-projets)
- Aide à la relecture et corrections, synthèse des corrections des services (Com, Solidarité France ou monde, DG) et transmission à l’agence spécialisée
- Suivi des allers et retours entre le SPF et l’agence
- Aide à la vérification des BAT de personnalisation
- Mise à jour des documents de collecte
D’autres activités complémentaires pourront être proposées, à condition qu’elles soient en lien direct avec la relation donateurs et la collecte.
Expériences / Formation
– Formation supérieure Bac+2 de type IAE, BTS ou DUT Techniques de Commercialisation, Administration des ventes, Marketing
– Une sensibilité pour le milieu associatif serait un plus
– Maîtrise de l’informatique
– Qualités : Autonomie, sens de l’organisation, rigueur et sens du détail, bon relationnel, aisance rédactionnelle et avec les chiffres.
Salaire
– Date/Durée : Stage d’une durée minimum de 4 mois à compter de Mai 2021
– Lieu : Siège du Secours Populaire Français, au 9/11 rue Froissart – 75003 Paris
– Gratification : 3,90€/heure. Titres restaurant. Prise en charge totale de l’abonnement de transport (sur justificatif), accès aux activités proposées par le Comité d’entreprise