Consultance : Expertise France recrute un(e) Gestionnaire de communauté digitale basé à Paris en France.

 

 

 

 

 

Description du projet ou contexte

Les principaux objectifs du projet P2P de l’UE sont de promouvoir la mise en œuvre effective du traité sur le commerce des armes (TCA) et d’œuvrer à son adoption universelle. Afin d’atteindre ces objectifs, le projet de l’UE vise à :

(a)    Renforcer et/ou développer les capacités et l’expertise pour la mise en œuvre du TCA dans les pays bénéficiaires en offrant une assistance juridique et une formation aux responsables de l’octroi des licences et de l’application des lois ;
(b) Engager un dialogue avec d’autres pays, y compris des pays non-parties au TCA, afin de contribuer à l’universalisation du traité.

La plateforme communautaire EUP2P s’adresse aux bénéficiaires de projets des pays partenaires, ainsi qu’aux pays qui demandent une assistance pour mettre en œuvre le traité sur le commerce des armes. Un effort particulier sera fait pour s’engager avec les pays qui ne sont pas encore parties au TCA. Le gestionnaire de la communauté jouera un rôle central dans l’opérationnalisation de la plateforme, en facilitant le dialogue entre les experts de l’EUP2P, en renforçant les flux de travail et en assurant la visibilité des résultats du projet.

Le Community Manager, sous la supervision du Directeur Technique et du Chef de Projet, sera responsable de :

•    Gérer et soutenir la plateforme EUP2P ;
•    Créer des articles et d’autres contenus numériques pour promouvoir les activités et les événements P2P de l’UE sur des sujets liés au commerce stratégique et au contrôle des armes ;
•    Télécharger, répertorier et gérer les documents dans la bibliothèque de la plateforme communautaire ;
•    Gérer et modérer les flux de travail des classes et des groupes de travail de la plateforme ;
•    Assurer la liaison avec les facilitateurs de la formation des formateurs, les soutenir et créer l’académie de formation des formateurs de l’EUP2P ;
•    Gérer les sessions en ligne pour les activités organisées sur la plateforme EUP2P ;
•    Valider et gérer les profils d’experts dans l’annuaire de la plateforme afin d’alimenter la liste d’experts ;
•    Créer des FAQ sur le site web et fournir une assistance aux utilisateurs ;
•    Modérer et/ou gérer les alertes reçues sur les chats de la plateforme EUP2P ;
•    Mise à jour des politiques pertinentes sur les activités du projet avec le département informatique d’Expertise France ;
•    Mise en ligne de photos et de vidéos des activités et des événements organisés par les projets EUP2P ;
•    Assurer la liaison avec les pays partenaires pour coordonner la communication autour des activités des projets EUP2P ;
•    Création, consolidation et envoi des lettres d’information EUP2P ;
•    Améliorer la visibilité des projets EUP2P en se coordonnant avec le personnel travaillant sur d’autres projets mis en œuvre par Expertise France ;
•    Améliorer la visibilité du projet en se coordonnant avec d’autres initiatives européennes et internationales ;
•    Soutenir le chef de projet et le directeur technique dans la consolidation des documents internes et des rapports externes afin d’améliorer la visibilité et la transparence ;
•    Mettre à jour et harmoniser les logos et les modèles de l’EUP2P conformément aux lignes directrices de l’Union européenne en matière de visibilité ;
•    Collecter et consolider les résultats des phases précédentes et actuelles du projet EUP2P à des fins de communication et de capitalisation ;
•    Participer aux réunions hebdomadaires de l’équipe de gestion du projet (si nécessaire) ;
•    Soutenir l’organisation d’activités et d’événements P2P (si nécessaire) ;
•    Toute autre tâche convenue avec le chef de projet et le directeur technique.

Profil souhaité

Formation académique :
Maîtrise ou équivalent en communication, journalisme, création de contenu numérique, sciences sociales ou domaines connexes.

Expérience et compétences requises :
•    Au moins deux ans d’expérience professionnelle;
•    Connaissance des médias sociaux et/ou de la gestion de sites web ;
•    Expérience en gestion de communautés numériques ;
•    Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
•    Solides compétences interpersonnelles.

Expérience et compétences souhaitées :
•    Connaissance de base des politiques de sécurité et de la coopération de l’UE, du traité sur le commerce des armes, du contrôle des exportations et du commerce stratégique, et volonté d’acquérir des connaissances dans ces domaines ;
•    Compétences intermédiaires en conception graphique (Photoshop, etc.) ;
•    Expérience de la photographie;
•    Expérience de travail avec l’Union européenne;
•    Maîtrise de l’espagnol.

Date limite de candidature : 08/10/2023

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