Oxfam France recrute un(e) Responsable de son Magasin de Villeurbanne, France
Par sa mission, Oxfam s’engage à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes, des femmes et des hommes. Oxfam a une politique de tolérance zéro contre tout comportement allant à l’encontre de son code de conduite, dont le harcèlement, le manque d’intégrité, la corruption et la fraude. Pour se faire, nous attachons une haute importance à ce que seuls celles et ceux qui partagent et démontrent ces valeurs puissent travailler avec nous.
Oxfam France, membre de la confédération internationale Oxfam, lutte contre la pauvreté en mobilisant le pouvoir citoyen. Depuis 2007, les Magasins Oxfam en France, sur le modèle des « Charity Shops », proposent des produits de seconde main (livres, CD, DVD, vêtements, etc.), répondant à la demande croissante d’achats responsables tout en offrant une alternative solidaire. Ils sont aussi un espace d’information, de sensibilisation, de collecte et de mobilisation relatif aux
campagnes d’Oxfam France ainsi qu’aux questions de solidarité internationale, au plus près des citoyens.
La Direction de l’Engagement Citoyen d’Oxfam France a pour objectif de développer et engager une large communauté auprès de l’association et de ses combats. Les six magasins solidaires, situés à Lille, Paris et Strasbourg, proposent des vêtements, accessoires et produits culturels de seconde main depuis 2007 et participent à l’ancrage territorial et économique d’Oxfam France.
Dans le cadre de son développement, Oxfam France ouvre aujourd’hui les portes d’un nouveau magasin solidaire à Villeurbanne, qui proposera des vêtements, des accessoires et des produits culturels de seconde main.
En rejoignant la Direction de l’Engagement Citoyen, sous la responsabilité de la Responsable du Pôle des Magasins, vous veillez à la bonne marche du magasin et concourrez à son développement (chiffre d’affaires, tenue du magasin, merchandising, suivi des stocks, réapprovisionnement, etc.). Vous participez à la vie courante du magasin.
Missions du poste
Participer à la gestion quotidienne du magasin :
- Accueillir les clients et les sensibiliser aux actions d’Oxfam.
- Conseil client de qualité.
- Trier et tarifer les dons.
- Organiser, prioriser l’activité du magasin et de l’équipe de bénévoles.
- Encaisser les clients et s’assurer de la bonne gestion du logiciel de caisse.
- Suivre les indicateurs commerciaux du logiciel de caisse et remonter les informations à sa responsable du pôle des magasins solidaires.
- Veiller à la gestion des flux de marchandises (réassort, faire tourner les stocks en fonction du flux client et de la saisonnalité).
- Merchandising de la boutique et agencement de la vitrine en cohérence avec les grandes thématiques d’Oxfam France.
Management et encadrement en collaboration avec la direction :
- Recruter l’équipe de bénévoles pour cette nouvelle boutique.
- Intégrer les bénévoles, en les formant à leurs missions.
- Management de l’équipe de bénévoles.
- Suivi du planning des bénévoles.
- Participation aux réunions des responsables des magasins solidaires Oxfam France et aux évènements de l’association.
Participer à la gestion de la communication et du marketing du magasin :
- Gérer et animer les réseaux sociaux de la boutique = compte Instagram boutique Villeurbanne (sera créé un mois avant par le siège, et le/la responsable sera tenu de l’animer dès l’ouverture de la boutique aux clientes et clients)
- Contribuer à l’organisation et au bon déroulement des événements en magasin.
- Faire le lien avec le groupe local de Lyon et avoir une communication active avec lui pour ses réunions et évènements dans la métropole.
Profil souhaité
Vous avez une expérience de 3 ans minimum à ce poste, avez déjà dirigé des équipes et souhaitez contribuer activement à un projet solidaire tout en étant au cœur du monde de la mode et de la culture, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste, ayant une première expérience en magasin notamment dans la gestion d’équipe et étant à l’aise avec les outils de gestion de caisse. Un profil passionné de mode et de culture serait grandement apprécié.
Conditions
- CDI, temps plein – Démarrage Mai / Juin 2025
- Poste basé à Villeurbanne (69 100) – 33 cours Tolstoï
- Rémunération : entre 25 000€ et 27 000€ brut annuel en fonction de votre profil et en lien avec la grille salariale d’Oxfam France
- 2 jours RTT/mois (24 jours/an) ;
- Titres Restaurant de 10€ par jour travaillé (60% à la charge d’Oxfam France)
- Remboursement 50% des abonnements de transports en commun ;
- Mutuelle
Oxfam France encourage la diversité dans ses recrutements. À compétences égales, Oxfam France étudie les candidatures de toutes et tous de manière équitable.
Candidater
Merci d’envoyer votre candidature à [email protected] en précisant en objet la référence de l’offre et l’intitulé du poste sous le format suivant : MAG001 – CDI Responsable du Magasin de Lyon – Nom et prénom du candidat