Forum réfugiés-Cosi recrute un agent social et hôtelier (H/F), Lyon, France

Forum réfugiés-Cosi est une association sans but lucratif, qui

• accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France ;
• apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative ;
• défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics ;
• gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public ;
• développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.

La réinstallation consiste à accueillir en France des réfugiés vulnérables identifiés par le HCR dans un pays de premier asile, et pour lesquels il n’y a pas de perspective d’intégration ni de retour dans le pays d’origine. Afin de contribuer à cet effort de protection et de solidarité internationale, Forum réfugiés-Cosi met en œuvre depuis une dizaine d’années plusieurs programmes successifs d’accueil et d’accompagnement de réfugiés réinstallés.

Dans ce cadre, l’agent technique et logistique (intitulé interne agent social et hôtelier) « Mission réinstallation » a pour responsabilité principale d’apporter appui et conseil technique pour la préparation, l’entretien et l’appropriation du logement. Il est également en appui pour l’accompagnement des réfugiés réinstallés bénéficiaires des programmes de réinstallation, en particulier sur le plan de la mobilité : premier accueil, transferts, accompagnement physique en voiture ou transports en commun. Le titulaire du poste intègre l’équipe de la Mission réinstallation du Rhône, dont l’activité est répartie entre la Métropole de Lyon et le département du Rhône, où sont basées trois antennes (communes de Belleville-en-Beaujolais, Givors et L’Arbresle). Il est rattaché au siège avec les salariés support de la Mission réinstallation et se déplace au quotidien sur les territoires de relogement des réfugiés.

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de mission, le titulaire du poste assure les missions suivantes :

• Captation et préparation du logement en amont de l’arrivée des bénéficiaires : visites des logements, suivi des travaux, suivi de l’équipement, des livraisons et montage, abonnement aux fluides, achat des kits alimentaires et petit équipement, états des lieux ;
• Acheminement des réfugiés depuis le lieu d’entrée en France (aéroport, gare) ou depuis le lieu d’hébergement temporaire ;
• Entretien du parc de logement des bénéficiaires :
  • Information préventive et apprentissage à destination des bénéficiaires pour l’entretien approprié du logement (entretien et petites réparations de plomberie, électricité, eau, etc.) et du mobilier (entretien et réparation de meubles, de l’électroménager) ;
  • Diagnostic lors de problèmes techniques dans le logement, intervention directe ou mobilisation du bailleur ou d’une entreprise prestataire ;
  • Lien avec l’assureur, les responsables travaux des bailleurs, les entreprises prestataires ; ➢ Consolidation de l’activité d’entretien des bâtiments :
  • Suivi de l’entretien préventif annuel (chaudières, etc.) ;
  • Constitution d’un réseau de prestataires externes partenaires ;
  • Gestion des outils.
• Appui à l’activité de la Mission réinstallation :
  • Accompagnement physique des ménages dans le cadre de leurs démarches d’insertion et pour l’apprentissage des transports en commun ;
  • Suivi de l’entretien des véhicules de service ;
  • Maintenance courante des bureaux ; Nombreux déplacements dans le département. Véhicule de service.