Avis de recrutement d’un chargé de la logistique et de l’accueil d’un ERP, H/F, Alencon, France
Description :
Suite à la réorganisation logistique de notre Institut de Formation alençonnais recherche son Chargé(e) d’Accueil et de la Logistique en CDD de 6 mois, pouvant déboucher sur un CDI, à temps partiel.
Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de près de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.
Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi près de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…
Rattaché(e) au Responsable des Services, Moyens Généraux et de la Sécurité de l’IRFSS Normandie ainsi qu’aux Directrices des Instituts des Formations vous êtes garant de maintenir la qualité de l’accueil tant au niveau relationnel que matériel au sein de l’ensemble de la structure alençonnaise de l’Institut.
1/ Agent d’Accueil (de 16h00 à 17h30) :
- assurer un temps d’accueil téléphonique et physique de l’Institut et des départements de formations : réception, identification, orientation, mise en contact, transmission des messages
- transmettre les informations au sein du Département compétent permettant la continuité de l’activité
- exécuter des tâches d’accueil et administratives, de gestion courante selon les échéances, priorités et procédures définies
2/ Coordination (de 15h30 à 16h00 et de 17h30 à 19h00)
- contribuer à promouvoir un climat convivial, et à maintenir l’établissement dans un état satisfaisant en termes d’hygiène, d’équipements et de confort pour les utilisateurs
- améliorer au quotidien la qualité du service rendu aux apprenants, professionnels et directions en optimisant par des actions simples les prestations d’entretien
- encadrer, coordonner et contrôler l’équipe Agents de Service dédiée, organiseur leur planning
- optimiser l’attribution des salles de cours (planification, gestion, négociation, affectation, réservation, administration du planning général, communication)
- se coordonner avec les Moyens Généraux pour transmissions des besoins repérés et/ou anticipés au niveau des petits dépannages
- superviser l’entretien des matériels et des équipements
- gérer les stocks (équipements, produits et linge)
- vérifier les capacités et moyens logistiques (salles, chaises, tables, matériels et outils pédagogiques) afin d’anticiper sur d’éventuelles résolutions en vue de faciliter le bon déroulement des formations au sein de l’IRFSS
Expériences / Formation
Expériences / Formation:Qui êtes-vous ?
Diplôme de niveau IV minimum, vous justifiez d’une expérience significative en coordination d’équipe et en sécurité.
Votre personnalité :
Rigoureux, notamment dans le respect des délais, autonome et organisé, vous avez une réelle écoute active ainsi qu’une véritable affinité avec l’accueil dans un ERP.
Doté de très bonnes capacités relationnelles, vous savez anticiper et travailler en équipe.
Vous avertissez et alertez votre hiérarchie en cas de difficulté tout en suivant les instructions de votre responsable.
De très bonne présentation tant verbale que physique, vous vous adaptez à toute situation sans aucune difficulté et savez rendre compte auprès de votre N+1.
Vos compétences :
Vous maîtrisez impérativement les principaux outils bureautiques partagés.
Vous restez à l’écoute, savez gérer vos priorités et restez force de proposition.
Salaire
10.32€ – 10.33€ heure + 13ème mois