Médecins du Monde recrute un médiateur en santé (H/F), Saint-Denis, France
Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous ! Lorsque l’on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d’évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.
Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans plus de 30 pays et 14 régions en France. Nous nous engageons depuis 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 75% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.
Nous comptons presque 500 salariés de droit français mais aussi 1300 salariés sur le terrain à l’international et plus de 1500 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !
La mission Banlieue est composée de deux programmes – le Centre d’accueil de Soins et d’Orientation (CASO) – le programme Bidonvilles
Le CASO est situé à la croisée des RER B, RER D et de la ligne de métro 12, il est donc accessible pour les personnes vivant à Paris, en Seine St Denis et plus généralement les populations vivant au Nord de Paris. Le CASO vise en tout premier lieu l’accès aux soins et aux droits des personnes ne bénéficiant d’aucune couverture maladie et ne pouvant ainsi pas recourir facilement au système de santé de droit commun. Le CASO n’est pas un dispensaire, il ne vise pas à mettre en place un suivi au long cours des patients. Les équipes travaillent à accompagner les personnes dans leurs démarches pour qu’elles puissent être prises en charge dans les structures de droit commun. C’est une porte d’entrée pour les personnes exclues des soins, qui vont trouver leur place dans le dispositif sanitaire soit par l’AME, soit par la prise en charge en PASS.
Le CASO est actuellement transformé afin de réponse aux exigences sanitaires de la crise COVID19. La dégradation du contexte, l’augmentation massive du nombre de personnes en situation de précarité amènent actuellement la mission banlieue à repenser les objectifs stratégiques et opérationnels du CASO.
Description du poste :
Sous la supervision de la coordinatrice programme, vous avez pour mission de développer les liens entre les populations vulnérables et les professionnels de santé, de faciliter la coordination du parcours de santé et de proposer des actions collectives de promotion de la santé.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Auprès du public :
- Informer et orienter les personnes vers les structures pour un accès aux droits et aux soins et les accompagner dans la résolution des blocages ;
- En collaboration avec l’équipe CASO, être en charge des suivis individuels de certains patients ayant des situations complexes ;
- Assurer la mise en lien et les accompagnements physiques nécessaires dans le cadre de prise en charge médico-sociale ;
- Travailler avec les patients pour développer l’autonomie dans leur parcours de soin ;
- Promouvoir et organiser des actions collectives de prévention, d’éducation à la santé, d’accès aux droits santés.
Auprès des partenaires institutionnels locaux
- Contribuer à renforcer les liens entre les structures de santé ou d’accueil social et les patients ;
- Identifier les structures de soins à proximité des lieux de vie des usagers et orienter les personnes vers ces structures ;
- Sensibiliser les acteurs et les institutions socio-sanitaires afin de permettre une meilleure connaissance des populations exclues pour leur prise en compte dans le système de droit commun ;
- Participer aux réseaux de partenaires de médiation et de santé en charge des actions de prévention et dépistage en cas d’épidémies.
Auprès de la mission Banlieue et du réseau national :
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe bénévole : les former et les accompagner pour l’accueil du public, les orientations, les accompagnements vers les structures de santé et l’organisation d’activités collectives ;
- Participer à l’accueil et la gestion du public accueilli au CASO, ainsi qu’à l’organisation des sorties d’aller-vers ;
- Coordonner avec l’équipe soignante bénévole le parcours de soins des usagers du CASO ;
- En étroite collaboration avec les membres de l’équipe, créer des outils et mettre en place des formations à destination des partenaires et des bénévoles afin d’améliorer l’accès aux droits santé des usagers du CASO ;
- Renseigner les indicateurs de l’accès aux soins pour l’Observatoire et le rapport annuel ;
- Contribuer aux réflexions de refonte de la mission.
Conditions d’emploi :
Statut : Salarié
Contrat: Contrat à durée déterminée
3 mois
Temps complet
Poste à pourvoir dès que possible Déplacements à prévoir en Seine St Denis et à Paris, sur les lieux de vie, les collectivités et les structures de santé Salaire brut mensuel de 2 334 euro Statut du poste : employé Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié) 22.5 RTT / an 5 semaines de congés payés / an Tickets restaurant d’une valeur de 8,50 euros (participation à hauteur de 60% de MdM) Remboursement titre de transport en commun à 50% Accord de télétravail ponctuel à raison de 40 jours par an et à partir de 6 mois d’ancienneté. Cet accord est en cours de renégociation pour une entrée en vigueur à l’issue de la période d’épidémie de Covid-19. Dans le contexte épidémique actuel, nous proposons à nos équipes des aménagements organisationnels entre télétravail et présentiel qui sont régulièrement mis à jour en fonction de l’évolution de la situation. Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone Travail sur écran / en open-space Posture assise En cette période d’épidémie de Covid-19, nous mettons tout en œuvre pour appliquer les protocoles sanitaires et gestes barrières afin de garantir la sécurité de nos équipes. Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs
Profil recherché :
Connaissance du système de santé et de protection sociale en France (fonctionnement système de santé et dispositifs spécifiques du droit des étrangers)
Intérêt pour les questions de santé Expérience dans les champs de la prévention et de l’éducation à la santé Fort intérêt pour le travail avec des équipes bénévoles
Connaissance du milieu associatif et des partenaires institutionnels locaux Connaissance du public cible (systèmes de valeurs, codes et pratiques, problématiques médicales et médico-sociales, environnement socio-économique et sanitaire)
Maîtrise des outils bureautiques Qualité d’écoute, de compréhension et de soutien propre à promouvoir l’autonomie du public accompagné
Résistance physique et dynamisme
Permis B obligatoire
Langues : français courant à l’écrit comme à l’oral indispensable,
Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde.
Aucune candidature ne sera traitée par téléphone
Médecins du Monde se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures.
MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.