Action Contre la Faim recrute un Directeur adjoint du hub (développement de programmes et assurance qualité) à Nairobi au Kenya.

Tâches essentielles du poste

Maintenir un tableau de bord intégré et un rythme de réunion pour surveiller l’alignement stratégique des performances du portefeuille et des subventions dans tous les bureaux de pays et au niveau régional.

Assurer l’alignement stratégique des programmes nationaux et des subventions avec la stratégie, le cadre technique et les stratégies des donateurs d’Action contre la Faim et d’Action contre la Faim USA.
Développer un tableau de bord/outil en ligne pour évaluer les performances des programmes et des subventions à toutes les étapes du cycle de vie afin de garantir une livraison de haute qualité et dans les délais de notre travail (suivi, évaluation, apprentissage et mesure de l’impact).
Coordonner les appels à propositions impliquant plusieurs pays.
Gérer la planification, la préparation, l’examen technique, la soumission et le suivi coordonnés de notes conceptuelles et de propositions de haute qualité, en réponse aux appels de donateurs ou aux candidatures spontanées.
Maintenir une base de données à jour des donateurs institutionnels et fournir des alertes régulières et proactives sur les opportunités de financement aux pays qui s’alignent sur les cibles annuelles et les objectifs du programme.
Maintenir une matrice de reporting aux donateurs et garantir l’examen et la soumission en temps opportun de rapports aux donateurs de haute qualité.
Coordonner l’élaboration des normes du programme d’Action contre la Faim qui garantissent le respect de la conception et de la mise en œuvre des projets.
Assurer la liaison étroite avec le réseau pour rester informé des développements programmatiques dans la région.

Développer un système pour recevoir, organiser, prioriser et répondre aux demandes des équipes de pays en temps opportun et de haute qualité et garantir la haute qualité et la rapidité des services de l’équipe technique régionale fournis aux équipes de pays.

Créer un système de « billetterie » en ligne pour capturer toutes les demandes et besoins de soutien de l’équipe régionale.
Établir un rythme de travail régulier/révision avec le directeur du hub pour évaluer les compromis ou les priorités
Développer des accords de niveau de service avec les équipes pays, promettant une réponse dans un certain délai
Publier des enquêtes de rétroaction régulières et mettre en œuvre des opportunités d’amélioration si nécessaire pour fournir un service de haute qualité dans les délais aux équipes.
Surveiller les tendances des demandes de soutien, pour identifier si des changements systématiques/plus larges sont nécessaires
Renforcer les processus et les outils de suivi, d’évaluation et de reporting qui soutiennent directement la qualité des programmes au niveau local, notamment en soutenant la conception d’évaluations des besoins, d’évaluations et de priorités de documentation qui capturent les pratiques et les enseignements clés et maximisent l’impact des projets d’Action contre la Faim dans les pays.
Améliorer les outils de développement de programmes existants et diriger la création de nouveaux outils et guides pour améliorer la qualité de l’élaboration des propositions, des rapports et de la documentation dans la région.
Conseiller ou plaider en faveur d’une formation régionale dans des domaines identifiés comme priorités régionales/organisationnelles ou en fonction des besoins observés des équipes.

Déployer efficacement le personnel pour répondre aux besoins des pays, en veillant à ce que les priorités les plus élevées soient pleinement prises en compte.

Développer un ensemble clair de critères pour prioriser les demandes et déployer les membres de l’équipe
Développer de solides relations de travail avec les directeurs de programme et leurs équipes
Identifier les besoins en capacités du personnel du programme et faciliter les opportunités de formation et de développement professionnel sur les questions de qualité (par exemple, S&E, rapports de projet, rédaction de propositions) en étroite collaboration avec l’équipe régionale.
Élaborer des normes de dotation en personnel pour l’équipe (par exemple, identifier le volume d’activité/de travail qui peut être géré par chaque spécialiste régional et déclencher une discussion avec le directeur du hub sur la nécessité de nouveaux recrutements ou de changements de processus lorsque les normes sont dépassées)

Coordination, représentation et communication

Activement
Collaborer avec les relations extérieures (ER) pour attirer des financements non institutionnels pour les opérations nationales et régionales
Représenter Action contre la Faim lors des réunions programmatiques pertinentes au niveau régional
Favoriser les alliances et les partenariats pour améliorer la qualité de l’intervention d’Action contre la Faim dans la région avec les organisations internationales, les donateurs, les institutions universitaires et politiques.

Ressources humaines – Sélection, placement et formation

Contribuer au processus de recrutement du personnel de programme/technique au niveau régional/pays, y compris l’élaboration des descriptions de poste et la sélection technique.
Assurer l’intégration, le briefing et le débriefing du personnel concerné d’Action contre la Faim au niveau régional et national.
Fournir des commentaires techniques et contribuer à l’évaluation des performances des spécialistes techniques régionaux et des directeurs de programme.
Identifier les besoins de formation continus d’Action contre la Faim et, si possible, développer du matériel de formation et assurer le renforcement des capacités.

Qualifications et expérience essentielle

Master minimum dans l’un de nos domaines techniques (Nutrition, Sécurité alimentaire, WASH, SBC, Genre, MEAL) ou tout autre domaine connexe.
Au moins 5 ans de travail dans des programmes à l’étranger avec une organisation humanitaire internationale dans la gestion de programmes dans le secteur des ONG

Exigences

Expérience de travail dans des contextes humanitaires, d’urgence et post-crise, dans toutes les étapes de la gestion du cycle de projet ;
Expérience avec les mécanismes de coordination humanitaire
Connaissance des principaux donateurs humanitaires et de leurs exigences en matière de reporting ; les donateurs et fondations à long terme et de développement sont un avantage supplémentaire
Capacité à rédiger et examiner des rapports techniques et des donateurs complexes
Bonnes compétences d’anticipation, d’adaptation et de planification, en particulier dans un environnement de travail en évolution, et bonnes compétences en matière de budgétisation et de gestion des subventions.
Bonne connaissance pratique des logiciels informatiques, MS Office.
Motivation à travailler au sein du secteur humanitaire et à le lier à d’autres initiatives (recherche, communication externe, sensibilisation, etc.) ;
Capacité à gérer et à prioriser sa propre charge de travail, esprit de service et solides compétences en résolution de problèmes
Capacité à présenter des idées et des arguments clairs, en fournissant un soutien, une formation et une influence à distance
Proactif et prenant des initiatives, autonome et fiable
Anglais courant écrit et parlé ; Connaissance pratique du français souhaitable.

Action Contre la Faim recrute un Directeur adjoint du hub (développement de programmes et assurance qualité) à Nairobi au Kenya.