Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.
Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd’hui, nous avons un budget d’environ 255 millions d’euros, avec 4794 employés dans le monde.
Chez Handicap International, nous croyons fermement en l’importance de l’inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C’est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l’accueil et l’intégration de personnes en situation de handicap.
Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. Retrouvez plus d’informations sur l’association : www.hi.org.
CONTEXTE :
Humanité et Inclusion (HI) est présent à Madagascar depuis 38 ans et est actuellement présente au niveau de 7 régions. Son expertise porte sur l’éducation, les approches inclusives, et les interventions auprès des groupes les plus vulnérables, dont les personnes handicapées, dans les domaines de l’éducation et de la formation professionnelle, la santé (santé maternelle et infantile, épilepsie, réadaptation, santé mentale) et dans le domaine de la gestion des risques et catastrophes. Le volume du budget du programme oscille entre 2,5 M€ et 3,5 M€ ces dernières années et le nombre de staff entre 100 et 150.
Les principaux bailleurs sont l’AFD, ECHO, le MAE-Luxembourg, la DCI Monaco, Unicef…
Le programme s’est doté d’une stratégie opérationnelle pour la période 2025-2027 dans laquelle le secteur de la logistique devient un pilier du programme. Le démarrage d’un projet Atlas Logistique fait partie de cette stratégie. Le contexte mondial défavorable des financements institutionnels pourrait toutefois impacter la mise en œuvre de la stratégie dès 2025.
Atlas Logistique (AL) est une unité technique et opérationnelle de HI, spécialisée dans l’acheminement de l’aide, en soutien aux organisations humanitaires. Les projets Atlas Logistique sont mis en œuvre dans 12 pays.
AL a conduit une mission d’évaluation logistique fin 2024. Grâce à la rencontre de plus de 60 acteurs de la logistique humanitaire et des informations collectées, un rapport analytique sur les besoins, les enjeux, les solutions potentielles concernant l’accès, le transport, le stockage, la stratégie d’approvisionnement et le renforcement de capacités a été produit et partagé.
Ce projet vise à améliorer l’efficacité de l’aide humanitaire grâce à l’analyse logistique, des diagnostics d’accès, la fourniture et le renforcement des capacités des acteurs humanitaires, étatiques, et privés.
Au regard des enjeux et besoins logistiques énoncés dans le cadre de l’évaluation, le projet mènera un travail d’analyse logistique en actualisant les données secondaires pour le calcul de (l’IVL) l’Indicateur de Vulnérabilité Logistique (jusqu’au niveau district), en renforçant les capacités des acteurs locaux sur la formation à la collecte de données primaires (jusqu’au niveau communal) et en transférant les outils et la méthodologie de calcul de l’IVL au Bureau National de gestion des Risques et des Catastrophes. Il veillera au renforcement des capacités logistiques des acteurs humanitaires, étatiques et privés. En fonction des diagnostics d’accès menés, il facilitera l’accès en urgence des acteurs grâce à la dotation de kits d’outillages et de formations associées. Enfin, une capacité de réponse aux enjeux d’accès pourra être mobilisé en cours de projet sous certaines conditions.
Afin de pallier les difficultés liées au transport, le renforcement de capacités et la sensibilisation des transporteurs aux cadres d’intervention du secteur humanitaire ainsi qu’une cartographie des capacités des transporteurs sera réalisée. Une analyse plus approfondie des capacités de stockage et de l’état des infrastructures des régions les plus vulnérables sera réalisée ainsi qu’une évaluation complète de la stratégie de pré positionnement et des besoins ponctuels lors des réponses d’urgence. Finalement, le projet appuiera la coordination des initiatives logistiques en coordonnant et fluidifiant ces dernières afin de co-faciliter le suivi et la mise en œuvre des initiatives logistiques avec les acteurs incontournables de la réponse humanitaire logistique à savoir le Bureau National de Gestion des Risques et des Catastrophe, le Ministère des Travaux Publics, les autres ministères, le PAM et la plateforme privée PSHP à Madagascar.
VOTRE MISSION :
Sous la responsabilité du Directeur Programme, en tant qu’Operations Manager vous contribuez au sein de la zone où vous êtes basé à la mise en œuvre du mandat et de la stratégie à 10 ans d’Humanité & Inclusion. Vous veillez à l’optimisation de la qualité et de l’impact des projets mis en œuvre dans la zone, par le biais d’un système de délégation avec des mécanismes de contrôle appropriés. Vous partagez avec tous les autres responsables de HI la charge d’une gestion saine et d’un bon fonctionnement de l’organisation globale, par le biais de changements de paradigme. Vous êtes le manager, dans son pays, d’une équipe composée de spécialiste techniques ou de technical officers.
Plus précisément, vous êtes en charge de :
- Piloter les activités du projet Atlas Logistique dans le pays.
- Développer et superviser la programmation du projet Atlas Logistique, ainsi que contribuer aux cadres stratégiques de HI sur tous les aspects pertinents liés à la composante Atlas Logistique.
- La conception opérationnelle, la gestion et le suivi du projet Atlas Logistique.
- L’identification et l’analyse des besoins globaux de la communauté humanitaire afin de s’assurer que l’intervention du projet réponde à ces besoins et comble les lacunes observées.
- Participer aux différents mécanismes de coordination (clusters, autres réunions inter-agences, coordination bilatérale) et assurer la représentation auprès des autorités sur les sujets de la logistique humanitaire.
- Contribuer à l’identification des opportunités de financement et aux efforts de collecte de fonds pour assurer la pérennité des opérations Atlas Logistique dans le pays en conformité avec les cadres stratégiques de HI.
- Assurer une bonne coordination interne avec les départements concernés (logistique, RH, finance, etc.)
- Superviser les équipes du projet Atlas Logistique à Madagascar et assurer le renforcement des capacités en fonction des besoins.
- Superviser la fourniture de services de qualité aux organisations utilisatrices et assurer la responsabilité vis-à-vis d’elles et des autres parties prenantes humanitaires concernées.
Dans ce cadre, vos différentes missions sont les suivantes :
Mission 1 : Management
- Manager Exemplaire : incarne les valeurs de HI au quotidien, et est un rôle model.
- Manager Porteur de sens : appréhende la stratégie, l’explicite, la traduit en objectifs opérationnels pour son équipe, conduit les changements nécessaires. Donne du sens à chaque acte de management. Impulse dans ce cadre des échanges de pratique inter et intra directions. Encourage l’innovation et la prise de risques.
- Manager Gestionnaire : organise la gestion opérationnelle de son équipe, structure le travail autour de processus identifiés, pilote la performance, et facilite la résolution des problèmes.
- 1er Manager RH & Coach : contribue au développement de ses collaborateurs, en créant les conditions pour permettre leur engagement, leur professionnalisation et leur attachement à HI. Veille au respect du code de conduite des politiques institutionnelles, de l’état d’esprit et des comportements individuels et collectifs attendus.
Mission 2 : Stratégie et pilotage
- Contribue au développement de la stratégie opérationnelle du programme, ainsi qu’à sa mise en œuvre et à son suivi annuel
- Met en œuvre la partie projet de la stratégie opérationnelle du programme : notamment par un suivi du contexte, une planification et un déploiement appropriés des ressources, le développement de partenariats, la participation à des mécanismes de coordination clés et le pilotage des efforts de collecte de fonds.
- Contribuer à la transformation de l’organisation, notamment par la modification des pratiques managériales, l’amélioration continue, et contribuer à l’amélioration des processus de travail.
Mission 3 : Standards et expertises
Assure le déploiement et la conformité avec les cadres globaux, les politiques institutionnelles et les normes de HI
Cela inclut : les cadres de référence obligatoires (comme la mission et les valeurs de HI ou la théorie du changement de HI : l’accès aux services), toutes les politiques institutionnelles de HI (Sécurité/Code de conduite et Protection/Prévention contre la fraude/PSE et Référentiel Qualité Projet/âge-genre-handicap), l’ensemble des directives et processus institutionnels ; seuils de délégation ; niveaux de sécurité …
Ensure deployment and compliance with HI global frameworks, institutional policies and standards.
Mission 4 : Mise en œuvre opérationnelle
- Assurer la bonne gestion et le suivi des projets d’Atlas Logistique sur le terrain sous sa responsabilité.
- En gardant à l’esprit les opportunités et les risques potentiels, contribuer au suivi et à l’analyse effectués par le responsable hiérarchique et les autres départements concernés, et proposer des mesures d’atténuation le cas échéant.
- Développer l’influence et le positionnement externe de HI (forums, développement d’alliances opérationnelles et stratégiques, contribution à la définition du positionnement éthique, etc.) et la représentation externe de l’organisation (mécanismes de coordination externe, événements, médias) dans son domaine de responsabilité.
- Coordonner les équipes dans son domaine et faciliter la coordination interne entre les départements.
Mission 5 : préparation et réponse aux urgences
Pilote les actions de préparation aux urgences dans son département et, en cas d’urgence, réorganise les priorités de son équipe en fonction de l’impératif humanitaire, afin d’assurer une réponse rapide et efficace de HI ; cela inclut notamment la mise en œuvre des activités Atlas Logistiques prévues dans le projet (réhabilitation routière).