Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) recrute un(e) Associé(e) aux Opérations Informatiques, Antananarivo, Madagascar

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) recrute un(e) Associé(e) aux Opérations Informatiques, Antananarivo, Madagascar

À PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde. Elle sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour ouvrir la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité aux personnes qui se remettent d’un conflit, d’une catastrophe ou de l’impact du changement climatique.

Chez WFP, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons et la vision du futur du personnel de WFP est celle d’équipes diversifiées, engagées, compétentes et performantes, sélectionnées sur la base du mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs de WFP (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec des partenaires pour sauver et changer la vie de ceux que WFP sert.

Pour en savoir plus sur WFP, visitez notre site Web :https://www.wfp.org et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être au courant de nos dernières actualités :YouTube,LinkedIn,Instagram,Facebook,Gazouillement,TikTok.

POURQUOI REJOINDRE LE PAM?

• Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020.
• Le PAM offre un environnement de travail hautement inclusif, diversifié et multiculturel.
• Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés à travers une gamme de programmes de formation, d’accréditation, de coaching, de mentorat et d’autres programmes ainsi qu’à travers des opportunités de mobilité interne.
• Un cheminement de carrière au PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans différents bureaux nationaux, régionaux et mondiaux à travers le monde, et avec des collègues passionnés qui travaillent sans relâche pour garantir qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes à travers le monde.
• Nous offrons une rémunération attractive (veuillez vous référer à la section Conditions générales de cette annonce de poste).

LE RÔLE : Coordonner et guider les activités de maintenance et de support des technologies de l’information pour permettre la prestation efficace des services informatiques

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (liste non exhaustive) :

• Effectuer des tâches de maintenance du système et du matériel, telles que la surveillance spécialisée du réseau et la protection du système, pour garantir le bon fonctionnement de la technologie.
• Surveiller la fiabilité de la technologie, identifier les besoins des utilisateurs, analyser les données et produire des rapports précis afin de recommander des solutions informatiques pour soutenir la prise de décision éclairée.
• Résoudre les requêtes de manière indépendante, en les faisant remonter si nécessaire, pour garantir que les questions informatiques standard reçoivent une réponse et que des informations précises sont fournies au personnel.
• Fournir une formation technique standard aux utilisateurs finaux des technologies et systèmes couramment utilisés, afin d’aider le personnel du PAM à effectuer son travail.
• Fournir des conseils et une formation aux collègues subalternes dans la prestation de services de soutien informatique pour soutenir le renforcement des capacités du personnel.
• Soutenir la coordination de la mise en œuvre de nouvelles applications afin de fournir au personnel du PAM les outils dont il a besoin pour travailler efficacement.
• Rédiger des documents standard tels que la documentation destinée à l’utilisateur final et la documentation technique pour garantir que le personnel a accès aux informations requises sur les services et produits informatiques.
• Mettre en œuvre des améliorations des méthodes et des processus au sein de la division informatique afin de soutenir l’amélioration continue des services informatiques fournis.
• Coordonner l’installation et la maintenance des systèmes et équipements de télécommunications afin d’assurer des services optimaux conformément aux procédures opérationnelles standard.
• Coordonner une équipe de personnel informatique pour garantir que les objectifs individuels et d’équipe sont atteints conformément à toutes les réglementations et politiques pertinentes.
• Suivre les processus et procédures d’intervention d’urgence établis, selon les besoins, pour fournir un soutien permettant de répondre aux besoins d’aide alimentaire d’urgence.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE :

Éducation : Diplôme d’études secondaires. Certificat d’études postsecondaires dans le domaine fonctionnel concerné.

Expérience : Six années ou plus d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le secteur d’activité concerné, avec une expérience dans le travail administratif général.

Connaissances et compétences :

• A de l’expérience dans l’analyse des résultats de la gestion des services et dans l’élaboration de recommandations visant à améliorer les services.
• A participé aux efforts de réingénierie des processus opérationnels et a identifié des améliorations à apporter à la gestion des services.
• A de l’expérience dans la participation au processus d’approvisionnement et de budgétisation des bureaux de pays.

Langue : Maîtrise (niveau C) du français et du malgache. Une connaissance intermédiaire (niveau B) de l’anglais est également requise.

Date limite de candidature : 12 février 2025

CADRE DE LEADERSHIP DU PAM

Le Cadre de leadership du PAM guide les normes communes de comportement qui guident la manière dont nous travaillons ensemble pour accomplir notre mission.

Cliquez ici pour accéder au Cadre de leadership du PAM

LOGEMENT RAISONNABLE

Le PAM s’engage à favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion. Notre processus de recrutement est conçu de manière inclusive pour accueillir des candidats de tous horizons, célébrer la diversité et assurer un environnement respectueux pour tous. Nous visons un processus de recrutement accessible et équitable. Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables ou si vous avez des préoccupations en matière d’accessibilité, veuillez nous contacter en toute confidentialité à l’adresse [email protected]. Notre équipe DEI est là pour assurer votre pleine participation à notre processus de recrutement.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Les Nations Unies ne facturent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une demande de paiement de frais, veuillez ne pas en tenir compte. De plus, veuillez noter que les emblèmes, logos, noms et adresses sont facilement copiés et reproduits. Il vous est donc conseillé de faire preuve d’une prudence particulière lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le Web.

RAPPELS AVANT DE SOUMETTRE VOTRE DEMANDE

• Nous vous recommandons fortement que votre profil soit précis, complet et qu’il comprenne vos antécédents professionnels, vos qualifications académiques, vos compétences linguistiques et votre grade UN (le cas échéant).
• Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature.
• Assurez-vous de télécharger votre CV professionnel en anglais.
• Veuillez noter que les seuls documents que vous devrez soumettre à ce stade sont votre CV et votre lettre de motivation.
• Des documents supplémentaires tels que passeport, lettres de recommandation, certificats académiques, etc. peuvent potentiellement être demandés à l’avenir.
• Veuillez nous contacter au[email protected]au cas où vous rencontreriez des difficultés lors de la soumission de votre candidature
• Seuls les candidats présélectionnés seront informés

Toutes les décisions d’embauche sont prises en fonction des besoins organisationnels, des exigences du poste, du mérite et des qualifications individuelles. Le PAM s’engage à offrir un environnement de travail inclusif exempt d’exploitation et d’abus sexuels, de toute forme de discrimination, de tout type de harcèlement, de harcèlement sexuel et d’abus d’autorité. Par conséquent, tous les candidats sélectionnés seront soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents.

Aucun poste sous quelque forme que ce soit ne sera offert aux membres du Comité consultatif pour les questions administratives et budgétaires des Nations Unies (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du Commissaire aux comptes du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection (CCI) et d’autres organes similaires au sein du système des Nations Unies ayant des responsabilités de surveillance du PAM, tant pendant leur service que dans les trois ans suivant la fin de ce service.

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