Requête nº: req14506
Intitulé de poste: Coordinateur Des Ressources Humaines
Secteur d’activité: Ressources humaines
Type de contrat: Durée Déterminée
Taux d’occupation: Plein temps
Ouvert aux expatriés: Non
Lieu de travail: Bamako, Mali
Descriptif du poste
Le/la Coordinateur (trice) des ressources humaines est responsable de la direction stratégique de la fonction des ressources humaines pour environ 300 employés et agents temporaires sur l’ensemble du programme au Mali. Le/la responsable des ressources humaines gérera l’équipe chargée des ressources humaines afin de garantir un recrutement efficace du personnel, la gestion des contrats, l’orientation, l’apprentissage et le perfectionnement, la gestion du rendement, la rémunération et les avantages sociaux, le respect des politiques et du droit du travail, l’engagement et la rétention des employés. Le titulaire du poste agit en qualité de conseiller en ressources humaines auprès de l’équipe de direction. Le responsable des ressources humaines est sous la supervision du Directeur adjoint des Opérations et du Directeur régional des Ressources Humaines pour l’Afrique de l’Ouest et est membre du SMT Plus (Senior Management Team Extended).
Le/la responsable des ressources humaines adaptera et mettra en œuvre les initiatives globales et les politiques de l’organisation en matière de ressources humaines et agira en tant que conseiller pour optimiser les ressources en personnel et les performances, promouvoir une culture organisationnelle positive, minimiser les risques et garantir la rentabilité et l’efficacité des processus et procédures de ressources humaines au service des programmes d’IRC Mali.
Responsabilités
Sous la supervision hiérarchique du Directeur Des Opérations, Le/La Coordinateur (trice) des ressources humaines aura entre autres pour principales tâches :
Leadership et gestion stratégique des ressources humaines
- Concevoir et mettre en œuvre une approche RH planifiée pour attirer, développer, inspirer et fidéliser les meilleurs employés, avec les bonnes compétences, afin d’atteindre des résultats programmatiques de haute qualité, conformément aux plans d’action stratégiques du Programme Pays (SAP) ;
- En tant que membre de l’équipe de direction, déterminez les besoins en main-d’œuvre, identifiez les lacunes en matière de ressources humaines et de compétences, et concevez un plan de développement et de main-d’œuvre visant à faciliter la nationalisation des rôles et la rétention du personnel ;
- Participer activement aux réunions stratégiques de conception et de développement de propositions de programmes et aux réunions d’ouverture et de revue des subventions (GRM, GOM), en fournissant des conseils spécifiques sur la structure organisationnelle, le besoin en main d’œuvre, l’analyse géographique des postes et d’autres éléments essentiels pour assurer une base solide en ressources humaines afin de soutenir la qualité du programme ;
- Diriger une approche collaborative en matière d’engagement des employés, d’égalité des sexes. Promouvoir des stratégies de prise en charge du personnel et d’initiatives connexes, en s’appuyant sur les apports et les ressources des pays, des régions et du siège ;
- Effectuer des analyses sur la base des rapports mensuelles et trimestrielles des RH pour éclairer le processus décisionnel de l’Équipe de direction et des RH régionales ; diriger les contributions des programmes du pays aux tableaux de bord et aux plans d’action mondiaux en matière de ressources humaines ;
- Evaluer et affiner continuellement les processus de recrutement ; Développer des listes de candidats en attente, créer des réseaux et employer activement des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents. Positionnez de manière proactive IRC en tant que marque de choix des employeurs dans le pays ;
- Faire la revue des requêtes d’embauche, des descriptions de poste et formuler des recommandations, en veillant à l’exactitude et à la cohérence.
- Assurer la gestion des contrats des employés expatriés, y compris la gestion des politiques, des processus et des relations avec les employés, avec le soutien du directeur régional des RH, selon les besoins ;
- Diriger le processus de gestion du rendement avec les conseils des RH régionales et du siège. Créez un plan pour gérer les contrôles de performance annuels et semestriels, animez une formation sur la fixation d’objectifs, utilisez des budgets pour organiser des activités de développement et travaillez individuellement avec les gestionnaires et les employés pour créer des plans de développement à l’échelle du pays. Par le biais d’initiatives et d’actions en matière de ressources humaines, favorisez une culture de rétroaction continue ;
- Participer à la préparation du budget et fournir une analyse stratégique de la rémunération pour favoriser la nationalisation et la capacité d’attirer des talents de grande qualité. Définir et réviser la structure des salaires, coordonner le processus de révision de la rémunération annuelle et les ajustements de rémunération, consulter l’équipe de la rémunération du siège pour s’aligner sur les meilleures pratiques ;
- Gérer les régimes d’avantages sociaux nationaux, communiquer les mises à jour et mener des campagnes d’information à l’intention du personnel national et international. Consultez l’équipe de gestion des avantages sociaux du siège pour s’aligner sur les meilleures pratiques d’IRC.
- Élaborer, en collaboration avec le DDO, des plans d’actions pour des activités de bien-être du personnel ;
- Consultez le directeur régional des ressources humaines et le Global Duty of Care Director pour assurer l’alignement du bureau pays, sur les meilleures pratiques d’IRC ;
- Superviser l’administration des ressources humaines et garantir le respect à 100% des lois du travail en vigueur; consulter un avocat local au besoin ;
- Diriger toutes les relations avec les employés avec une grâce professionnelle dans le but de donner aux employés et aux superviseurs les outils et les ressources nécessaires pour résoudre les conflits avec le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Faites suivre les problèmes de code de conduite, participer ou co-diriger les enquêtes sur les relations de travail et assurez que les problèmes sont résolus et qu’un suivi approprié est effectué. Établissez des partenariats avec l’Unité Éthique et Conformité (ECU) et demandez conseil au besoin ;
- Conseiller les superviseurs dans la détermination de mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses conformes au droit du travail local et à la politique globale ;
- Gérer les licenciements ou les réorganisations en partenariat avec le SMT, les superviseurs et les ressources humaines régionales, en mettant l’accent sur la conformité, la diligence raisonnable, les communications et les soins apportés au personnel ;
- Diriger la gestion des départs pour assurer une transition transparente et positive à tous les employés partants.
Gestion des performances et du développement du personnel
- Servir de modèle d’excellence en supervision ; superviser et encadrer le personnel des ressources humaines directement responsable des rapports, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant ou en affinant les objectifs de performance, en fournissant des informations en temps voulu sur les performances et en menant des analyses documentées des performances semestrielles ;
- Fournir des commentaires et des conseils constructifs sur les perspectives de carrière et le développement professionnel de l’équipe des ressources humaines et du personnel d’IRC; favoriser une culture d’opportunités d’apprentissage continu ;
- Aider les cadres supérieurs à préparer un plan de nationalisation de certains postes de senior.
- Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modéliser et soutenir des pratiques saines d’équilibre travail-vie.
Communications
- Communiquer et encourager la pratique active des principes « IRC Way » – Normes mondiales de conduite professionnelle » dans l’ensemble du programme de pays ;
- Maintenir un environnement de travail sain et responsabilisant qui encourage la communication ouverte, honnête et productive entre les employés d’IRC en établissant des plans d’action pour la mobilisation et la communication des employés ;
- Maintenir et exploiter des communications ouvertes et des partenariats sur des projets et des objectifs partagés avec d’autres responsables des ressources humaines au niveau du pays, ainsi qu’au niveau régional des ressources humaines et du siège des ressources humaines ;
- Fournir un soutien direct aux DDO, CD et aux SMT sur les communications du personnel pour assurer une communication claire, cohérente, rapide et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel.
Relation de travail Clés
- Position sous la supervision : Directeur Adjoint des Operations et du Directeur Régional des Ressources Humaines ;
Position supervise directement : L’équipe des Ressources Humaines de la mission (IRC Mali).
Profil
- Diplôme minium de BAC + 4. Diplôme Universitaire de Maitrise en Gestion des Ressources Humaines, Relation Internationales ou Développement, MBA, Droit ou autres formation similaire, est souhaité ;
- Minimum de 05 années d’expérience progressive en tant que généraliste en ressources humaines, notamment en recrutement, en gestion du rendement, en relations de travail complexes, en rémunération, en formation et en perfectionnement et en administration des ressources humaines ;
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de personnel ;
- Au moins 3 ans d’expérience dans une organisation internationale ou une expérience internationale ;
- Une expérience de leadership stratégique dans la gestion d’une fonction RH pour des programmes à budget important dans le secteur des ONGI est fortement souhaitée ;
- Expérience de gestion à distance fortement souhaitée.
- L’anglais et le français sont requis ;
- Le Coordinateur des ressources humaines sera basé à Bamako avec une visite régulière jusqu’à 60% de son temps sur le terrain ;
- Le Coordinateur des ressources humaines pourrait effectuer des voyages internationaux pour des conférences régionales, des ateliers, des formations.
- Un engagement envers la mission d’IRC et les principes humanitaires ;
- Capacité à nouer et à entretenir des relations positives avec des personnes de tous les horizons, genres, cultures et points de vue ;
- Ingénieux pour savoir comment faire avancer les choses, chercher des occasions d’apprendre et de grandir, en apportant des idées créatives et innovantes et en servant de champion du changement ;
- Résilient et capable de s’épanouir dans un environnement en évolution rapide, caractérisé par un sentiment d’urgence et une capacité à fournir des résultats sous pression ;
- Approche axée sur les résultats pour planifier et hiérarchiser les activités des ressources humaines ;
- Engagement démontré à rechercher l’équilibre travail / vie personnelle pour soi et pour les autres ;
- Expérience prouvée en matière de discrétion professionnelle, d’intégrité et de capacité à gérer des situations complexes de ressources humaines avec diplomatie et résolution efficace ;
- Approche hautement collaborative et consultative ;
- Compétences de haut niveau en rédaction, présentation et communication verbale ; capacité à transmettre efficacement des informations et solide expérience de la formation et du perfectionnement du personnel en anglais et en français ;
- Excellentes aptitudes en gestion, en relations interpersonnelles, en consultation et en négociation et une capacité démontrée à promouvoir le travail d’équipe harmonieux dans un contexte interculturel ;
- Une très bonne maîtrise de MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint est requise ;
- Aptitude analytique à la création de solutions RH efficaces tout en respectant les lois du travail. Une connaissance pratique du droit du travail malien est requise.