Avis de recrutement : Save the Children Mali recrute Un(e) Coordinateur(trice) Redevabilité à Bamako.

LE BUT DU ROLE :

Assurer le développement de la redevabilité à travers la mise en place d’un mécanisme de retour d’information et de signalement (Redevabilité), l’assurance de la participation des communautés surtout les enfants au cycle du projet de SCI et l’élaboration et la mise en œuvre des plans de partage d’information et de communication au sein du bureau pays en faveur de tous les projets.

Le/La coordinateur/trice de la redevabilité s’efforcera de placer les enfants et les communautés que nous servons au centre de notre travail en aidant le bureau de pays à intégrer des systèmes de redevabilité adaptés aux enfants, sensibles au genre, inclusifs, accessibles et appropriés (y compris le partage d’informations et les mécanismes de retour d’information et de signalement) et à soutenir la participation des enfants. Le/La coordinateur/trice de la redevabilité travaillera en étroite collaboration avec les équipes PQD, MEAL, Child Safeguarding et les équipes de programme (en particulier les équipes de programmation et de gouvernance des droits de l’enfant, ainsi que le responsable des partenariats) pour soutenir la redevabilité envers les enfants et les communautés.

En cas d’urgence humanitaire majeure, le/la titulaire du rôle devra travailler en dehors du profil de rôle normal et être en mesure de varier les heures de travail en conséquence. Pendant les interventions, le/la coordinateur/trice de la redevabilité peut être amené/e à participer au groupe de travail sur la redevabilité envers les personnes affectées/la communication et l’engagement communautaire au nom de Save the Children pour plaider en faveur d’approches de la redevabilité sensibles aux enfants dans le cadre de l’intervention élargie.

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITE :

Leadership et stratégie

Promouvoir la redevabilité envers les enfants et les communautés et la participation des enfants, ainsi que les principes des droits de l’enfant, dans le cadre de notre travail, et aider l’ensemble du personnel à comprendre ses rôles et responsabilités dans ce domaine ;
Soutenir le développement et la mise en œuvre du cadre de redevabilité du bureau de pays envers les enfants et les communautés, qui définit une approche adaptée au contexte pour le partage de l’information, le mécanisme de retour d’information et de signalement, et la participation des enfants (conformément à la procédure de redevabilité envers les enfants et les communautés du SCI, à la programmation, la théorie du changement et la procédure de programme du SCI en matière de droits de l’enfant, aux normes humanitaires fondamentales, aux neuf exigences de base pour une participation de qualité des enfants et aux critères de qualité du système MEAL dans les situations d’urgence), et soutenir la mise en œuvre du plan d’action associé ;
Se faire le champion de l’utilisation des données relatives à la redevabilité et de l’analyse de la participation des enfants et des communautés pour éclairer la prise de décision et améliorer la qualité des programmes ;
Soutenir l’établissement de rapports précis sur l’indicateur de performance clé du programme sur la redevabilité (KPI18).

Système de redevabilité

Travailler en étroite collaboration avec le Conseiller Technique MEAL, pour développer un cadre de redevabilité envers les enfants et les communautés pour le bureau de pays, qui définit une approche adaptée au contexte pour le partage de l’information, le mécanisme de retour d’information et de signalement, et la participation des enfants (conformément à la procédure de redevabilité envers les enfants et les communautés du SCI ; à la programmation, la théorie du changement et la procédure du programme des droits de l’enfant du SCI ;aux normes humanitaires fondamentales ; neuf exigences fondamentales pour une participation significative et éthique des enfants ;et aux critères de qualité du système MEAL dans les situations d’urgence) ;
Soutenir la collecte et l’analyse des données sur les besoins d’information, les approches appropriées et fiables de partage de l’information, et les canaux de retour d’information et de signalement inclusifs et accessibles, sur la base de données primaires et/ou secondaires, sous la direction du Conseiller Technique MEAL ;
S’assurer que les informations sur Save the Children et ses partenaires (le cas échéant) ainsi que les résultats et activités clés du programme sont partagés avec les enfants et la communauté au sens large de manière appropriée, opportune et accessible. Cela peut impliquer de développer du matériel de partage de l’information, comme des affiches, de faciliter le développement de documents de ” Foire aux questions “, et d’aider les équipes de mise en œuvre du programme et de protection de l’enfance à développer des plans de partage de l’information ;
Encourager, coordonner et soutenir les processus de participation des enfants et des communautés tout au long du cycle du programme (y compris dans l’analyse des besoins, la conception, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation). Il peut s’agirde coordonner/animer des discussions adaptées aux enfants, des discussions de groupes d’adultes,des réunions communautaires, des comitésd’enfants ou de communautés et d’autres approches ;
Soutenir le développement et le déploiement de canaux de retour d’information et de signalement accessibles et inclusifs, afin de permettre à Save the Children de recevoir les commentaires des enfants et des adultes. Les canaux varieront en fonction du contexte, mais peuvent inclure des discussions de groupe, des enquêtes, des services d’assistance, des lignes directes, des retours d’information en face à face, des médias sociaux et d’autres canaux ;
Soutenir la conception, le développement et la gestion de la base de données des retours d’information.
S’assurer que le retour d’information est traité conformément à la procédure standard de traitement du retour d’information convenue, et que le retour d’information et les réponses sont enregistrés dans la base de données du retour d’information ;
Assurer la qualité de la documentation du retour d’information (qualité des données, catégorisation, etc.) ;
Transmettre le retour d’information à l’équipe appropriée, y compris l’identification et la transmission rapides des préoccupations graves telles que celles liées à la protection des enfants, à la programmation non sécurisée, à l’exploitation et aux abus sexuels, ainsi qu’à la fraude et à la corruption ;
Soutenir les processus visant à boucler la boucle du retour d’information ; répondre et communiquer de manière digne et respectueuse avec les enfants et les adultes au sujet de leur retour d’information, notamment en les informant des décisions qui ont été prises en rapport avec leur retour d’information, et en veillant à ce que cela soit documenté dans la base de données du retour d’information.

Mise en œuvre du programme

Fournir un soutien aux équipes de mise en œuvre afin de garantir la qualité de la mise en œuvre des processus et des activités de redevabilité et de participation des enfants ;
Maintenir une relation de travail étroite avec les équipes de mise en œuvre, les collègues de MEAL et de Redevabilité pour comprendre les défis et les succès sur le terrain et concevoir / planifier le soutien nécessaire.

Renforcement des capacités du personnel et des partenaires

Soutenir l’identification des besoins en matière de renforcement des capacités et fournir un soutien au renforcement des capacités, selon les besoins, sur le terrain, au sein du CO et avec les partenaires, par le biais de formations, de mentorat et de coaching, en collaboration avec le Conseiller Technique MEAL ;
Contribuer à une bonne compréhension des principes des droits de l’enfant, de la redevabilité envers les enfants et les communautés et de la participation des enfants par le biais d’initiations et de formations, en collaboration avec d’autres membres du personnel chargé de la redevabilité ;
Encadrer et superviser le personnel chargé de la redevabilité afin de soutenir le développement de ses capacités.

Apprentissage

Contribuer à l’analyse et à la présentation des données de retour d’information et des données issues des processus participatifs afin d’éclairer la prise de décision et d’améliorer la qualité du programme.
Soutenir la documentation des bonnes pratiques et preuves de redevabilité et de participation des enfants spécifiques au contexte ;
Si vous êtes désigné comme point focal pour redevabilité : participer aux réseaux de pairs pour redevabilité, afin d’échanger des connaissances avec le personnel d’autres bureaux nationaux et de contribuer aux initiatives et aux ressources régionales et mondiales (voir JD Point focal pour la redevabilité).

Compétences techniques génériques :

“Accompli” : Renforce la compréhension et la capacité des autres à participer à la vie de l’enfant.
“Avant-garde ” : Promouvoir un environnement favorable à la participation et à la redevabilité envers les enfants ;
“Compétent” : Démontre sa capacité à intégrer les politiques, les concepts et les approches de sauvegarde dans toutes ses activités.
“Compétent” : Démontre un engagement à s’assurer que tout ce que nous faisons prend en compte les enfants les plus touchés par la discrimination et l’inégalité ;
“Compétent” : Démontre une compréhension des phases de l’intervention humanitaire.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES

Qualifications

Être titulaire d’une maîtrise, master en études du développement, anthropologie, sociologie, travail social, relations internationales, en suivi évaluation, redevabilité et apprentissage ou domaines connexes ;
Formation sur les normes humanitaires fondamentales (CHS) – souhaitable.

Expériences et compétences essentielles

Des expériences avérées dans le travail humanitaire utilisant les principes de redevabilité comme moyen privilégié de communication mutuelle ;
Au minimum cinq (05) ans d’expérience professionnelle en appui aux projets avec des ONG Internationales ou Nationales ou des agences gouvernementales dans la planification et la mise en œuvre de programmes de redevabilité, dans les programmes de développement ou les interventions d’urgence ;
Expérience de travail de deux ans avec des enfants et/ou des groupes les plus touchés par la discrimination et l’inégalité ;
Capacité à engager le dialogue avec des personnes d’horizons divers et à plaider pour que l’on prête attention aux voix des groupes défavorisés et marginalisés ;
Créativité, curiosité et enthousiasme, et capacité à développer et à tester de nouvelles méthodes de travail et de nouvelles solutions aux problèmes ;
Solides compétences interpersonnelles et de communication, notamment en matière d’influence, de négociation et de coaching ;
Capacité à présenter des informations complexes de manière succincte et convaincante ;
Passionné, autonome et capable de gérer de multiples demandes et engagements concurrents, et de travailler de manière flexible en équipe ;
Maîtrise de l’anglais et du français, langues de travail de Save the Children ;
Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerBI, Outlook et PowerPoint;
Maîtrise des applications de collecte de données en ligne tel que Kobocollect ;
Capacité et volonté de voyager régulièrement pour effectuer des visites sur les sites des projets ;
Capacité et volonté de changer radicalement et temporairement les pratiques et les heures de travail, et de travailler avec des équipes de pointe en cas d’urgence ;
Engagement envers les objectifs et les principes de Save the Children. En particulier, une bonne compréhension du mandat de Save the Children et des droits de l’enfant, et une capacité à s’assurer que cela continue à sous-tendre notre soutien.

Expériences et compétences fortement Souhaitées

Expérience de travail pour une ONG, une organisation de la société civile ou similaire ;
Expérience de l’analyse de données qualitatives et de la rédaction de rapports ;
Capacité avérée à utiliser les données et les analyses pour influencer les changements programmatiques ;
Capacité à parler plusieurs langues locales du Mali.

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