Le Comité International de Secours (IRC) recrute un(e) Coordonnateur(rice) des personnes et de la culture, Bamako, Mali

L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde, en aidant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et le pouvoir des personnes dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondée en 1933 à l’appel d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus grandes organisations humanitaires non gouvernementales (ONGI) internationales au monde, travaillant dans plus de 50 pays et plus de 25 villes américaines pour aider les gens à survivre, à reprendre le contrôle de leur vie. l’avenir et renforcer leurs communautés. Force pour l’humanité, les employés d’IRC ont un impact durable en rétablissant la sécurité, la dignité et l’espoir pour des millions de personnes. Si vous êtes un acteur du changement passionné et axé sur les solutions, rejoignez-nous pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes dans le monde pour un avenir meilleur.

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IRC a ouvert le programme national au Mali en 2012. Nos programmes vont de l’aide humanitaire aux activités de relèvement rapide, en se concentrant sur la protection de l’enfance, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement et la gouvernance. Nous travaillons au nord, au centre et au sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont provoqué le déplacement de centaines de milliers de personnes au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile.

Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur du pays et des communautés d’accueil touchées par le conflit sont vastes, et la question de l’accès humanitaire est un processus continu. IRC travaille dans le nord et le centre du Mali pour fournir des programmes essentiels de WASH, d’éducation, de bien-être économique, de protection et de santé dans les zones les plus reculées.

Aperçu du poste

Le coordonnateur des personnes et de la culture dirige une équipe de personnes et de culture très efficace pour cultiver la culture souhaitée au sein du programme pays du Mali et s’assurer que les talents et les ressources nécessaires sont en place pour atteindre les objectifs du pays et servir efficacement nos clients. Ce rôle travaille avec les responsables des départements et leurs équipes de manière « de bout en bout » pour garantir que toutes les politiques, programmes et systèmes relatifs aux ressources humaines sont : 1) alignés sur l’IRC S100 et sur SAP et SAP -IP du pays (y compris les ressources humaines et Stratégie culturelle) et IRC GEDI et engagements de sauvegarde, 2) mis en œuvre efficacement et 3) respectés selon les normes des « meilleures pratiques ».

Cette personne est un membre clé de l’équipe de direction du pays (SMT) et sert de leader stratégique, de conseiller et de coach avec un accent particulier sur la garantie d’une culture sûre, inclusive et accueillante pour tous, la performance organisationnelle, l’efficacité et l’efficacité des opérations liées aux personnes dans le pays.

The P&C Coordinator will work closely with the Country Director (CD) & Regional People & Culture Director (RPCD) to drive the delivery of key P&C strategies, services, and infrastructure nationally for efficient and effective services at multiple levels.

Finally, this position will drive the implementation and adaptation of P&C global initiatives and practices within the local context and in line with GEDI and Safeguarding values and principles.

Major Responsibilities:

P&C Strategic Leadership and Management

Serve as a strategic advisor to the Country Director and Senior Management Team (SMT) in the Country Program on succession planning, providing key insights to facilitate future leadership transitions.
Act as a thought partner to the SMT, offering strategic guidance on People & Culture (P&C), and organizational culture/values to align with the mission and goals.
Supervise and be a supportive leader to all P&C staff within the Country Program, ensuring the leadership and management of direct reports are handled with excellence. Accountable for the overall quality and successful delivery of P&C services, actively monitoring progress against established goals.
Take the lead on conducting talent dialogues, recommending development opportunities, and coaching on conducting high-quality conversations during performance reviews.
Serve as an advocate for Gender Equality, Duty of Care, and Safeguarding priorities within the Senior Management Team (SMT) and role model safe, inclusive, and caring leadership standards. Collaborate closely with regional and country counterparts to prioritize and support these efforts effectively, enhancing staff engagement and raising awareness across the Country Program.
Promote initiatives that enhance the employee experience, team engagement, inclusion, and cohesion within the Country Program, fostering an environment conducive to continuous learning and honest dialogue.
Provide constructive feedback and guidance on career paths and professional development for the P&C team and IRC staff; establish a culture of continuous learning opportunities.
Advise supervisors on appropriate disciplinary actions, serve as an impartial mediator in disciplinary proceedings, and oversee follow-up measures to ensure fairness, compliance with employment laws, and adherence to labor regulations.
Co-lead and facilitate the workforce planning for the country program, including, managing workforce adjustments, such as staff reductions, or scale up, including organizational design work, in partnership with senior management team and the regional P&C Director, ensuring these actions comply with legal requirements and IRC’s country and Global policies while minimizing risks and supporting affected staff.
Support the management, coaching and development of national staff to build a team of skilled, committed, and motivated staff, ready to advance in their career.

P&C Operations/ Foundational

Oversee the creation and tracking of P&C objectives at the Country Office, ensuring alignment with organizational goals. Actively engage in proposal design and grant review meetings, providing expert advice on organizational structure, position scoping, demographic and staffing analysis to build a robust P&C foundation that supports high program quality.
Drive informed decision making by using data to support people and culture functions, ensuring all data reporting, monthly HR metrics, SG data; Diversity, are accurate and timely delivery.
Oversee payroll process ensuring accurate and timely compensation for all staff.
Ensure the development and implementation of high-quality, context-specific strategies and practices in areas such as recruitment, compensation and benefits, employee relations, onboarding, offboarding, contract management, learning and development, performance management, leave management, code of conduct compliance, legal compliance, HR Information Systems, coordination of policy development and implementation, etc.
In alignment with our Partnership Excellence for Equality and Results System (PEERS) framework, provide technical P&C support to our local partners, and ensure their ways of working are aligned and in compliance with IRC’s standards.

P&C Gender Diversity and Inclusion (GEDI)

Coordinate and facilitate the implementation of GEDI strategies and strategic initiatives across the Country Program, ensuring alignment with the P&C mandate.
Foster a healthy organizational culture that is free of unequal power dynamics, discrimination, bias, harassment, bullying, and abuse of power. Oversee the integration of feminist, decolonial, and anti-racist values throughout the employee lifecycle, providing guidance and direction in collaboration with Regional P&C Director to ensure these values are embedded in all P&C practices, including regular reporting, and measuring progress on the S100 Leadership Diversity Goals (LDG) and GEDI goals.
Champion inclusive practices as part of the GEDI initiative, organizing cultural exchanges and culture-building activities to enrich team cohesion. Ensure the incorporation of GEDI best practices into the employee lifecycle and day-to-day operations, maintaining accountability for the continual improvement of diversity and inclusion within the organization.

P&C Safeguarding (SG)

Promote best practice through the integration of safeguarding considerations in hiring, recruitment and onboarding practices (e.g., ensure delivery on Safeguarding Minimum Standard 1).
Ensure that all IRC employees receive orientation to IRC’s Safeguarding Policy and behavioral expectations, collaborating with the Safeguarding Manager function where it exists and/or Regional Safeguarding Advisor.
Ensure that the IRC Way and information on reporting channels are sign-posted in all IRC office locations (in all relevant local languages).
Collaborate with country and regional specialized safeguarding staff and Country SMT members to convene functional stakeholders within the country and promote adoption and progress of the Safeguarding Minimum Standards.
Partner with IRC global investigations teams and the Country Director to ensure that recommendations from safeguarding investigations, particularly those involving disciplinary actions, are implemented within two weeks.

P&C Duty of Care (DOC)

Provide guidance and support for all staff-related duty of care initiatives, ensuring adherence to organizational standards, and partner with relevant teams to ensure best practice aftercare response to critical incidents.
Support DOC, GEDI, and SG teams to promote safe, healthy, and inclusive workplaces through global and local initiatives.
Ensure strong connectivity and communication among P&C staff to foster a cohesive team environment.
Maintain a healthy and empowering office environment that promotes open, honest, and productive communication. Implement an employee engagement and communication strategy tailored to suit remote management contexts, ensuring it supports effective interaction and staff integration across all levels of the organization.

Other Responsibilities:

Actively participate in and support staff meetings to foster a collaborative work environment.
Conduct Listening sessions to gather insights and feedback from staff, enhancing organizational communication and employee satisfaction.
Support the Country Director with ad hoc tasks as needed, addressing requirements that may arise outside of the usual responsibilities.
Remain vigilant for any signs of discrepancies or irregularities in operational and administrative procedures, ensuring organizational standards are upheld.
Escalate code of conduct issues and lead or co-lead investigations in collaboration with the Employee Relations unit and when needed Ethics and Compliance unit (ECU). Ensure that issues are thoroughly resolved, and appropriate follow-up actions are implemented to maintain integrity and compliance within the organization.
Stay abreast of changing organizational and external situational circumstances, which may impact the organization and proactively develop suggestions for addressing them and/or incorporating relevant information into the organization ideas and approaches.

Key Working Relationships:

Position Reports to: Country Director and Regional P&C Director – Management in Partnership (MIP)

Direct Reports: HR Managers, GEDI & Safeguarding Managers

Indirect Reports: HR Officers (Bamako and field offices)

Key Internal Relationships:

Country Senior Management Team
Regional Functional Leads
Global P&C Functional Leads

Key External Relationships: INGO counterparts; legal counsel; P&C associations and networks

Job Requirements:

Minimum Bachelor’s degree required (Bac +4). Master’s university degree in HR management, International Relations or Development, MBA, Law, or related field is preferred.
A minimum of 8-10 years of progressive professional People and Culture experience
Demonstrated success as a P&C leader supporting groups of 300+ employees at multiple organizational levels, cultures, and locations within a regional or global environment required.
Strategic leadership experience as a P&C professional in emergency response, conflict zones and/or humanitarian aid sector preferred.
Demonstrated success in supporting key senior management and building strong, trusted relationships.
Proven track-record of excellent management and leadership skills including capacity-building, coaching, mentoring, performance management and delivering individual and group training,
Proven experience on change management and organizational development
High degree of comfort and successful track record supervising in matrixed environments.
High levels of integrity and empathy, with the ability to understand, engage, and inspire others.
Skilled in collaborating with operational and technical focal points to ensure organizational best practices are represented in work.
Broad knowledge and experience across the broad spectrum of People & Culture competencies, with experience
Strong collaborator with effective interpersonal and analytical skills who can work seamlessly across countries, cultures, and organizational units required.
Demonstrated ability to work, manage, and meet competing deadlines in a fast-paced, high-volume environment and on deadlines; aptitude for problem solving and decision making needed.
Excellent inter-personal, written, and verbal communication skills required.
Must possess a highly collaborative, inclusive, consultative, and resourceful workstyle that balances required compliance/policy enforcement with a steadfast commitment to client service and support.
Excellent project management and organizational skills including detailed work planning and superior time management skills.
Very strong proficiency in MS Word, Excel and PowerPoint is required
Proficient in people analytics and data management and interpretation, with an aptitude for translating datasets into actionable people insights.
Fluency in French is required, while proficient level in english is desired.
Travel: minimum travel is required – not to exceed 30%.

L’IRC a ouvert le programme national au Mali en 2012. Nos programmes vont de l’assistance humanitaire aux activités de Nous nous concentrons sur la protection des enfants, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement, et la gouvernance. Nous travaillons dans le nord, le centre et le sud du Mali. Le conflit et la sécheresse ont provoqué le déplacement de centaines de milliers de personnes. centaines de milliers de personnes au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile.

Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur du pays et des communautés d’accueil touchées par le conflit sont immenses, et la question de l’accès humanitaire est un processus continu. L’IRC travaille dans le nord et le centre du Mali pour fournir des programmes essentiels en matière d’eau, d’assainissement et d’hygiène, d’éducation, de bien-être économique, de protection et de santé dans les zones les plus reculées.

Aperçu du poste

Le/la Coordinateur/trice People & Culture dirige une équipe du personnel et de la culture très efficace pour cultiver la culture souhaitée au sein du programme national du Mali et veiller à ce que les talents et les ressources nécessaires soient en place pour atteindre les objectifs du pays et servir efficacement nos clients. Il travaille avec les chefs de département et leurs équipes de bout en bout pour s’assurer que toutes les politiques, tous les programmes et tous les systèmes de gestion des ressources humaines sont: 1) alignés sur l’IRC S100 et le SAP et SAP -IP du pays (y compris la stratégie en matière de personnel et de culture) et sur les engagements de l’IRC en matière de GEDI et de sauvegarde, 2) mis en œuvre de manière efficace, et 3) fournis selon les normes des “meilleures pratiques”.

Cette personne est un membre clé de l’équipe de direction du pays et joue un rôle de leader stratégique, de conseiller.e et d’accompagnateur/trice, en veillant tout particulièrement à garantir une culture sûre, inclusive et accueillante pour tous, la performance organisationnelle, ainsi que l’efficience et l’efficacité des opérations liées au personnel dans le pays.

Le/la Coordinateur/trice People & Culture travaillera en étroite collaboration avec le directeur national et la directrice régionale People & Culture afin d’assurer la mise en œuvre de stratégies, de services et d’infrastructures clés en matière de protection et de conservation au niveau national, pour des services efficaces et efficients à plusieurs niveaux.

Enfin, le/la titulaire de ce poste pilotera la mise en œuvre et l’adaptation des initiatives et pratiques mondiales de People & Culture dans le contexte local et conformément aux valeurs et principes de GEDI et de sauvegarde.

Principales responsabilités:

Leadership et management stratégiques P&C

Servir de conseiller.e stratégique au directeur pays et à l’équipe de direction du programme pays en matière de planification de la relève, en fournissant des informations clés pour faciliter les transitions futures en matière de leadership.
Agir en tant que partenaire réfléchi de l’équipe de direction, en offrant des conseils stratégiques sur les personnes et la culture, ainsi que sur la culture et les valeurs organisationnelles, afin de les aligner sur la mission et les objectifs.
Superviser et soutenir l’ensemble du personnel P&C au sein du programme pays, en veillant à ce que la direction et la gestion des subordonnés directs soient assurées avec excellence. Rendre compte de la qualité globale et de la réussite de la prestation des services de P&C, en surveillant activement les progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés.
Prendre l’initiative de mener des dialogues sur les talents, de recommander des possibilités de développement et d’encadrer la conduite de conversations de qualité lors des évaluations des performances.
Défendre les priorités en matière d’égalité des sexes, de devoir de diligence et de sauvegarde au sein de l’équipe de direction et donner l’exemple de normes de leadership sûres, inclusives et bienveillantes. Collaborer étroitement avec les homologues régionaux et nationaux afin d’établir des priorités et de soutenir efficacement ces efforts, en renforçant l’engagement du personnel et en sensibilisant l’ensemble du programme national.
Promouvoir des initiatives qui améliorent l’expérience des employés, l’engagement de l’équipe, l’inclusion et la cohésion au sein du programme national, en favorisant un environnement propice à l’apprentissage continu et au dialogue honnête.
Fournir un retour d’information constructif et des conseils sur les parcours de carrière et le développement professionnel de l’équipe P&C et du personnel de l’IRC ; instaurer une culture de possibilités d’apprentissage continu.
Conseiller les superviseurs sur les mesures disciplinaires appropriées, servir de médiateur impartial dans les procédures disciplinaires et superviser les mesures de suivi afin de garantir l’équité, la conformité avec les lois sur l’emploi et le respect de la réglementation du travail.
Co-diriger et faciliter la planification de la main-d’œuvre pour le programme national, y compris la gestion des ajustements de la main-d’œuvre, tels que les réductions de personnel ou l’augmentation des effectifs, y compris le travail de conception organisationnelle, en partenariat avec l’équipe de direction et la Directrice Régionale de P&C, en veillant à ce que ces actions soient conformes aux exigences légales et aux politiques nationales et mondiales de l’IRC, tout en minimisant les risques et en soutenant le personnel concerné.
Soutenir la gestion, l’encadrement et le développement du personnel national afin de constituer une équipe de collaborateurs compétents, engagés et motivés, prêts à progresser dans leur carrière.

Operations P&C

Superviser la création et le suivi des objectifs de P&C au bureau pays, en veillant à l’alignement sur les objectifs de l’organisation. Participer activement à la conception des propositions et aux réunions d’examen des subventions, en fournissant des conseils d’expert sur la structure organisationnelle, la définition des postes, l’analyse démographique et l’analyse des effectifs, afin d’établir une base solide de P&C qui soutienne la haute qualité du programme.
Favoriser une prise de décision éclairée en utilisant des données pour soutenir les fonctions liées aux personnes et à la culture, en veillant à ce que tous les rapports de données, les mesures mensuelles des RH, les données SG, la diversité, soient exacts et livrés en temps voulu.
Superviser le processus de paie en veillant à ce que les rémunérations de l’ensemble du personnel soient exactes et versées en temps voulu.
Assurer l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de pratiques de haute qualité, adaptées au contexte, dans des domaines tels que le recrutement, la rémunération et les avantages sociaux, les relations avec les employés, l’intégration et la désinsertion, la gestion des contrats, l’apprentissage et le développement, la gestion des performances, la gestion des congés, la conformité au code de conduite, la conformité juridique, les systèmes d’information des ressources humaines, la coordination de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique, etc..
Conformément à notre cadre de Partenariat d’Excellence pour l’Egalité et le Système de Résultats (PEERS), fournir un soutien technique en matière de P&C à nos partenaires locaux et veiller à ce que leurs méthodes de travail soient alignées et conformes aux normes de l’IRC.

P&C Genre Diversité et Inclusion (GEDI)

Coordonner et faciliter la mise en œuvre des stratégies et des initiatives stratégiques de GEDI dans l’ensemble du programme pays, en veillant à ce qu’elles soient conformes au mandat de P&C.
Favoriser une culture organisationnelle saine, exempte de dynamiques de pouvoir inégales, de discrimination, de préjugés, de harcèlement, d’intimidation et d’abus de pouvoir. Superviser l’intégration des valeurs féministes, de décolonisation et antiracistes tout au long du cycle de vie des employés, en fournissant des conseils et des orientations en collaboration avec la Directrice Régionale P&C pour veiller à ce que ces valeurs soient intégrées dans toutes les pratiques de P&C, y compris l’établissement de rapports réguliers et la mesure des progrès accomplis par rapport aux objectifs de S100 Leadership Diversity Goals (LDG) et GEDI.
Promouvoir des pratiques inclusives dans le cadre de l’initiative GEDI, en organisant des échanges culturels et des activités de renforcement de la culture afin d’améliorer la cohésion de l’équipe. Veiller à l’intégration des meilleures pratiques de l’initiative GEDI dans le cycle de vie des employés et dans les opérations quotidiennes, en restant responsable de l’amélioration continue de la diversité et de l’inclusion au sein de l’organisation.

P&C Safeguarding (SG)

Promouvoir les meilleures pratiques en intégrant les considérations de sauvegarde dans les pratiques d’embauche, de recrutement et d’intégration (par exemple, veiller au respect de la norme minimale 1 en matière de sauvegarde).
Veiller à ce que tous les employés de l’IRC reçoivent une orientation sur la politique de sauvegarde de l’IRC et les attentes en matière de comportement, en collaborant avec le responsable de la sauvegarde, le cas échéant, et/ou le conseiller régional en matière de sauvegarde.
Veiller à ce que l’IRC Way et les informations sur les voies de signalement soient affichées dans tous les bureaux de l’IRC (dans toutes les langues locales pertinentes).
Collaborer avec le personnel national et régional spécialisé dans la sauvegarde et les membres de l’équipe de direction nationale pour réunir les parties prenantes fonctionnelles dans le pays et promouvoir l’adoption et les progrès des normes minimales de sauvegarde.
Travailler en partenariat avec les équipes d’enquête mondiales de l’IRC et le directeur du pays pour veiller à ce que les recommandations issues des enquêtes sur la sauvegarde, en particulier celles qui impliquent des mesures disciplinaires, soient mises en œuvre dans un délai de deux semaines.

P&C Duty of Care (DOC)

Fournir des orientations et un soutien pour toutes les initiatives relatives au devoir de diligence du personnel, en veillant au respect des normes de l’organisation, et travailler en partenariat avec les équipes concernées pour garantir une réponse aux incidents critiques qui soit fondée sur les meilleures pratiques.
Soutenir les équipes du DOC, du GEDI et du SG pour promouvoir des lieux de travail sûrs, sains et inclusifs par le biais d’initiatives mondiales et locales.
Assurer une connectivité et une communication solides entre les membres du personnel de P&C afin de favoriser la cohésion de l’équipe.
Maintenir un environnement de travail sain et stimulant qui favorise une communication ouverte, honnête et productive. Mettre en œuvre une stratégie d’engagement et de communication des employés adaptée aux contextes de gestion à distance, en veillant à ce qu’elle favorise une interaction efficace et l’intégration du personnel à tous les niveaux de l’organisation.

Autres responsabilités:

Participer activement aux réunions du personnel et les soutenir afin de favoriser un environnement de travail collaboratif.
Organiser des séances d’écoute pour recueillir les points de vue et les réactions du personnel, afin d’améliorer la communication au sein de l’organisation et la satisfaction des employés.
Soutenir le directeur national dans des tâches ad hoc, selon les besoins, en répondant aux exigences qui peuvent survenir en dehors des responsabilités habituelles.
Rester attentif à tout signe de divergence ou d’irrégularité dans les procédures opérationnelles et administratives, en veillant à ce que les normes organisationnelles soient respectées.
Faire remonter les problèmes liés au code de conduite et diriger ou codiriger les enquêtes en collaboration avec l’unité des relations avec le personnel et, le cas échéant, l’unité “Éthique et conformité” (ECU). Veiller à ce que les problèmes soient résolus de manière approfondie et à ce que les mesures de suivi appropriées soient mises en œuvre pour maintenir l’intégrité et la conformité au sein de l’organisation.
Se tenir au courant de l’évolution de l’organisation et des circonstances extérieures susceptibles d’avoir un impact sur l’organisation et élaborer de manière proactive des suggestions pour y remédier et/ou intégrer les informations pertinentes dans les idées et les approches de l’organisation.

Principales relations de travail:

Rapporte à: Directeur Pays et Directrice Régionale P&C Director – Management en Partenariat (MIP)

Supervision directe: Managers RH, Manager GEDI & Safeguarding

Supersion indirecte: Officers RH (Bamako et bureau terrains)

Principales relations internes:

Equipe de direction du pays
Responsables fonctionnels régionaux
Responsables fonctionnels P&C au niveau mondial

Principales relations externes : ONGI homologues ; conseillers juridiques ; associations et réseaux de P&C

Exigences du poste:

Un diplôme de niveau bac + 4 est requis. Un master en gestion des ressources humaines, en relations internationales ou en développement, un MBA, en droit ou dans un domaine connexe est préférable.
Un minimum de 8 à 10 ans d’expérience professionnelle progressive dans le domaine des ressources humaines et de la culture.
Réussite avérée en tant que responsable des ressources humaines et de la culture pour des groupes de plus de 300 employés à différents niveaux organisationnels, cultures et sites dans un environnement régional ou mondial.
Expérience de leadership stratégique en tant que professionnel des ressources humaines et de la culture dans le domaine des interventions d’urgence, des zones de conflit et/ou de l’aide humanitaire, de préférence.
Succès avéré dans l’appui aux principaux cadres supérieurs et dans l’établissement de relations solides et de confiance.
Excellentes compétences en matière de gestion et de direction, notamment en ce qui concerne le renforcement des capacités, le coaching, le mentorat, la gestion des performances et l’organisation de formations individuelles et collectives,
Expérience confirmée en matière de gestion du changement et de développement organisationnel
Grande aisance et expérience réussie en matière de supervision dans des environnements matriciels.
Haut niveau d’intégrité et d’empathie, avec la capacité de comprendre, d’engager et d’inspirer les autres.
Habileté à collaborer avec les points focaux opérationnels et techniques pour s’assurer que les meilleures pratiques de l’organisation sont représentées dans le travail.
Connaissance et expérience approfondies du large éventail de compétences en matière de personnel et de culture, avec de l’expérience dans les domaines suivants
Solide collaborateur doté de compétences interpersonnelles et analytiques efficaces, capable de travailler sans heurts dans différents pays, cultures et unités organisationnelles.
Aptitude démontrée à travailler, à gérer et à respecter des échéances concurrentes dans un environnement où le rythme est rapide et le volume important, et à respecter les délais ; aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décisions.
Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, écrite et orale requises.
Le candidat doit avoir un style de travail hautement collaboratif, inclusif, consultatif et ingénieux qui équilibre la conformité et l’application des politiques avec un engagement fort envers le service et le support client.
Excellentes compétences en matière de gestion de projet et d’organisation, y compris une planification détaillée du travail et des compétences supérieures en gestion du temps.
Une très bonne maîtrise de MS Word, Excel et PowerPoint est requise.
Maîtrise de l’analyse des personnes, de la gestion et de l’interprétation des données, avec une capacité à traduire des ensembles de données en informations exploitables sur les personnes.
La maîtrise du français est requise, tandis que la maîtrise de l’anglais est souhaitée.
Déplacements : un minimum de déplacements est requis – ne dépassant pas 30 %.

**Norme de conduite professionnelle :**L’IRC et les travailleurs de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes décrits dans l’IRC Way – notre code de conduite. Ce sont l’intégrité, le service, la responsabilité et l’égalité.

Engagement envers le genre, l’égalité, la diversité et l’inclusion : L’IRC s’engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif, respectueux et sûr où toutes les personnes sont traitées équitablement, avec dignité et respect. L’IRC interdit expressément et ne tolérera pas la discrimination, le harcèlement, les représailles ou l’intimidation des personnes de l’IRC dans n’importe quel cadre de travail. Nous visons à accroître la représentation des femmes, des personnes originaires du pays et des communautés que nous servons, ainsi que des personnes qui s’identifient comme des races et des ethnies sous-représentées dans les structures de pouvoir mondiales.

Le Comité International de Secours (IRC) recrute un(e) Coordonnateur(rice) des personnes et de la culture, Bamako, Mali