International Medical Corps est une ONG internationale basée aux Etats-Unis d’Amérique dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. L’ONG vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu d’IMC.
DESCRIPTION DE POSTE
Titre du poste : MEAL MANAGER
Nombre de poste : UN (1)
Superviseur direct : Program Directeur
Lieu d’affectation : Bamako avec des voyages sur le terrain
Moyens de déplacement : Vol, Véhicule et Pinasse
Grille salariale
Niveau compétitif selon l’expérience et les compétences avérées
Conformité et respect des politiques internes :
S’engage à respecter le code de conduite de IMC à travers le code de recevabilité, la prévention des exploitations et abus sexuel, lutte contre la corruption et la fraude ainsi que la politique de respect des bénéficiaires et de prévention d’abus de tout genre à l’endroit des femmes et des enfants.
S’engage à faire preuve de professionnalisme et d’une éthique fondée sur les principes humanitaires et du « Do No Harm ».
Avoir un comportement exemplaire vis-à-vis des bénéficiaires, des communautés, des autorités, des bailleurs de fonds durant toute la période d’emploi avec IMC.
S’engage au respect strict de la politique interne en matière de gestion de la sécurité et au suivi des règles de sécurité qui seront établies selon le contexte.
Description de la fonction :
RÉSUMÉ DU POSTE : Le rôle du responsable du suivi, de l’évaluation, de la responsabilité et de l’apprentissage (MEAL) est de favoriser une meilleure performance et une plus grande responsabilité en mettant en œuvre une gestion des programmes/projets fondée sur des données probantes sur le terrain, afin d’orienter et d’améliorer la performance. Le responsable du programme MEAL apportera un soutien technique à la conception de méthodologies et d’outils visant à garantir la disponibilité d’informations claires et précises au niveau des programmes et des projets. Il joue également un rôle essentiel dans la gestion et la qualité des données en concevant un système MEAL conforme aux lignes directrices globales de IMC, aux normes minimales de qualité du MEAL et aux politiques et procédures directrices du MEAL, entre autres. Le responsable MEAL apportera un soutien technique au programme et renforcera les capacités de la mission nationale en améliorant l’apprentissage et le partage des connaissances au sein de IMC et de la communauté humanitaire au sens large. Le titulaire du poste soutiendra également le développement de projets, y compris la préparation et la gestion du budget MEAL et la conception de projets.
Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque fonction essentielle avec ou sans aménagements raisonnables :
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Politiques, lignes directrices et procédures de l’IMC
Intégrer les lignes directrices mondiales en matière d’évaluation des besoins en matière de santé dans toutes les activités liées à l’évaluation des besoins en matière de santé sur le terrain et veiller à ce que les notes d’orientation relatives au suivi, à l’évaluation et à la responsabilité soient fonctionnelles sur le terrain.
Appliquer et adapter les lignes directrices, les outils et les modèles existants en matière d’évaluation des résultats des projets au niveau mondial aux stades pertinents du cycle de projet. – Promouvoir activement les normes de prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA) au sein de l’IMC et parmi ses bénéficiaires.
Contribuer à la création d’une image positive et à la crédibilité globale de l’organisation, notamment par l’application du code de conduite, de l’éthique, des valeurs et du point de vue des acteurs internes et externes.
Conception et planification de projets
- Concevoir et coordonner l’évaluation des besoins et l’analyse de la situation au moyen de diverses approches (par exemple, collecte directe de données, sources secondaires, analyse de l’arbre à problèmes, analyse SWOT) et veiller à ce que l’évaluation des besoins et la conception du projet soient liées.
- S’assurer que les exigences des donateurs en matière d’évaluation des besoins et de l’impact sur le développement sont respectées lors de l’élaboration des propositions, notamment en ce qui concerne les indicateurs et les annexes obligatoires pour les donateurs, etc.
- Soutenir le programme et l’équipe MEAL dans l’élaboration du cadre de résultats, de la théorie du changement, du cadre logique et du plan MEAL, y compris les indicateurs pour les projets existants et nouveaux.
- Identifier le budget/les ressources nécessaires pour les activités MEAL des projets.
- Représenter l’organisation dans les groupes de travail MEAL et d’évaluation en promouvant une image positive.
Système MEAL
- En coordination avec l’équipe du programme et les points focaux MEAL sur le terrain, établir un cadre MEAL participatif fiable pour la mission IMC afin d’en assurer la qualité.
- Respecter l’ensemble des procédures MEAL et des plans opérationnels au sein de la mission et développer des outils de collecte de données harmonisés impliquant les différentes parties prenantes (équipe de projet, partenaires).
- Veiller à ce que les données relatives à la responsabilité envers les populations affectées (AAP) soient collectées régulièrement tout au long du cycle du projet, afin de permettre une programmation et une action corrective fondées sur des données probantes.
- Élaborer des stratégies de collecte de données et des flux de rapports pour les projets de la mission.
- Superviser la collecte et la communication en temps utile des données et des statistiques provenant des centres de santé et d’autres centres.
- Consolider les statistiques des secteurs de la santé, de la nutrition, de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène, de la santé maternelle et infantile, de la violence à l’égard des femmes et des services sociaux (le cas échéant) et analyser les indicateurs transversaux.
- Collaborer avec les équipes MEAL et DHIS2 au siège pour développer et maintenir le système de gestion des données, y compris la mise à jour, le dépannage et la résolution rapide de tous les problèmes dès qu’ils surviennent.
- Mettre en œuvre le DHIS2 lorsque cela est approprié et applicable, contrôler et gérer la saisie et la gestion des données du DHIS2.
- Diriger le processus de rapport trimestriel par pays et travailler en étroite collaboration avec les responsables des programmes techniques pour agréger les données du projet au niveau du pays.
- Effectuer des visites régulières sur le terrain ou en cas de besoin pour contrôler la fourniture des services et garantir la qualité des données.
Gestion de la qualité des données
- Collaborer avec le personnel technique à la maintenance de la qualité des données et au suivi de routine des programmes.
- Évaluer la qualité des données collectées pour les indicateurs et veiller à ce que les pièges et les problèmes liés aux données soient atténués.
- Coordonner les audits de routine de la qualité des données menés dans différents sites, compiler les résultats au niveau d’un projet et élaborer des plans d’action pour mettre en œuvre des mesures correctives.
- Gérer les outils et les méthodes d’évaluation de la qualité et de la sécurité des données.
- S’assurer que les pratiques éthiques sont respectées lors de la collecte et de la gestion de toutes les données, que les pratiques de consentement éclairé sont utilisées dans tous les entretiens et que les risques liés à la protection de la vie privée sont atténués lors du stockage et du transfert des données.
- Identifier et localiser les documents de sauvegarde pour l’établissement des rapports sur les indicateurs.
- Conserver les données au niveau de la mission conformément aux protocoles de protection des données de l’IMC.
Techniques d’échantillonnage
- Utiliser des techniques d’échantillonnage appropriées (probabilistes et non probabilistes) en tenant compte de la puissance souhaitée, du type d’enquête ou d’évaluation (par exemple, point unique ou points multiples ; ligne de base ou ligne finale), de l’objectif de l’enquête ou de l’évaluation (par exemple, tester le changement ou obtenir la prévalence d’un point) et des limites budgétaires.
- Examiner l’approche d’échantillonnage proposée par un expert/consultant (le cas échéant).
- Élaborer le cadre d’échantillonnage et calculer la taille de l’échantillon pour les enquêtes, y compris la mise en œuvre des recommandations des donateurs pour les enquêtes.
Techniques qualitatives et quantitatives
- Développer et utiliser différentes méthodes qualitatives et quantitatives de collecte de données, y compris des entretiens structurés/semi-structurés, des entretiens avec des informateurs clés, des entretiens approfondis, des discussions de groupe, des discussions avec des groupes cibles et des observations directes en tant qu’outil de gestion et d’évaluation.
- Organiser des formations sur les techniques quantitatives et qualitatives de collecte de données pour MEAL, le programme et les enquêteurs. – Maintenir la dynamique sociale, gérer les erreurs/biais et la stratégie visant à les minimiser et à garantir que les données collectées sont représentatives des populations sans pouvoir (en évitant de trop dépendre des chefs communautaires, des autorités locales et/ou des autorités gouvernementales en tant que sources primaires pour définir les besoins et les préférences des communautés).
- Coordonner la logistique de la collecte et de la gestion des données et veiller à ce que des ressources adéquates soient disponibles.
- Élaborer des questionnaires à des fins de suivi et appliquer les différentes techniques d’entretien (structuré/sémistructuré).
- Développer des structures de base de données pour stocker et manipuler les données quantitatives.
- Mettre en œuvre les lignes directrices appropriées et recommandées en matière d’enquête
- Effectuer des visites régulières sur le terrain ou, le cas échéant, contrôler et assister les partenaires dans le processus de collecte des données afin d’en garantir la qualité.
- Collecte mobile et manuelle des données
- Déterminer l’outil de collecte de données approprié en fonction de l’objectif, des avantages et des inconvénients des techniques de collecte de données mobiles.
- Concevoir des questionnaires simples et complexes à l’aide de XLS ou d’un générateur de formulaires (Koboformbuilder, Onaformbuilder, etc.).
- Aide à l’installation et à la configuration d’outils de collecte de données mobiles (OKD collect, Kobocollect, Onacollect, CommCare, etc.) sur des smartphones ou des tablettes et gestion des données sur des serveurs mobiles (Koboformbuilder, Onaformbuilder, etc.) – Renforcement des capacités des autres membres du personnel dans l’élaboration de formulaires XLS et la mise en place d’une collecte de données mobile.
Analyse des données, y compris l’utilisation de logiciels statistiques
- Appliquer des méthodologies standard pour l’analyse des données afin de permettre la comparaison et l’agrégation dans le temps et dans les différents projets.
- Soutenir MEAL et l’équipe du projet/programme dans la conduite de l’analyse statistique, y compris l’analyse descriptive (analyse de données univariées et bivariées) et l’analyse inférentielle à l’aide de logiciels statistiques.
- Effectuer une analyse textuelle qualitative et élaborer des schémas thématiques (codage).
- Trianguler les résultats provenant de plusieurs sources qualitatives et quantitatives.
- Interpréter les données statistiques pour les utiliser dans la prise de décision et synthétiser les informations quantitatives et qualitatives pour la rédaction de rapports et la prise de décision.
- Mettre en œuvre le DHIS2 lorsque cela est approprié et applicable.
Conception de l’évaluation
- Contribuer à l’élaboration des termes de référence pour les enquêtes de référence internes et externes, les évaluations à mi-parcours et les évaluations finales, et définir les différents types de questions telles que l’analyse des obstacles, l’analyse du marché et les enquêtes sur les connaissances, les attitudes et les pratiques (KAP).
- Identifier les ressources nécessaires à l’évaluation, telles que l’information, l’expertise, le personnel, les instruments et le budget.
- Gérer le processus administratif et logistique des évaluations impliquant des évaluateurs externes.
- Soutenir la formation et superviser la collecte de données dans le cadre de l’évaluation interne des performances et concevoir et synthétiser les résultats des techniques d’évaluation participative (en impliquant activement les communautés concernées dans les exercices d’évaluation). – Identifier les possibilités de recherche formelle à l’aide de méthodes épidémiologiques, telles que les études de cohorte ou de cas-témoins ; collaborer avec le siège et le personnel technique pour élaborer et mettre en œuvre des études conformément à la stratégie du bureau national.
Présentation des informations
- Rédiger des rapports narratifs complets (évaluations des besoins, examens internes, rapports d’avancement) et des résumés exécutifs.
- Présenter les informations et « raconter l’histoire » du projet à des publics multiples et aux décideurs sur la base des résultats de l’analyse et du suivi.
- Vérifier l’exactitude des rapports et la présentation des informations, y compris l’utilisation de graphiques et de tableaux appropriés.
- Diffuser les résultats qualitatifs et quantitatifs à l’aide du tableau de bord ou du système établi, selon la fréquence convenue.
- Présenter les données du PAA dans des formats simplifiés mais informatifs, décrivant les perceptions désagrégées de la communauté sur la qualité des actions humanitaires et les engagements en matière de responsabilité. – Rapporter et partager les résultats de l’évaluation avec les parties prenantes.
Gestion et leadership
- Soutenir le bureau national dans l’identification des besoins en ressources humaines du département MEAL et soutenir le recrutement, l’intégration et la formation.
- Assurer la supervision technique et la coordination des agents du département MEAL sur le terrain.
- Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, dans lequel les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
Développement des capacités et formation
- Fournir une formation basée sur les lacunes identifiées.
- Assurer le coaching/mentorat du personnel et la formation en cours d’emploi pour améliorer les compétences du personnel dans le domaine de l’évaluation des besoins en matière d’éducation et de formation.
- Fournir une formation et un apprentissage sur le tas au personnel et aux bénévoles de l’IMC en fonction des compétences requises pour les activités MEAL
- Soutenir le personnel du programme avec une formation supplémentaire et un mentorat sur les procédures de suivi de routine et les techniques de surveillance.
- Organiser une formation annuelle de remise à niveau sur la responsabilité/le CGRF pour le personnel et les bénévoles.
Gestion des connaissances et apprentissage
- Soutenir l’élaboration de mécanismes et de processus de gestion des connaissances pour la mission, tout en veillant à ce que ces mécanismes soient conformes aux lignes directrices de l’IMC.
- Mettre en place des systèmes d’apprentissage de base qui intègrent les résultats des études de programme, les enseignements tirés, les réalisations et les lacunes, et développer tous les outils nécessaires pour soutenir les pratiques d’apprentissage.
- Faciliter les examens après action et les exercices sur les enseignements tirés, y compris les données collectées par le biais du CBFRM et d’autres formes participatives d’engagement communautaire et de collecte d’informations en retour.
Mécanisme communautaire de retour d’information et de réponse
- Fournir un soutien technique à l’équipe pour la mise en place et le maintien de mécanismes efficaces de retour d’information pour la prise de décision, en pleine conformité avec les engagements concernant la responsabilité envers les populations affectées (AAP), y compris le CAAP de l’IASC, la CHS et la charte humanitaire de Sphere.
- Mettre en œuvre et suivre le CBFRM, les initiatives et les pratiques en matière de responsabilité dans l’ensemble de la mission.
- Diriger la mise en œuvre de méthodologies visant à consulter les communautés sur leurs préférences en fonction du contexte opérationnel.
Thèmes transversaux
- Soutenir le personnel et la direction du programme IMC afin d’intégrer les concepts essentiels relatifs au genre, à l’âge, à la protection des personnes handicapées et à la sensibilité aux conflits dans l’ensemble des projets et des programmes :
- En soutenant les analyses de sensibilité au genre, à la protection et aux conflits, selon les besoins des programmes.
- Intégrant la collecte d’informations relatives aux vulnérabilités démographiques et aux risques contextuels (sexe, âge, handicap, environnement, etc.) dans tous les exercices d’évaluation de l’impact sur le développement afin de fournir une base factuelle.
- Assurer le suivi avec les équipes de programme afin d’utiliser les résultats et de renforcer les activités conformément aux approches en matière de genre, de protection et de conflits.
- Effectuer d’autres tâches en fonction des besoins. Les tâches et responsabilités énumérées dans le présent document sont représentatives de la nature et du niveau de travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.
QUALIFICATIONS MINIMALES
- Typiquement, une licence en sciences sociales, en santé publique, en statistiques ou en développement international, avec une expérience ou des parcours en matière de gestion et d’évaluation, d’épidémiologie, de santé publique et de gestion de l’information sanitaire.
- Un master ou un diplôme supérieur en sciences sociales, en santé publique, en statistiques ou en développement international est préférable.
- Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes peut être substituée le cas échéant.
- Typiquement, plus de 5 ans d’expérience progressive dans le domaine, dont au moins 4 ans d’expérience appliquée au sein d’une organisation humanitaire dans la conception, la mise en œuvre et la supervision de tâches de suivi et d’évaluation dans les secteurs concernés.
- Expérience avérée de la gestion d’équipes et du renforcement des capacités du personnel dans le cadre de programmes complexes.
- Expérience des approches de suivi et d’évaluation pour les principaux donateurs tels que l’USAID, BHA, ECHO, l’UE, le DfID, les Nations unies, etc. Expérience de la conception de bases de données et d’autres outils de gestion de l’information tels que DHIS2 ;
- Expérience de l’utilisation de logiciels qualitatifs et quantitatifs pour l’analyse des données.
- Expérience de l’utilisation de logiciels qualitatifs et quantitatifs pour l’analyse des données.
- Capacité à identifier les lacunes dans les connaissances du personnel en matière de concepts et de compétences MEAL et à fournir une formation dans ces domaines.
- Capacité à rédiger des rapports narratifs complets (évaluations des besoins, examens internes, rapports d’avancement) et des résumés exécutifs.
- Compréhension avérée de la protection des données et de la confidentialité dans le cadre de la collecte de données et des pratiques de gestion, et capacité à respecter et à maintenir la confidentialité.
- Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Teams.
- Compétence dans l’utilisation des logiciels statistiques EPI-Info, SPSS et STATA.
- Compétences dans l’utilisation de logiciels d’analyse de données qualitatives tels que MaxQDA, NVivo, Atlas.ti.
- Posséder des compétences en matière de logiciels de collecte de données mobiles tels que Ona, KoboToolBox.
- Communiquer les objectifs de l’organisation à l’équipe.
- Soutenir l’innovation et le changement organisationnel si nécessaire.
- Capacité avérée à travailler en équipe, dans un environnement multiculturel, à hiérarchiser les tâches, à respecter les délais et à assurer un travail de qualité.
- Connaissances informatiques avec une expérience avérée dans l’utilisation de Microsoft Office – Word, Excel et PowerPoint.
- Posséder des compétences analytiques, conceptuelles et stratégiques.
- Établir des relations de collaboration et favoriser le travail d’équipe.
- Maîtrise du Français à un niveau élevé (parler – lire – écrire).
- Maîtrise de l’anglais à un niveau élevé (expression orale – lecture – écriture).
Code de conduite
Dans le cadre de ce poste, une personne doit promouvoir et encourager une culture de conformité et d’éthique dans l’ensemble de l’organisation et maintenir une compréhension claire des normes de conformité et d’éthique d’International Medical Corps et des donateurs, et adhérer à ces normes. Le personnel est également chargé de prévenir les violations de notre code de conduite et d’éthique, qui peuvent impliquer des conflits d’intérêts, de la fraude, de la corruption ou du harcèlement. Si vous voyez, entendez ou êtes informé d’une violation du code de conduite et d’éthique ou de la politique de sauvegarde, vous avez l’obligation de le signaler.
S’il s’agit d’un poste de supervision, vous devez donner l’exemple d’un comportement éthique par votre propre conduite et la supervision du travail des autres ; veiller à ce que les personnes qui vous rendent compte disposent des connaissances et des ressources suffisantes pour respecter les normes énoncées dans le code de conduite et d’éthique ; contrôler la conformité des personnes que vous supervisez ; appliquer le code de conduite et d’éthique et les politiques du Corps médical international, y compris la politique de sauvegarde et la politique de protection contre le harcèlement, l’intimidation et l’inconduite sexuelle sur le lieu de travail, de manière cohérente et équitable ; soutenir les employés qui, de bonne foi, soulèvent des questions ou des inquiétudes.
Safegarding
Tous les membres du personnel ont la responsabilité et l’obligation partagées de sauvegarder et de protéger les personnes avec lesquelles ils travaillent, y compris les adultes qui peuvent être particulièrement vulnérables et les enfants. Cela inclut la protection contre les comportements suivants de la part de notre personnel ou de nos partenaires : exploitation et abus sexuels ; exploitation, négligence ou abus d’enfants ou d’adultes à risque ; et toute forme de traite des êtres humains.
Égalité des chances
International Medical Corps est fier d’offrir l’égalité des chances en matière d’emploi à tous les employés et candidats qualifiés, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’origine nationale ou ethnique, d’âge ou de handicap.
Cette liste de taches et d’objectifs n’est pas exhaustive. En raison de la nature et en fonction de l’évolution de l’activité d’International Medical Corps, l’employé peut donc être appelé à effectuer des tâches non mentionnées dans son profil de poste et demandées par le Superviseur direct.
NB : Être disponible à exécuter toute autre tâche à la demande de la hiérarchie pour la bonne marche du programme. Le personnel peut être déployé partout là où le besoin se fait sentir et ce, dans l’intérêt de la mission de IMC-Mali en général.
Le dossier de candidature doit comporter :
- Un CV en français détaillé y compris 3 références nommé (CV Prénom Meal Manager-Juin 2024)
- Une lettre de motivation, des photocopies des titres scolaires ainsi que des attestations de services rendus ;
Envoyer à : [email protected] et doit comporter obligatoirement la mention IMC/RM/001– 06-06-2024 Meal Manager-Bko 2024 dans l’objet du mail.
Les dossiers de candidature doivent être envoyés au plus tard le 18 juin 2024 à 17h00.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un test écrit puis une interview.
Les diplômes et/ou attestations seront demandés le jour de l’entretien pour consultation et une copie sera gardée ou demandée pour les candidats retenus ou en standby dans notre base de données.
NB : Les candidatures féminines sont très encouragées.