Le Catholic Relief Services recrute un(e) assistant SERA, MEAL du projet protection des migrants au Sahel, Toumbouctou, Mali
Description de poste de CRS :
Titre du poste : Assistant (e) SERA/MEAL du Projet Protection des Migrants au Sahel (PROMISA)
Département : Programmes
Band : 5
Superviseur immédiate : PM PROMISA
Pays/lieu : Tombouctou
Le Catholic Relief Services, USCCB, « CRS » Mali recrute le personnel ci-après pour son programme :
Assistant (e) SERA/MEAL du Projet Protection des Migrants au Sahel (PROMISA), Mali H/F
Résumé du poste :
CRS Mali recrute un Assistant en Suivi Evaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA ou MEAL en sigle Anglaise) pour soutenir la mise en œuvre du Projet de Protection des Migrants au Sahel (PROMISA), en collaboration avec le Chef de File, Caritas Suisse, dans le cadre d’un financement alloué par l’European Union Trust Fund for Africa (EUTF). La zone de couverture de CRS sur ce projet sera la Région de Tombouctou.
L’objectif de cette position est de mettre en œuvre et maintenir un système SERA spécifique à PROMISA et avec des appuis possibles à d’autres projets de CRS dans la Région de Tombouctou. L’Assistant(e) SERA travaille comme un membre de l’équipe de PROMISA et collaborera avec des autres projets des Programmes de CRS et l’unité SERA, GKIM pour assurer l’alignement avec les politiques et procédures de SERA au CRS, et l’harmonisation avec les systèmes de gestion d’information existant au Mali pour les différents secteurs. Il / elle doit fournir une assistance technique dans la conduite des évaluations/enregistrements, des assistances ciblant des personnes en situation de migration, et renforcer les capacités des collaborateurs de PROMISA sur le Suivi-Evaluation dans un esprit d’apprentissage et redevabilité. A cet effet, il / elle assure la disponibilité des données en temps réel et fournit le soutien nécessaire au Gestionnaire du projet (PM), au MEAL/ICT4D Manager de CRS et aux agents de PROMISA dans leurs responsabilités de rapportage surtout la documentation des résultats basés sur la preuve.
Responsabilités spécifiques :
Suivi du projet :
- Gérer et maintenir les bases de données du PROMISA, conformément aux normes de gestion des bases de données communément admises ;
- Appuyer la mise en œuvre d’un système de suivi-évaluation pour collecter, analyser et communiquer les données du projet, en prenant en compte des politiques et procédures de SERA de CRS et les exigences du bailleur de fonds ;
- Travailler avec l’équipe du projet au développement des méthodologies et formations des agents de terrain à la collecte des données selon les différentes activités du projet utilisant les nouvelles technologies ;
- Diriger des équipes de collecte de données sur le terrain et fournir un support en temps réel pour assurer la qualité des données collectées ;
- Collaborer avec l’équipe du projet et le gestionnaire du projet pour réaliser la collecte et la transmission des données vers la plateforme CommCare selon les activités clés du projet. Les activités incluent principalement les évaluations/profilages des migrants, le suivi des distributions directes aux migrants, le suivi après distribution (PDM) et des revues après action à la fin du projet ;
- Rendre disponible la base de données pour permettre un suivi réel des indicateurs du projet et faciliter la consultation en temps réel par l’équipe du projet ou par toutes autres personnes mandatées pour cela ;
- Promouvoir la normalisation des méthodologies et des outils de collecte des données selon la stratégie du SERA du projet et les normes de CRS ;
- Analyser les données de suivi post-distribution et fournir un rapport de qualité incluant un texte narratif et des infographies présentant les grandes tendances ainsi que des recommandations réfléchies.
Qualité de programme en favorisant la redevabilité et l’apprentissage :
- Participer à des visites de terrain dans les zones couvertes par le projet pour surveiller les progrès et renforcer les capacités des agents sur le terrain ; Rechercher activement des commentaires réguliers de la part des parties prenantes y compris les services techniques du gouvernement et renvoyer l’information à l’équipe de projet pour une réflexion collective et adaptative ;
- Travailler avec l’équipe de projet pour mettre en œuvre des mécanismes de redevabilité et assumer la responsabilité de s’assurer que les bénéficiaires accèdent à ces mécanismes pour fournir une rétroaction (positive ou négative) ; signaler cette rétroaction à l’équipe de projet pour réflexion et action ;
- Participer aux réunions avec les parties prenantes selon les besoins;
- Soutenir le développement d’un environnement d’apprentissage en appuyant le PM d’adapter les approches ; par exemple, au cours des visites sur le terrain, examinez les moyens par lesquels les assistances directes aux migrants pourraient être rapides, mieux organisées ou plus efficace et partager cet apprentissage avec l’équipe du projet ;
- Au cours de chaque mission de suivi après la distribution, recueillez au moins deux cas de succès (interrogez au moins deux personnes et découvrez leur histoire unique sur la façon dont le projet a répondu ou non à leurs besoins d’urgence) ;
- Encourager toute l’équipe du projet à développer les leçons apprises tout au long du projet et fournir des exemples de leçons apprises au PM pour les intégrer dans les rapports réguliers au bailleur.
Conseils techniques pour la gestion de base de données :
- Développer des mécanismes de contrôle, de vérification et de correction des erreurs dans les bases des données du projet pour assurer leur qualité (ceci grâce à la programmation des interfaces graphiques dynamiques pour l’entrée des données utilisant Power BI, ) ;
- Donner un support aux agents du PROMISA dans la conception et la préparation des rapports basés sur les données collectées ;
- Fournir une cartographie des zones d’interventions du projet ;
- S’assurer du suivi des normes recommandées pour garantir la qualité et la conformité des données du projet ;
- Donner régulièrement des informations et des données concernant le projet au personnel du projet aux partenaires et aux parties prenantes et ce, conformément aux protocoles qui régissent la gestion, la diffusion et l’accès aux données.
Les nouvelles technologies (ICT4D) pour le SERA :
- Travailler avec le Gestionnaire d’ICT4D pour continuer l’intégration des solutions d’ICT4D dans le projet et dans les Programmes de CRS ;
- Elaborer les rapports et les tableaux de bord en collaboration avec les Gestionnaires du PROMISA et au besoin d’autres projets des Programmes de CRS qui répondent aux besoins d’information du bailleur de fonds, des partenaires, des bénéficiaires, de CRS et des autres parties prenantes ;
- Soutenir l’utilisation des technologies pour la collecte, la gestion et l’analyse des données et l’élaboration des rapports, y compris former les agents du PROMISA sur l’utilisation correcte et efficace de différentes solutions ICT4D favorisés par CRS Mali dans les activités SERA ;
- Documenter l’utilisation des ICT4D (avantages et défis) pour le processus d’apprentissage au sein des projets.
Relations clés de travail :
Principales relations de travail :
Supervision : Pas de responsabilités de supervision interne ; possible supervision d’agents enquêteurs externes.
Interne : Le/la Gestionnaire du PROMISA, Le MEAL ICT4D Manager, le Spécialiste Protection et les animateurs Sociaux du PROMISA, le Responsable Adjoint des Programmes de CRS, le Responsable des Programmes de CRS, autres personnels des projets, de l’administration et des services des supports aux programmes.
Externe : Bénéficiaires et communautés, l’expert Suivi Evaluation et le Chef de Projet du Consortium PROMISA, le Chargé de Projet PROMISA de la Caritas Suisse au Mali, Les Chargés SERA des organisations membres du consortium, les groupes de travail sur la Protection en général et sur la Protection des Migrants en particulier, l’OIM, autres ONGs et parties prenantes à la Protection des Migrants dans la Région de Tombouctou.
Qualifications :
- Licence (ou équivalent) en suivi-évaluation, économie, statistique, démographie ou autre domaine connexe ;
- Avoir une expérience de travail d’au moins 2 ans dans le domaine du SERA et/ou de la gestion des bases de données de préférence avec une ONGI ;
- Connaissance approfondie des principes et des approches de suivi, évaluation, conduite des enquêtes, redevabilité envers les bénéficiaires, la documentation des leçons apprises et promotion de l’apprentissage dans des programmes d’assistance humanitaires et de développement ;
- Avoir les expériences de travaille avec les nouvelles technologies pour le système de suivi et évaluation et la gestion de données (CommCare, RedRose, iFormBuilder, SurveyCTO, Akvo Flow, KoBo Toolbox, etc.) ;
- Avoir une expérience de Travail avec la technologie / logiciel Red Rose ;
- Une très bonne maîtrise des logiciels d’analyse cartographique tels que : ArcGIS desktop et Online, Google Earth, QGIS, MapInfo serait un atout important ;
- Une curiosité et un esprit ouvert pour découvrir les leçons apprises et contribuer à la gestion adaptative pour promouvoir des réponses adaptées aux personnes en situation de migration ;
- Maîtrise de Microsoft Office, y compris Power BI, Word, Excel, PowerPoint et Outlook ;
- Une bonne maîtrise du logiciel d’analyse statistique SPSS, R, STATA et de gestion de base de données ACCESS, SQL Serveur et du Tableur Excel serait un atout important ;
- Etre capable de travailler sous pression et avec des multiples priorités ;
- Avoir une aptitude à établir des priorités afin de garantir l’atteinte rapide de résultats avec intégrité ;
- Engagement dans la mise en œuvre des activités transformatives par rapport au genre ;
- Maîtrise du français oral et écrit exigée, compétences opérationnelles en anglais oral et écrit préférées ;
- Capacité de passer au moins 50 % de temps sur le terrain.
Compétences MEAL :
- Suivi : Mettre en œuvre des activités de suivi comme la collecte dans les delais de données de qualité, la mise en place et maintenance de base de données, la facilitation d’une réflexion participative sur les résultats de Suivi et la soumission dans le temps des rapports des activités de suivi ;
- Evaluation : Appuyer les évaluations et des examens des projets et programmes, en s’assurant de la qualité des méthodes, outils et données des évaluations et en facilitant l’utilisation des résultats pour guider la prise de décision et ameliorer l’apprentissage ;
- Redevabilité : Ameliorer notre redevabilité de toute une gamme de parties prenantes grâce à une plus grande participation, une communication transparente des mécanismes de feedback réactifs et l’adhésion aux normes et exigences internes et externes de la qualité des données ;
- Apprentissage : Promouvoir d’excellents processus de gestion des connaissances et d’apprentissage collaborant au niveau des projets, des programmes et au niveau institutionnel, générer des éléments solides pour l’apprentissage ce qui permet l’action, la prise de décision et l’influence.
Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :
Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
- Relations de confiance ;
- Croissance professionnelle ;
- Partenariat ;
- Redevabilité.
Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.
Employeur respectueux de l’égalité des chances.
Les dossiers de candidature comportant un curriculum vitae détaillé, une lettre de motivation, un casier judiciaire en cours de validité (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste) et les contacts de trois personnes de références, dont celle du dernier emploi, doivent parvenir au plus tard le 30 Septembre 2020 à l’adresse email suivante : [email protected] avec comme objet : « Candidature au poste de : « Assistant SERA/MEAL du Projet Protection des Migrants au Sahel (PROMISA), Mali ».
NB : Toute candidature ne comportant pas l’objet susmentionné ne sera pas considérée. Seules les personnes retenues pour des tests seront contactées.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
«Le CRS met un accent particulier sur les valeurs familiales, y compris les congés de maternité et de paternité, les politiques qui favorisent l’allaitement maternel exclusif, la disponibilité d’une crèche au bureau et le travail selon les heures flexibles dans la mesure du possible ».
En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel : qu’il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu’il prévienne activement le harcèlement, la maltraitance, l’exploitation et le trafic d’êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification approfondie des antécédents et que mes références personnelles/ professionnelles seront utilisées pour évaluer mes comportements liés aux sujets susmentionnés relatifs à la protection.