Mercy Corps recrute un(e) coordonnateur(trice) de communication et relations publiques, Niamey, Niger

Résumé de programme :

Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sécurisées, productives dans le monde. Mercy Corps est opérationnelle au Niger depuis septembre 2005 et au Burkina Faso depuis 2019. Elle travaille en partenariat avec le Gouvernement et les communautés nigériennes et burkinabés pour contribuer au développement socio-économique durable des deux pays.

Mercy Corps intervient au Niger et au Burkina Faso dans les domaines de la sécurité alimentaire, les moyens de subsistance, la reprise économique, la cohésion sociale, la gouvernance et des interventions d’urgence. Sa mission principale dans les deux pays est « de soutenir les populations vulnérables et/ou à risque à améliorer leur vie, se remettre des chocs et de l’exclusion afin de pouvoir sécuriser les opportunités viables pour le développement d’une économie des moyens de subsistance durable ». Son portefeuille dans les deux pays est de plus de 60 millions de dollars avec plusieurs bases sur le terrain au Niger – Abala, Filingué, Maradi et Tillabéry – et au Burkina Faso – Ouagadougou et bientôt à Kaya.

Résumé du poste :

Le/la Coordonnateur (trice) de Communication et Relations Publiques est responsable de la mise en œuvre efficace et efficiente de la stratégie de communication et les relations publiques en étroite collaboration avec la Directrice de Programme et Directeur Pays, ainsi que la Directrice Adjointe des Programmes et l’ensemble des gestionnaires des programmes et les opérations de Mercy Corps au Niger et Burkina Faso. Il/elle est responsable de l’unité de communication soutenant le programme pays dans la visibilité de ses projets, la visibilité des bailleurs et tous produits de communication liés aux activités qui incluent les reportages inédits, partage d’information, la capitalisation des leçons apprises, des histoires de succès, la capitalisation sur les résultats, les innovations, la rédaction de « factsheets » (fiches descriptives) et tous messages de communication externe.

Il/elle assure la visibilité de Mercy Corps au Niger et Burkina Faso auprès des partenaires, nos bailleurs, nos bénéficiaires et le gouvernement. Il / elle aidera à organiser des événements médiatiques et des lancements de projets. En outre, il / elle est responsable de la présence, de la communication et du suivi des médias sociaux de Mercy Corps, à la fois en interne (intranet, The Globe, Workplace, etc.) et en externe (Facebook, WhatsApp, etc.) pour rehausser le profil et la promotion de Mercy Corps, de ses programmes et de son personnel. Il/elle est responsable de conduire ou superviser la documentation et enregistrement des interviews avec nos bénéficiaires et partenaires, nos catalogues des histoires de succès, des citations pour la description des projets, programmes et l’utilisation des données qualitatives et quantitatives en conformité avec la stratégie de communication et standards et règles de Mercy Corps et de ses bailleurs.

Titre du Poste : Coordonnateur (trice) de Communication et Relations Publiques

Lieu de Travail : Niamey

Catégorie : CDD (plein temps -12 mois –Renouvelable)

Nombre de place : 1

Responsabilités essentielles :

Communication & Visibilité Bailleur ;

Elaborer un plan d’action pour la mise en œuvre de la stratégie de communication Pays ;
Assurer la mise en œuvre de la stratégie de communication au Niger et Burkina Faso, en étroite collaboration avec les programmes et l’équipe senior de l’organisation ;
Elaborer les outils de communication permettant une mise œuvre claire et efficace de la stratégie et renforcer la capacité des staffs programmes à travers des formations là où c’est nécessaire ;
Assurer la revue ainsi que la diffusion et suivi de tous documents de synthèse, histoires de succès, dépliants, bulletin d’information, brochures, posters, catalogues, fiches signalétiques et toute autre documentation permettant de bien informer et assurer la visibilité de l’organisation et de ses actions dans ces projets et programmes et au niveaux pays pour le Niger et Burkina ;
Assurer la communication et le suivi des médias sociaux de Mercy Corps, à la fois en interne (intranet, The Globe, Workplace, etc.) et en externe (Facebook, WhatsApp, etc.) pour rehausser le profil et promotion de Mercy Corps, de ses programmes et de son personnel ;
Assurer la conformité de tous produits/articles de communication avec les standards de branding (charte graphique) et règles de visibilité des bailleurs et ceux internes à Mercy Corps ;
Créer une checklist pour les spot checks conduite par l’unité de communication pour assurer la conformité sur terrain et dans tous bureaux pendant les visites et faire le suivi sur tous les lacunes ;
Participer activement à la revue des rapports des programmes dans le but d’assurer un bon captage des histoires de succès, des résultats conséquents qui peuvent contribuer à la stratégie de communication de la mission : formation, mise-en-forme, traduction, etc. ;
Gérer le « learning hour » hebdomadaire (heure d’apprentissage), le programme et les conférenciers ;
Au besoin, traduire des documents et des rapports du français vers l’anglais et de l’anglais vers le français, ainsi que des traductions orales lors de réunions du français vers l’anglais, de l’anglais vers le français et des langues locales vers le français et / ou l’anglais.

Relations Publiques :

Assurer la liaison avec les équipes de marketing et de communication des différents quartiers généraux de Mercy Corps afin de soutenir les initiatives à l’échelle de l’agence et de promouvoir Mercy Corps Niger ;
Coordonner toutes les actions de communication, de plaidoyer, organisation des rencontres ; stratégiques, des visites de terrain et reportage sur les programmes avec les partenaires, le gouvernement et les bailleurs ;
Assurer la liaison avec les médias publiques et privés pour tout publications, reportage, organisation des évènements au besoin ;
Soutenir les activités en publics (Ateliers, forum, réunions…) avec Mercy Corps et ses partenaires ;
Coordonner, communiquer et acquérir les besoins en médias, communications, impression et conception graphique de Mercy Corps ;
Représenter Mercy Corps aux foires, forums et événements où Mercy Corps Niger sera présent et / ou à table et / ou de matériel promotionnel.

Rapporte directement au : Directeur/Directrice des programmes

Responsabilité de supervision directe : Stagiaire (et/ou probablement en fonction du budget Assistant de Communication)

Travail directement avec : Directeur Pays, Directrice Adjointe des Programmes et Spécialiste Technique de la Cohésion Sociale, les gestionnaires de programmes, Assistante de Communication Burkina, l’Equipe Senior de Gestion (SMT), l’équipe MEL, les Chefs des Bureaux de terrain, équipes de communication du siège, etc.

Connaissances et qualifications :

Avoir un diplôme universitaire ou équivalent dans le domaine de la communication, des relations internationales, journalisme, relations publiques, administration des affaires, marketing, ou tout autre domaine lié ;
Avoir au moins 5 ans d’expérience significative et prouvée dans la communication et plaidoyer, avec une ONG internationale, à un poste de supervision ;
Bonne expérience/connaissance de l’utilisation, de la gestion de médias sociaux (Facebook, WhatsApp, Twitter, etc.) et de la promotion d’une agence sur les médias sociaux ;
Bonne maîtrise de la photographie à travers des appareils professionnels ;
Disposer d’une expérience en montage de vidéos ;
Avoir des compétences et une aptitude excellente en rédaction, conception, analyse et de synthèse, à la fois en anglais et français, avoir une maitrise parfaite de communication (interne et externe), l’organisation des évènements et le rapportage ;
Avoir une expérience significative de gestion des relations, la coordination, et une bonne maîtrise de communication devant une audience importante et partout où besoin sera ;
Une expérience dans le développement et mise-en-œuvre de stratégie de plaidoyer ;
Avoir une capacité de planification, priorisation et l’accomplissement de plusieurs tâches à la fois, et dans le temps requis ;
Avoir d’excellentes compétences et une maîtrise parfaite des technologies de l’information et des outils informatiques, surtout MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook Express, Publisher, Adobe Première, etc.) ;
Avoir une capacité parfaite de travailler avec une équipe multiethnique culturellement de façon appropriée et équitable, ainsi qu’individuellement ;
Une expérience de l’animation et du développement de réunions et d’ateliers est utile ;
La maîtrise parfaite du Français et haute en Anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est obligatoire. Les candidatures féminines très hautement encouragées.

Facteurs de succès :

Avoir une excellente connaissance et une compréhension claire de l’éthique de la Communication, de plaidoyer, et la mise en place d’une stratégie de communication claire et objective ;
Etre proactif, dynamique, polyvalent et avoir une maitrise excellente du français est primordiale, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais ;
Savoir convaincre, atteindre des objectifs dans le temps à travers la communication (orale et écrite) le plaidoyer est fondamental ;
Avoir la volonté et l’habilité absolue d’adhérer aux politiques et procédures de Mercy Corps et des donateurs, est essentiel ;
Avoir une attitude irréprochable de transparence et d’honnêteté, en gestion du personnel et être proactif, sont des éléments essentiels ;
L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec le personnel national et international, les partenaires, nos bénéficiaires, est exigé ;
Un habilité démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise pour accomplir multiples tâches à la fois dans un délai requis, avec autonomie personnelle et moins de supervision, est fortement souhaitée ;
L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement les activités des différents programmes est nécessaire ;
La confidentialité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire.

Dépôt de candidature :

Mercy Corps vous invite à participer au recrutement pour ce poste, et ce, en déposant vos dossiers de candidatures (CV, lettre de motivation, fournir obligatoirement 3 références professionnelles d’anciens employeurs les plus récents).

Veuillez mentionner le titre du poste pour lequel vous postuler et adressez votre demande d’emploi auReprésentant Résident, Mercy Corps Niger.

Les dossiers doivent être envoyés uniquement en ligne à travers le système de recrutement en ligne de Mercy Corps Niger à l’adresse suivante : Postuler ici

Délai de soumission : le Vendredi, 25 Septembre 2020 à 13h30 mn.

Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas considérées.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps pour un emploi.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés

Mercy Corps se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des offres reçues.

Mercy Corps recrute un(e) coordonnateur(trice) de communication et relations publiques, Niamey, Niger