Médecins Sans Frontières recrute un Superviseur de Sauvegarde, Niamey, Niger
Nous entendons par sauvegarde, le processus et les procédures par lesquels une Organisation protège en son sein tout le personnel, les patients et les membres de la communauté qu’elle dessert contre toutes formes d’abus de comportement, de négligence et d’exploitation.
Médecins Sans Frontières Espagne est une association privée sans but lucratif et appartient à l’organisation internationale Médecins Sans Frontières (MSF). Cette organisation apporte son secours aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes d’origine naturelle ou humaine, ou de situations de belligérance. Les principes d’action de MSF sont la non-discrimination, la neutralité, l’impartialité et l’indépendance.
MSF applique une tolérance zéro à l’égard de toute forme de comportement préjudiciable à l’égard de son personnel ou de ses bénéficiaires. Tous les candidats sélectionnés feront donc l’objet d’une vérification de leurs références. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats qualifiés, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’âge ou de handicap. MSF se conforme à toutes les lois applicables en matière d’emploi régissant la non-discrimination.
MSF s’engage à assurer la diversité de sa main-d’œuvre. Toutes les personnes sont encouragées à poser leur candidature. Nous nous engageons à atteindre une répartition équilibrée entre les hommes et les femmes et encourageons donc les femmes à postuler. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité la plus stricte . MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail d’équipe, d’intégrité et d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Médecins Sans Frontières Espagne recherche Un Superviseur Sauvegarde basé (e) à Niamey (H/F) pour son dans le cadre de ses activités au Niger.
Lieu d´affectation : Niamey, avec des déplacements fréquents sur nos projets d’intervention (Agadez, Niamey, Tillabery et Diffa)
Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois renouvelable.
Grade : Niveau 7 (selon la grille de fonction MSF)
NB : Soucieux de promouvoir l’accès des femmes à l’emploi, les candidatures des femmes sont fortement encouragées.
But principal
Les principaux objectifs du/de la superviseur de la sauvegarde sont de s’engager avec les managers plus seniors sur la stratégie de mise en œuvre des normes minimales de sauvegarde, y compris les engagements comportementaux de MSF ; de superviser et de contrôler toutes les activités de prévention, de soutenir la mise en place de canaux de signalement sûrs, et de promouvoir un environnement sûr pour le personnel, les patients et les communautés. Dans le cadre de ce travail, le superviseur de la sauvegarde gérera tous les agents/chargé ou points focaux de la sauvegarde/comportement et coordonnera toutes les activités de prévention au niveau des projets afin d’influencer un changement de la culture de travail de MSF pour qu’elle soit plus en phase avec les valeurs et les principes de MSF.
Collaboration au niveau de la mission
En interne :
Le superviseur de la sauvegarde s’entretiendra d’abord avec le chef de mission, le chef de mission adjoint et les coordinateurs de projet afin de déterminer les besoins en matière de prévention et de sauvegarde au sein de la mission et de ses projets. Le superviseur de la sauvegarde collaborera avec le département des ressources humaines et l’équipe de coordination sur le terrain (coordinateur de projet et/ou référent médical de projet et autres), lors de ses visites sur les projets, en ce qui concerne la planification de toutes les activités, leur contrôle et leur suivi.
A l’extérieur :
Elle/il s’engagera avec d’autres sections de MSF pour échanger sur les défis de la sauvegarde, les efforts de prévention et les initiatives qui soutiennent la réduction des comportements contraires à l’éthique qui peuvent affecter le personnel, les patients et les communautés en contact avec l’organisation. des comportements contraires à l’éthique qui peuvent affecter le personnel, les patients et les membres des communautés en contact avec l’organisation et d’autres initiatives intersectionnelle.
Responsabilités
- Assurer, avec le chef de mission et le chef de mission adjoint, en consultation avec le référent de l’unité comportement, la conception, la mise en œuvre et le suivi de la stratégie globale comprenant à la fois la gestion et la prévention des abus.
- Effectuer une analyse du contexte concernant les obstacles et les craintes liés au retour d’information et aux plaintes au sein de la mission
- Superviser l’analyse des risques de sauvegarde (pour les individus) et mener les discussions nécessaires avec toutes les parties prenantes de la mission afin d’identifier les risques et d’élaborer un plan d’action visant à les atténuer.
- Concevoir des activités de sensibilisation sur le terrain pour l’ensemble du personnel de terrain, y compris le personnel international, national et du ministère de la santé, au sujet de la conduite éthique minimale, du risque de violation des règles de sauvegarde et des procédures existantes de retour d’information et de dépôt de plainte.
- Sensibiliser l’ensemble du personnel de terrain (MSF et personnel du ministère de la santé) à la prévention de tout comportement contraire à l’éthique, en expliquant à l’ensemble du personnel sa responsabilité individuelle et institutionnelle et ce qu’il doit faire s’il est victime ou témoin d’un comportement potentiellement préjudiciable à l’égard du personnel, des patients ou des membres de la communauté.
- Coordonner et mener des activités de sensibilisation à la protection des patients et des soignants, en s’assurant qu’ils comprennent leurs droits, et évaluer leurs relations avec MSF et le personnel de Mo H (en collaboration avec le ministère de la santé).
- Assurer la liaison avec le service de prévention le MST, le responsable de la prévention des abus et le responsable de l’unité pour faire le point sur les conclusions et les progrès réalisés dans le cadre des missions.
- S’engager avec les équipes de coordination à intégrer les normes minimales de protection et les politiques connexes dans le cadre contractuel au niveau de la capital et des projets pour l’ensemble du personnel et des partenaires.
- Soutenir la mission et le projet visant à définir et à mettre en place des procédures de retour d’information et de réclamation plus sûres et plus accessibles pour le personnel, la communauté et les patients.
- Sensibiliser à la manière d’accueillir un plaignant de manière sensible et adaptée afin de lui fournir ou de lui faire part de ses préoccupations en matière de sauvegarde, y compris l’endroit où le référer à l’autorité compétente de sauvegarde, y compris où référer le plaignant.,
- Effectuer des visites régulières aux projets et assurer une supervision étroite des activités de prévention et des points focaux de sauvegarde au niveau des projets.
- Assurer une supervision technique étroite et un suivi du travail des responsables du comportement au niveau du projet.
- Superviser, avec le soutien du FieldCo et du MT, le processus de mise en œuvre de mécanismes de réclamation/plainte plus adaptés aux patients et au personnel.
- Produire un rapport mensuel comprenant une évaluation du contexte liée aux obstacles, aux faiblesses et aux forces de la mission, aux principaux sujets de discussion et aux problèmes rencontrés, aux sessions et formations réalisées, aux systèmes de rapport et de communication qui sont en place ou qui doivent être mis en place/changés.
- Superviser et mener des formations sur la sauvegarde pour tous les projets et la coordination.
- Soutien dans la diffusion des outils de prévention déjà développés et à développer (vidéos, dépliants, affiches).
- Soutenir toutes les équipes dans l’adaptation des outils au contexte/ populations.
- En collaboration avec les CT et les équipes d’engagement communautaire, comprendre les besoins ainsi que le fonctionnement des staffs (MSF, MOH, etc.), des patients et des communautés bénéficiant des services MSF et développer de façon participative de moyens de feedbacks sécurisés et de collaboration en matière de comportement responsable qui favorisent le maintien d’un environnement sain dans les structures et services offerts par MSF.
Nous recherchons des personnes flexibles avec une capacité de travailler sous pression en autonomie, intègre des valeurs MSF.
Éducation
Une licence en sciences sociales, droit , éducation ou communication sociale est souhaitable.
Expérience
- Expérience dans le domaine de la sauvegarde au sein d’une organisation internationale (indispensable)
- Expérience humanitaire sur le terrain (un atout) ;
- Expérience et/ou intérêt pour le travail social, les organisations de défense des droits, les organisations de femmes. La facilitation de processus sociaux est un atout.
Langues
- Maîtrise du français et des langues locales utilisées par la population.
Connaissance
- Capable d’organiser et d’animer des ateliers.
- Créativité et sensibilité au contexte lorsqu’il s’agit de répondre aux attentes en matière de sauvegarde.
- S’engager à respecter les valeurs et les principes de MSF ainsi que sa conduite éthique et ses engagements.
Vous êtes :
- Charismatique, engageant et persuasif.
- Intéressé par la communication bilatérale et désireux d’apprendre.
- Flexible et prêt à assumer des responsabilités supplémentaires liées à la fonction, le cas échéant.
Persévérer dans la réalisation des objectifs de l’Organisation.
Constitution de dossier : (tous les documents ci-dessous sont obligatoires)
- Une lettre de motivation décrivant en quoi votre expérience, vos qualifications et vos compétences font de vous un(e) bon(ne) candidat(e) ;
- Un curriculum vitae actualisé avec 3 références ;
- Copie de diplômes
- Certificat de résidence ;
- Copie du certificat de nationalité ;
- Copie du/des certificats de travail pour chaque expérience professionnelle ;
- Copie carte ANPE ou attestation de travail.
Note :
Les candidats doivent déposer une copie de tous les documents, car les dossiers ne seront pas récupérables. MERCI DE NOTER QUE LES CANDIDATS RETENUS DEVRONT SE PRESENTER A L’ENTRETIEN AVEC DES COPIES CERTIFIEES.
Médecins Sans Frontières Espagne se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre.
Toute personne qui désire postuler ce poste peut soumettre son dossier en ligne via le google form suivant :