DRC recrute un(e) chargé(e) Meal – BDD, Maradi, Niger

DRC recrute un(e) chargé(e) Meal – BDD, Maradi, Niger

Contexte :

La République du Niger est affectée par une instabilité socio politique et sécuritaire dans la région de Tillabéri (Nord) depuis 2012 et dans la région de Diffa (Sud-Est) depuis 2015 dont résulte une crise humanitaire multidimensionnelle de grande ampleur.

DRC/DDG est implanté au Niger depuis 2014 à travers un programme transfrontalier de gestion et sécurité aux frontières dans la région du Liptako Gourma (région transfrontalière Mali, Burkina Faso et Niger) ayant pour objectif de réduire la violence armée, améliorer la sécurité des communautés et renforcer la gestion et la sécurité des frontières en collaboration avec les communautés et les autorités frontalières.

Fin 2015, tenant compte de la crise humanitaire croissante dans la région de Diffa, DRC/DDG a mené une mission d’évaluation sur les besoins sécuritaires et humanitaires. Les résultats de cette mission ont permis à DRC/DDG de s’implanter dans la région et mettre en œuvre dès 2016, un programme de mécanisme de réponse rapide aux urgences (Rapid Response Mechanism – RRM) via des activités d’assistance en abris/kits BNA (biens non alimentaires), monitoring de protection, assistances de protection individuelles (API), formation et sensibilisation sur les droits humains, protection transversale, et sécurité alimentaire à travers des distributions générales de vivre. En 2018, DRC consolide son positionnement d’acteur d’urgence sur Diffa et renforce son positionnement sur la région de Tillabéri, avec notamment un projet de monitoring de protection et l’extension géographique du projet RRM sur la zone. Trois bureaux, à Tillabéri, Ayorou et Bankilaré, sont actuellement fonctionnels. En 2019, DRC est l’un des premiers acteurs initiant une évaluation et une réponse de protection face à l’afflux de réfugiés nigérians dans la région de Maradi. Ce projet se pérennise à travers des fonds UNHCR.

Le poste :

Sous la supervision directe du Chef de base, et supervision fonctionnelle du Coordinateur MEAL, et en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe MEAL de DRC au Niger, le(la) Chargé(e) MEAL et Gestion des Bases de données devra apporter un soutien technique aux équipes dans la planification, le suivi, l’évaluation, la redevabilité et l’apprentissage avec une attention particulière sur le respect du système de gestion de la qualité humanitaire de DRC, incluant la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (Core Humanitarian Standard – CHS). Fournir un appui technique aux équipes du Programme dans le développement, la mise en place et/ou la révision des outils MEAL, assurer leur bonne utilisation dans la collecte de données et organiser des enquêtes régulières prévues dans les projets.

Il est responsable de la conception des bases de données dynamiques sur les projets de DRC dans sa zone d’affectation, y compris leur mise à jour régulière pour répondre aux besoins multiples des données du terrain sur tout le processus de l’exécution des activités opérationnelles.

Il (elle) veille sur la qualité du système M&E électronique (y compris la convivialité du système) et assure le renforcement des capacités de l’équipe sur l’utilisation de de la technologie mobile dans la collecte de données. Il (elle) assure la transcription électronique des outils de collecte des données en masque de saisie et assure le suivi permanent de la remontée de l’information du terrain et l’assurance qualité des données (validité, fiabilité, exactitude, intégrité, complétude et disponibilité à temps). Il/elle assume la responsabilité globale de promouvoir la Technologie, Communication et Information pour le Développement (ICT4D) au sein de l’équipe de DRC. Il (elle) assure la gestion des sources de vérification de données et leur classement dans la limite du respect du principe de confidentialité selon la nature des informations.

Il/elle s’engagera suivant des plannings préalablement définis à mener toutes les activités ci-après énumérées de façon professionnelle, en conformité avec les normes et valeurs de DRC et en assurant qu’elles sont conduites en conformité avec les obligations de DRC envers ses bénéficiaires, ses bailleurs, son personnel, ainsi que l’ensemble des parties prenantes concernées.

Déplacements professionnels : Poste basé dans la région de Maradi avec déplacements dans la zone d’intervention de DRC – Niger selon les besoins identifiés.

Tâches et responsabilités :

1. Suivi et Evaluation    :

• Appuyer les équipes dans le développement des outils de suivi et évaluation des projets, organiser des réunions avec les équipes pour leur expliquer ces outils et donner des orientations sur leur utilisation dans le processus de collecte de données.
• Coordonner le processus de collecte, de traitement et d’analyse de données quantitatives et qualitatives des indicateurs et faire une compilation mensuelle pour informer les Managers sur la performance des projets.
• Recevoir, compiler, consolider et corriger périodiquement toutes les données de suivi et évaluation des projets sous sa responsabilité et mettre à jour les bases de données et autres outils de rapportage.
• Assurer un suivi effectif continu des indicateurs des projets à travers les tableaux de monitoring (TM), faire des alertes sur les retards dans l’implémentation et proposer des pistes de solutions.
• Organiser chaque mois des évaluations de la qualité de données (DQA) et partager les résultats et recommandations avec le programme pour l’amélioration de la qualité de données collectées.
• Restituer aux équipes terrain les informations de suivi et évaluation pour donner une idée sur l’état d’avancement des activités selon les résultats attendus et ensemble élaborer des points d’action pour couvrir les gaps identifiés et anticiper les problèmes futurs.
• Produire des rapports périodiques des missions de suivi et évaluation des activités sur terrain impliquant les problèmes rencontrés ainsi que les solutions (formulées de façon collégiale avec l’équipe terrain) proposées aux managers pour la prise de décision.
• Sous la responsabilité du Coordinateur MEAL, participer au développement du système MEAL et assurer son opérationnalisation et sa compréhension par l’ensemble des équipes au niveau terrain.
• Elaborer un rapport mensuel identifiant les points forts et faibles du système MEAL en place, les challenges rencontrés au cours du mois et proposer des recommandations pour son amélioration.
• Participer activement dans le processus d’actualisation des plans MEAL au début de chaque projet et assurer son utilisation pendant l’exécution du projet.
• Avec l’appui du Coordinateur MEAL, élaborer un plan d’activités MEAL par projet et un plan global annuel des activités MEAL pour la zone.
• Organiser les réunions mensuelles de revue de l’état d’avancement des activités selon les plans de mise en œuvre des projets et partager les informations sur les progrès réalisés au cours du mois, les défis rencontrés et coordonner l’élaboration d’un plan d’action pour améliorer.
• Apporter un appui spécifique suffisant aux équipes dans la conduite des évaluations multisectorielles (MSA) et organiser les évaluations post interventions (PIM).
• Avec l’appui du Coordinateur MEAL, organiser les enquêtes PDM, de satisfaction et autres types d’enquête prévues dans les projets sous sa responsabilité, proposer la méthodologie et les outils de collecte et traitement de données, former les enquêteurs (internes et/ou externes), assurer l’analyse et la rédaction du rapport d’enquête.

2. Redevabilité et qualité :

• Travailler étroitement avec le coordinateur MEAL à la mise en œuvre de mécanismes de remontée des plaintes appropriés au contexte de sa région d’affectation ;
• Gérer le mécanisme de gestion des plaintes programmatique dans la zone (collecter les plaintes formulées, les compiler et coordonner le processus de leur traitement avec les personnes concernées selon la nature de la plainte) ;
• Accompagner les équipes dans la mobilisation des bénéficiaires et autres parties prenantes sur les mécanismes de redevabilité existantes dans la mission DRC Niger ;
• Faire le feedback aux bénéficiaires, aux non bénéficiaires et autres partenaires sur leurs plaintes formulées et remplir les bases de données y relatives ;
• Faire le suivi de l’application des points définis avec les équipes sur base des plaintes et conseils recueillis à travers le mécanisme de plaintes, les visites terrain et les enquêtes ;
• Partager sur une fréquence hebdomadaire la base de données des plaintes ;
• Jouer le rôle de point focal CHS en assurant que toutes les équipes respectent les engagements de la norme CHS dans toutes les activités mises en œuvre sur terrain ;
• Contribuer à la mise en place d’un système efficace d’archivage de données MEAL physiques et électroniques ;
• Partager mensuellement les matrices de suivi de l’archivage des sources de vérification des indicateurs des projets sous sa responsabilité ;
• Accompagner les équipes dans l’identification des éléments d’apprentissage à suivre pendant la mise en œuvre du projet et les accompagner dans la conception et utilisation des outils pour ce faire ;
• Organiser, selon le besoin, les ateliers de capitalisation des leçons apprises pendant la mise en œuvre et à la fin des projets ;
• Suivre l’application des recommandations du protocole de protection de DRC dans tous les projets mis en œuvre dans la zone et effectuer trimestriellement son évaluation.

3. Conception et gestion des bases de données :

• Avec l’appui du Coordinateur MEAL, concevoir les formulaires électroniques de collecte de données sur les plates formes couramment utilisés dans la collecte de données (KoboToolBox, ou éventuellement ODK, iFormBuilder, ComCare, ONA, etc.) ;
• Avec l’appui du Coordinateur MEAL, créer des masques de saisie, de traitement et d’analyse de données, et rédiger des tutoriels pour leur utilisation ;
• Contribuer à la conception et gestion de différentes bases de données pour la gestion des informations des projets exécutés par DRC dans sa zone d’affectation ;
• Former et orienter l’équipe technique sur les supports électroniques de collecte de données et assurer qu’ils sont utilisés de façon appropriée ;
• Gérer et maintenir tous les équipements de collecte de données (smartphones, tablettes, etc.) et assurer qu’ils sont en bon état de fonctionnement selon les politiques et procédures de gestion des assets de DRC ;
• Assurer l’enregistrement de toutes les données produites par les équipes, leur traitement et produire des Dashboard pour visualiser les tendances sur une période/zone donnée selon le besoin ;
• Assurer la mise à jour régulière des bases de données des projets et leur partage avec les personnes concernées, dans le respect strict du principe de confidentialité ;
• Apporter un appui aux Managers et Chefs de projets pour assurer que les informations de protection sont collectées, traitées, conservées et partagées dans le respect strict du principe de confidentialité ;
• Concevoir et actualiser régulièrement un outil simple de visualisation de la performance globale des projets et le partager avec les personnes concernées selon le besoin.

4. Autres responsabilités :

• Respecter les règlements et le code de conduite de DRC ;
• Se conduire à la fois professionnellement et personnellement de telle manière à faire honneur à DRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;
• Accomplir d’autres tâches à la demande du superviseur dans le respect des principes programmatiques, des politiques, des procédures, de la vision, de la mission et des valeurs fondamentales de DRC et de ses bailleurs de fond.

Profil :

• Avoir un diplôme universitaire (Minimum Bac +3) en Statistiques, en science informatiques, Epidémiologie, Développement Rural, économie rurale, gestion de projet ou tout autre discipline similaire ;
• Expérience d’au moins 2 ans dans le domaine de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage ;
• Avoir une expérience dans la conception et la gestion des bases de données ;
• Avoir une connaissance approfondie en Microsoft Office Word, Excel, Outlook, Access ;
• Excellente maitrise des logiciels de traitement et d’analyse de données (SPSS, EPI info, Stata, etc.) ;
• Bonne connaissance des langages couramment utilisés dans la conception des bases de données (Java, HTML, SQL, MySQL, SQLite, SQL Server, SharePoint, Access, Excel, etc.) ;
• Maîtrise parfaite de l’utilisation de la technologie mobile dans la collecte de données (ODK Collect, MOBENZI, CommCare, iFormBuilder, KoboCollect, POIMAPPER, etc.) ;
• La bonne maîtrise de la plateforme KoboToolbox est un atout majeur ;
• Avoir des connaissances en analyse et visualisation de données ;
• Bonne compréhension orale et écrite du français et la maîtrise de la langue haoussa au moins ;
• La maîtrise des logiciels couramment utilisés dans les Systèmes d’Informations Géographiques est un atout majeur (QGIS, Arc GIS, Arc Map et autres).

Confidentialité :

• S’engage à garder une confidentialité totale en ce qui concerne les informations liées à la base des données dont il aura la charge ;
• S’engage à ne pas communiquer ou divulguer de quelque manière que ce soit, les fichiers, documents et informations auxquels il aura eu accès pendant et après la durée de son affectation au sein de DRC Niger.

Qualités personnelles  :

• Travailler avec autonomie, efficacité et rigueur dans l’accomplissement des tâches et aptitude à accomplir de multiples tâches dans un délai requis avec un minimum de supervision ;
• Habilité prouvée à interagir efficacement avec les membres de l’équipe DRC, ainsi que les communautés bénéficiaires ;
• L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement et efficacement les activités tels que requis par les programmes sur le terrain ;
• Forte résistance au stress et capacité à travailler dans un rythme accéléré correspondant aux urgences ;
• La confidentialité, discrétion, l’honnêteté et intégrité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire ;
• La volonté et la capacité de faire respecter les règles et procédures de DRC, et de promouvoir le CHS est nécessaire.