Heifer International lance un avis d’appel d’offre pour le recrutement d’un(e) Consultant(e) Chargé(e) du Développement des capacités de coaching et coaching des dirigeants, Lagos, Nigeria

 

 

 

Description

Renforcer les capacités de coaching et dispenser une formation à la sensibilité culturelle pour permettre une culture d’organigramme inversé chez Heifer Africa (Panel de coachs pour coacher les responsables hiérarchiques, renforcement des capacités de coaching, développement d’un cadre d’opérationnalisation du coaching sur le lieu de travail et formation des formateurs aux préjugés inconscients)
Type de mission : Contrat de service
Durée de la mission : à confirmer
Prestataires de services éligibles : Consultant
Emplacement:
Le consultant sera basé dans l’un de nos pays d’opération et servira dans le pays d’implantation, sauf dans des cas exceptionnels où le consultant servira dans plusieurs pays.
I. INTRODUCTION 
Heifer International est une organisation de développement international qui se consacre à l’amélioration de la sécurité alimentaire et des opportunités de revenus pour les familles rurales tout en promouvant une gestion responsable des ressources naturelles. En tant qu’organisation privée non gouvernementale basée à Little Rock, Arkansas, Heifer a créé des changements durables pour les ménages agricoles dans plus de 125 pays d’Amérique latine, d’Afrique, d’Asie et d’Europe de l’Est depuis plus de 70 ans.
Depuis 1944, Heifer International a aidé plus de 36 millions de familles à sortir de la faim et de la pauvreté. Notre objectif est d’aider les familles à atteindre un revenu décent qui leur permettra de nourrir leur famille au quotidien, d’éduquer tous leurs enfants et d’avoir un logement décent, de l’eau, des conditions d’hygiène et d’autres ressources essentielles. Lorsque de nombreuses familles obtiennent ce nouveau revenu durable, cela leur ouvre de nouvelles possibilités de construire des écoles, de créer des coopératives agricoles, de constituer des épargnes communautaires et de financer de petites entreprises.
Heifer Global a pour objectif d’aider 10 millions de ménages à atteindre un revenu vital durable d’ici 2030, pour lequel la contribution de Heifer Africa est de 6,745 millions de ménages.
OBJECTIF DE LA MISSION 
L’objectif de la mission est de faciliter le coaching continu sur le lieu de travail, de développer les capacités de coaching au sein de Heifer Africa pour faciliter et permettre l’intégration de la culture de l’organigramme inversé, de sensibiliser davantage au travail sur les préjugés inconscients et de fournir des sessions de formation des formateurs (ToT) à Heifer Africa selon un plan de travail détaillé à convenir après la sélection réussie du fournisseur.
Le consultant planifiera et facilitera la formation et les évaluations sur les préjugés inconscients, mettra en place des panels de coaching, développera le coaching en tant que capacité des dirigeants et formera des coachs internes chez Heifer Africa. Cette consultation vise à poursuivre les valeurs en action de Heifer Africa en matière de soins personnels et de travail sur la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance (DEIB) tout en renforçant la capacité des dirigeants et des superviseurs à intégrer la responsabilité dans la culture de l’organigramme inversé à tous les niveaux jusqu’à la ligne de front et en créant un environnement propice et productif. Voici les résultats attendus :
II. OBLIGATIONS DU CONSULTANT 
Le consultant devra, pendant toute la durée du présent contrat, fournir les services suivants :
1. Entraînement 
a) Développement des capacités/aptitudes de coaching : 
  • Proposer une solution pour la formation au développement des compétences de coaching.
  • Décrivez comment les délégués seront préparés au développement des compétences de coaching pour garantir la préparation des apprenants.
  • Décrivez comment les employés au sein de l’organisation seront préparés à être coachés.
  • Décrivez comment le processus de mise en œuvre de la solution proposée sera mis en œuvre.
  • Décrivez comment les solutions proposées seront maintenues au sein de l’organisation.
  • Décrivez toutes les interventions post-formation à mettre en œuvre pour soutenir les participants au programme.
b) Cadre d’opérationnalisation du coaching chez Heifer Africa
Décrivez une solution de coaching en milieu de travail de bout en bout à appliquer, y compris les éléments suivants :
  • Construire une faculté interne d’entraîneurs.
  • Une solution de coaching individuel du personnel pour combler les lacunes identifiées lors des évaluations, par exemple, la conscience de soi des cadres supérieurs et des gestionnaires/superviseurs en tant que coachs.
  • Le processus d’opérationnalisation du coaching en milieu de travail.
  • Méthode de sélection des coachs en milieu de travail.
  • Méthode permettant de garantir que les normes de qualité sont maintenues pendant le programme de coaching.
  • Comment Heifer Africa Shared Leadership sera informé de l’avancement du programme de coaching sur le lieu de travail.
  • Une description de la manière dont l’impact du coaching sur le lieu de travail d’Heifer Africa sera mesuré.
  • Expérience dans la fourniture de solutions de coaching similaires dans diverses organisations similaires à Heifer Africa et à tous les niveaux, y compris les superviseurs/responsables de ligne et le personnel de première ligne.
c) Entraîneurs 
  • Démontrez votre disponibilité et partagez les profils des coachs individuels de votre panel de coaching pour que notre personnel sélectionné les utilise en fonction de leurs besoins. Ces coachs seront engagés en fonction des besoins pour rejoindre notre pool permanent de coachs disponibles pour un coaching individuel ou de groupe.

2. Renforcement des capacités en matière de préjugés inconscients comme levier de sensibilité culturelle 

a) Développer la conscience de soi sur les préjugés inconscients
Fournir des solutions pour aider les participants au programme à comprendre :
  • Leurs préjugés inconscients et comment ceux-ci impactent leur travail.
  • Comment ils gèrent le stress, interagissent avec les autres, abordent les tâches professionnelles et résolvent les problèmes.
  • Comportements qui apparaissent en période de stress, nuisant aux relations et faisant dérailler les carrières.
  • Leurs valeurs fondamentales, leurs objectifs et leurs intérêts déterminent la satisfaction et orientent les carrières.
  • Comment leurs caractéristiques affectent la performance de l’équipe.
  • Mécanismes et processus de rétroaction à appliquer après les évaluations.
  • Comment élaborer un plan de développement personnel avec des activités visant spécifiquement à renforcer les points forts, à atténuer les obstacles et à lutter contre les préjugés inconscients.
b) Formation des formateurs (ToT) pour les champions qui s’efforcent de réduire les préjugés inconscients
Fournir des solutions pour aider les participants au programme à comprendre :
  • Diversité, équité, inclusion et appartenance (DEIB) comme levier de transformation essentiel et indicateurs comportementaux.
  • Le rôle des champions dans la réduction des préjugés inconscients et la mise en œuvre du programme DEIB d’Heifer Africa.
  • Comment s’engager sur le thème des préjugés inconscients au sein de Heifer Africa.
  • Comment surveiller les activités pour réduire les biais inconscients.
  • Comment maintenir un engagement continu et des rapports périodiques sur les préjugés inconscients.
III. QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES 
Critères d’évaluation
  • Au moins 7 ans d’expérience dans la fourniture de solutions de développement des capacités de coaching en leadership et en gestion de ligne.
  • Preuve d’au moins 7 ans d’expérience dans des solutions de coaching en milieu de travail pour différents niveaux.
  • Statut d’accréditation et de certification des solutions de coaching proposées.
  • Soumettre au moins sept lettres de référence.
  • Soumettre une étude de cas.
IV. RAPPORTS 
Le consultant sera rattaché au directeur principal d’Africa People.
V. CONDITIONS DE PAIEMENT 
  • Période d’exécution : La date de début prévue est le 1er octobre ou le 1er novembre 2024.
  • Modalités de paiement : Le paiement sera effectué trimestriellement dès la soumission et l’approbation des factures.
  • Sélection des fournisseurs : Différents fournisseurs peuvent se voir attribuer différentes parties du périmètre des travaux en fonction de leurs compétences et de leur adéquation.
  • Soutien logistique : Le fournisseur doit budgétiser le matériel de formation, le transport, les repas et les frais accessoires.

Date limite de candidature : 17 février 2025

 

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