Avis de recrutement : Maersk recrute un Responsable des Opérations Commerciales Pays (h/f), Lagos, Nigéria

 

 

 

Description de l’emploi

Maersk est une société intégrée de logistique de conteneurs qui s’efforce de connecter et de simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. MAERSK LINE recrute un Responsable des Opérations Commerciales Pays. En tant que leader mondial des services de transport maritime, l’entreprise est présente dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Avec une offre simple de produits et de services numériques de bout en bout, un engagement client transparent et un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises n’importe où, dans le monde entier.

Souhaitez-vous faire partie d’un environnement international axé sur la valeur et le commerce, dans lequel nous facilitons le commerce mondial au quotidien ? En tant que responsable des opérations commerciales nationales, vous soutiendrez l’équipe commerciale et l’ensemble de l’équipe commerciale dans la gestion et la croissance des activités conformément à la stratégie, aux objectifs, aux politiques et aux processus organisationnels.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

  • Soutenir le service commercial dans la gestion et la croissance des comptes conformément à la stratégie, aux objectifs, aux politiques et aux processus organisationnels.
  • Obtenez une visibilité précise et en temps réel des performances des équipes commerciales et de la taille du pipeline (revenus) via Salesforce.
  • Fixer des objectifs trimestriels individuels (revenus) pour les ventes et fournir aux responsables commerciaux les outils nécessaires à une gestion et un coaching constants des performances.
  • Préparer le budget commercial (prévisions) des terminaux en collaboration avec les Finances.
  • Restez au courant des signaux commerciaux et guidez l’équipe pour sécuriser les opportunités à court et à long terme (planification stratégique).
  • Rationaliser, optimiser et améliorer continuellement les processus de vente avec des outils Lean pour permettre la productivité de l’équipe commerciale.
  • Gérer les données de vente et les rapports via Salesforce et agir en tant que superutilisateur national pour Salesforce.
  • Responsable global des contrats clients.
  • S’assurer que les outils de gestion de la relation client et de résolution des problèmes sont mis à jour à temps et sont d’excellente qualité.

QUI RECHERCHONS NOUS :

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE CRITIQUES

  • Maîtrise en commerce, marketing, finance ou discipline connexe.
  • Solide expérience dans un rôle de direction des opérations commerciales, de préférence dans une organisation mondiale.
  • Certification de superutilisateur Salesforce.com.
  • Un sens aigu des affaires.
  • Capacité à résoudre des problèmes.
  • Capacité à établir des plans stratégiques avec un impact à court terme en maintenant des normes qui conduisent à des performances et une exécution élevées.
  • Capacité à diriger rapidement des changements importants.
  • Capacité à échanger et à adapter les compétences lors de la collaboration entre fonctions.
  • Capacité à maintenir une activité et une énergie élevées avec une approche commerciale des défis quotidiens.
  • Capacité à identifier et partager les meilleures pratiques.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite (anglais).
  • Excellente gestion des parties prenantes tant en interne qu’en externe, quels que soient l’ancienneté et le rôle.
  • Analytique, organisé, soucieux du détail et doté d’admirables compétences interpersonnelles.
  • Des connaissances dans le secteur du transport maritime, du transport de conteneurs et de la livraison seraient un plus.
  • Capacité avérée à faire preuve de discrétion et de bon jugement, avec une capacité à comprendre l’effet des décisions globales dans l’entreprise.
  • Capacité à traiter les informations de l’entreprise avec confidentialité et discrétion.
  • Capacité avérée à travailler dans une organisation matricielle.

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Date limite : 15 janvier 2024

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