L’Entraide Protestante Suisse recrute un(e) coordinateur(trice) terrain, Katwe/Pinga, RDC

Contexte :

L’Entraide Protestante Suisse (EPER) est l’œuvre d’entraide des Eglises protestantes de Suisse et soutient des projets de lutte contre la faim, la pauvreté et l’injustice dans 31 pays sur quatre continents. L’EPER apporte également une aide d’urgence aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés dans le monde entier et soutient le travail diaconal des Eglises réformées d’Europe de l’Est et du Proche-Orient. En Suisse, elle cible ses projets sur les droits et l’intégration des personnes réfugiées et des personnes socialement défavorisées.

En RDC, où elle est active de longue date à travers des programmes de développement, HEKS/EPER a ouvert en parallèle une mission humanitaire (Urgence) depuis février 2019. Celle-ci concentre ses interventions dans la chefferie de Bwito (Territoire de Rutshuru, Nord Kivu) et devrait étendre ses interventions prochainement dans la chefferie de Bashali/Mokoto, avec des activités de Réponse Rapide (à travers notamment des activités de distribution de Cash inconditionnel),  de Veille Humanitaire (suivi des mouvements de populations), d’Eau/Hygiène/Assainissement, de Réhabilitation/Ouverture d’accès humanitaires (en Cash for Work), et de projet de Relance Agricole.

L’un des principaux problèmes identifiés dans les chefferies Bwito et Bashali/Mokoto est le manque d’aide humanitaire dans les zones difficiles d’accès. De plus, ces zones enclavées sont contrôlées par un nombre croissant d’acteurs non étatiques. Le manque d’assistance humanitaire engendre une grande précarité parmi les civils touchés par la crise dans la région.

Pour coordonner ses bases sur le terrain, HEKS/EPER recrute un/e : Coordinateur/trice Terrain.

Vos responsabilités :

Principales responsabilités et champs d’actions :

Le/la Coordinateur/trice terrain assure la coordination des programmes mis en œuvre dans les chefferies de Bwito et Bashali/Mokoto, la sécurité des équipes, les relations avec les autorités civiles et militaires et les autres acteurs humanitaires, ainsi que le bon fonctionnement général de la base de Katwe et de la sous-base de Pinga.

Le/la Coordinateur/trice terrain travaille sous la responsabilité du Chef de Délégation Humanitaire et en lien avec le Coordinateur Programmes, basés à Goma. Il/elle supervise directement les équipes sur le terrain.  A noter que l’équipe expatriée sur le terrain sera composée de 3 chefs de projets et du Coordinateur/trice :

• Programmes : Il/Elle s’assure de la bonne mise en œuvre et du suivi du/des programme(s) dans sa zone d’intervention ;
• Ressources Humaines : Il/Elle supervise les équipes terrain ;
• Logistique et administration : Il/Elle assure le suivi logistique et administratif des bases/sous-bases sous sa responsabilité ;
• Représentation : Il/Elle représente l’association auprès des partenaires, autorités et acteurs locaux impliqués dans sa zone d’intervention ;
• Sécurité : Il/Elle s’informe, et veille au respect des règles sécurité sur la base et s’assure de la transmission des informations sécuritaires ;
• Stratégie : Il/Elle contribue à l’élaboration de nouvelles interventions sur la base de besoins identifiés.

Coordination et suivi des programmes :

• Encadrer, en lien avec le/la coordinateur/coordinatrice programmes (basé à Goma), les chefs de projet dans la mise en œuvre et le suivi des activités et des objectifs opérationnels ;
• Suivre le(s) projet(s) en l’absence éventuelle d’un chef de projet ;
• Suivre les budgets en lien avec le coordinateur administratif (basé à Goma) ;
• Suivre la livraison du matériel en lien avec le coordinateur logistique ;
• Assurer un lien et une bonne coordination entre les programmes et l’ensemble des supports ;
• Participer aux réunions de coordination avec l’équipe de Goma afin de promouvoir la cohésion et la pertinence des actions ;
• Participer à la rédaction des rapports HEKS/EPER et bailleurs ;
• Suivre en particulier le projet Veille Humanitaire et les indicateurs du projet.

Gestion de la sécurité :

• Analyser en permanence le contexte politique, sécuritaire et socio-économique de la zone et assurer la bonne diffusion de l’analyse et des informations en interne ;
• Actualiser régulièrement et de manière participative les outils de gestion de la sécurité de la base en respectant les formats de l’ONG, et en assurer la bonne connaissance et le respect par le personnel de la base ;
• Garantir, avec le chef de mission, un niveau et des modalités d’opération adaptés au contexte ;
• Gérer, en lien avec le chef de mission et le siège, les incidents de sécurité et les situations d’urgence ;
• Représenter l’ONG aux réunions civilo-militaires et autres réunions de coordination sécuritaire.

 Gestion de l’équipe :

• Assurer une bonne coordination et une bonne communication interne, notamment par la tenue de réunions régulières ;
• Réaliser les évaluations du personnel expatrié ;
• Superviser la gestion du personnel national par le personnel expatrié (respect du règlement intérieur, évaluations régulières, sanctions éventuelles, politique de formation, politique de rémunération…) ;
• Assurer une bonne ambiance et un bon esprit d’équipe.

Gestion de la base et des ressources humaines :

• Veiller au respect général des différentes procédures internes ;
• Assurer, avec les équipes administratives et logistiques, le bon fonctionnement de la base sur les plans administratif, financier et logistique ;
• Veiller à une mutualisation optimale des moyens des différents projets ;
• Participer au recrutement des équipes et à leur supervision ;
• Proposer des adaptations nécessaires et pertinentes à l’organigramme.

Représentation de l’ONG :

• Entretenir et développer de bonnes relations de travail ainsi qu’une bonne visibilité de l’association auprès des autorités civiles et militaires locales, des autres acteurs humanitaires (agences de l’ONU, ONG) et des forces internationales présentes dans la zone ;
• Représenter l’organisation dans les réunions de coordination et auprès des autorités locales et/ou provinciales ;
• Assurer une bonne coordination avec les autres ONG présentes sur le terrain.

Définition et mise en œuvre de la stratégie d’intervention :

• Participer à la définition de la stratégie d’intervention pour la région et à sa mise à jour quand cela est nécessaire ;
• En lien avec cette stratégie, coordonner et participer à l’évaluation des besoins sur le terrain, la préparation de propositions de projets et participer à la recherche de fonds.

Gestion des données :

• S’assurer de la compilation des données dans la base de données ;
• S’assurer de la qualité de la saisie, du traitement des données ;
• S’assurer le classement et l’archivage des données relatives à la mise en œuvre du projet.

Rapports :

• S’assurer que les PM Box (avec suivi indicateurs, budget etc…) sont consolidés chaque mois pour les projets ;
• Participer à la rédaction du SITREP mensuel et le consolider ;
• Fournir des rapports réguliers sur les activités au coordinateur des opérations ;
• Participer aux rapports bailleurs et à la préparation des propositions.