L’ONG Humanitaire CONCERN WORLDWIDE recrute un Agent de Soutien Logistique et Opérationnel (H/F), République Démocratique du Congo

À propos du rôle

Il s’agit d’un poste de bénévole de 12 mois (renouvelable) avec des conditions non accompagnées basé à Goma en RDC, avec jusqu’à 30 % du temps prévu et passé dans les zones du programme, avec une allocation annuelle de 12 329 euros.

Vous relèverez directement du directeur des opérations et travaillerez en étroite collaboration avec le coordonnateur logistique, les gestionnaires de base, les coordonnateurs de zone, les responsables des ressources humaines et de l’administration, le personnel logistique et d’autres membres du personnel du programme, selon les besoins.

Nous souhaitons que vous commenciez le 1er juillet 2024.

Votre objectif : Le Chargé de Soutien à la Logistique et aux Opérations (LSO) épaulera le Directeur des Opérations dans tous les aspects de la logistique et des opérations au sein de Concern DRC, y compris, mais sans s’y limiter, l’élaboration de rapports logistiques mensuels internes, la rédaction de manifestations d’intérêt et de notes conceptuelles. .

Le LSO fournira un soutien aux programmes d’urgence et de développement de Concern en RDC, en se concentrant en particulier sur la mise en œuvre des opérations et le renforcement des capacités du personnel. Le LSO contribuera également à d’autres tâches liées aux opérations, liées aux ressources humaines et à l’administration.

Dans ce rôle, vous :

• Soutenir le coordonnateur logistique et les gestionnaires de base en suivant les commandes de projets, y compris le suivi interzonal via l’outil de suivi des achats.
• Soutenir la gestion et l’exécution rentables des achats conformément aux politiques et procédures de Concern.
• Évaluer la documentation des processus d’approvisionnement sur une base aléatoire, pour garantir la conformité.
• Soutenir les processus de dédouanement.
• Aider le personnel logistique à préparer les offres et à élaborer les contrats-cadres.
• Informer tout le personnel du système de chaîne d’approvisionnement et des contraintes qui y sont liées.
• S’assurer que la base de données des fournisseurs est régulièrement mise à jour
• Organiser les évaluations des fournisseurs lorsque requis
• Participer en tant que membre du comité d’achat
• Aider à la coordination avec les ONG partenaires de mise en œuvre et au renforcement de leurs capacités.
• Participer à la conception des contenus et des outils de formation.
• Si nécessaire, aider à coordonner les visites du personnel du siège ou des consultants et accompagner les visiteurs et les conseillers sur le terrain si nécessaire.

Gestion d’entrepôt:

• Soutenir une gestion efficace de l’entrepôt conformément aux directives de Concern.
• Soutenir une gestion efficace des stocks et la disponibilité des données de gestion des approvisionnements et des registres de stocks pertinents.
• Soutenir la sécurité des stocks grâce à la mise en œuvre de contrôles efficaces.
• Assurez-vous que la documentation est correctement comprise et utilisée.
• Renforcer les capacités du personnel et les processus de gestion des entrepôts.
• Enquêter sur les écarts de stock qui pourraient être découverts par les gestionnaires de base et fournir un rapport sur les résultats.
• Participer aux inventaires

Réponse d’urgence:

• Fournir un soutien à la préparation logistique des projets d’interventions d’urgence.
• Préparer les plans d’activités de distribution en collaboration avec les départements du programme.
• Soutenir l’expédition et la réception des marchandises en temps opportun, comme demandé.
• Veiller à ce que la documentation de rapprochement de fin de distribution soit comprise et utilisée.

Communication :

• Soutenir la maintenance régulière des équipements de communication en liaison avec le directeur des opérations et le responsable informatique.
• Formation du personnel à l’utilisation des équipements de communication et des protocoles de communication.

PREMIERS SECOURS:

• Assurer la liaison avec le coordinateur logistique pour garantir que chaque véhicule utilisé par le personnel de Concern dispose d’une trousse de premiers soins appropriée.
• Assurer la liaison avec le directeur des opérations pour rechercher et planifier des cours de base en premiers secours et des cours de recyclage pour les conducteurs.

Transport:

• Assurez-vous que les travaux de maintenance sont correctement documentés.
• Surveiller l’entretien effectué sur les véhicules Concern par les prestataires externes et Concern Garage.
• Créer une base de données des pièces utilisées par Concern DRC et étudier la maintenance et les réparations sur la mission pour améliorer le suivi et l’efficacité.
• Proposer des initiatives d’écologisation de la flotte
• Soutenir le directeur des opérations dans la collecte de données pour les audits d’empreinte carbone

Actif:

• Assister le directeur des opérations et le responsable informatique dans la vérification des actifs
• Soutenir le directeur des opérations pour tout plan de cession d’actifs

RH et administration :

• Aide à l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Aide au développement des formations et évaluations du personnel

Renforcement des capacités:

• Se rendre sur le terrain pour organiser des formations, par exemple sur la logistique, les achats, le transport et la gestion des entrepôts, etc.

Autre:

• Contribuer aux initiatives de responsabilisation de l’organisation, notamment en supervisant le déploiement des engagements de Concern dans le cadre des CHS (Core Humanitarian Standards)
• Adhérer pleinement aux engagements et aux règles du code de conduite de Concern et de nos politiques associées (la politique de protection des participants au programme (P4), la politique de protection des enfants et la politique de lutte contre la traite des personnes), y compris le respect de la confidentialité.
• Signaler au responsable approprié toutes les violations du code de conduite de Concern et des politiques associées.

Vos compétences et votre expérience comprendront :

Essentiel:

• Forte sensibilisation à la sécurité
• Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et bonne maîtrise de l’anglais
• Compétences techniques dans au moins deux des domaines suivants : mécanique automobile et gestion de flotte, énergie et électricité, TIC, gestion des approvisionnements, communications VHF/HF, construction, distributions, achats et appels d’offres, gestion des stocks.
• Capacité à organiser et à prioriser la charge de travail et à faire preuve de sa propre initiative, le cas échéant
• Capacité à faire partie d’une équipe multiculturelle et multidisciplinaire
• Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression
• Flexibilité, adaptabilité, bon sens de l’humour et patience
• Volonté de vivre dans des conditions de vie élémentaires
• Volonté de voyager dans des lieux de programme éloignés
• Attention au détail

Souhaitable:

• Expérience professionnelle antérieure en Afrique
• Expérience des opérations d’urgence en matière de logistique et de gestion de la chaîne d’approvisionnement
• Expérience de travail dans le domaine humanitaire avec une ONG

Compétences particulières, aptitudes ou personnalités requises :

• De bonnes compétences en gestion du temps, la capacité à structurer les processus et à réagir de manière positive et constructive à un environnement opérationnel en évolution rapide sont des compétences clés.

Postuler :

Les candidatures en français sont les bienvenues

Toutes les candidatures doivent être soumises via notre site Web à l’adresse https://jobs.concern.net avant la date de clôture. Les CV ne doivent pas dépasser 4 pages. Tous les candidats présélectionnés pour un entretien du premier tour seront informés par e-mail après la date limite de candidature.

Concern Worldwide est une organisation humanitaire internationale non gouvernementale basée en Irlande qui se consacre à la réduction de la souffrance et œuvre à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

• Nous encourageons tous les candidats éligibles, quels que soient leur sexe, leur origine ethnique ou leur origine, leur handicap, leurs convictions politiques, leurs convictions religieuses, leur orientation sexuelle ou leur statut socio-économique, à postuler pour faire partie de l’organisation. Concern s’oppose à toutes les formes de discrimination et de relations de pouvoir inégales et s’engage à promouvoir l’égalité.
• Si ce poste vous convient, veuillez postuler avec votre CV et votre lettre de motivation. Nous répondrons à chaque candidat. Veuillez noter que nous pouvons proposer des postes avant la date de clôture.
• Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et avez besoin d’une assistance particulière – par exemple si vous souffrez d’un handicap, par exemple une déficience auditive – veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Une information important:

• Concern dispose d’un code de conduite organisationnel avec trois politiques associées : la politique de protection des participants au programme, la politique de protection des enfants et la politique de lutte contre la traite des personnes accessibles ici . Celles-ci ont été développées pour garantir la protection maximale des participants au programme contre l’exploitation et pour clarifier les responsabilités du personnel de Concern, des consultants, des visiteurs du programme et des organisations partenaires, ainsi que les normes de comportement attendues d’eux. Dans ce contexte, le personnel a la responsabilité envers l’organisation de s’efforcer d’atteindre et de maintenir les normes les plus élevées dans son travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout candidat proposé à un emploi chez Concern Worldwide devra signer le code de conduite du personnel de Concern et les politiques associées en annexe à son contrat de travail. En signant le Code de conduite de Concern, les candidats reconnaissent avoir compris le contenu du Code de conduite de Concern et des politiques associées et acceptent de se conduire conformément aux dispositions de ces politiques. De plus, Concern s’engage à sauvegarder et protéger les adultes et les enfants dans le cadre de son travail. Nous ferons tout notre possible pour garantir que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès d’adultes et d’enfants soient recrutées par nos soins pour de tels rôles. Par conséquent, travailler ou faire du bénévolat chez Concern peut être soumis à une série de contrôles de contrôle, y compris la vérification des antécédents criminels.
• Lors de cette candidature à un emploi, vous fournirez à Concern vos données personnelles . Concern prend très au sérieux ses responsabilités à l’égard de ces données personnelles et s’engage à se conformer à toutes les législations pertinentes en matière de protection des données.