Il s’agit d’un poste de remplacement de 12 mois, non accompagné, basé à Bossembelé, dans la préfecture d’Ombella M’Poko, en République centrafricaine, au grade 4 – €41,603 – 46,226.
Sous la supervision de la directrice pays (CD), vous serez responsable de la gestion globale des programmes dans les préfectures d’Ombella M’Poko et de Lobaye en République centrafricaine. En tant que coordinateur de zone, vous serez chargé de représenter l’organisation dans divers forums, de gérer les departements support (logistique, RH-admin, finance), le chargé du suivi et de l’évaluation et de veiller à ce que le mécanisme de réponse communautaire (CRM) et les protocoles de sécurité appropriés soient en place.
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Objectifs du poste :
Assurer un leadership de qualité et garantir une gestion efficace et professionnelle des programmes de Concern dans les préfectures d’Ombella M’Poko et de Lobaye. Cela comprend la supervision de la stratégie, du budget et de la mise en œuvre des programmes, l’élaboration des programmes et la garantie que l’administration, les ressources humaines, les finances et la logistique peuvent soutenir efficacement les programmes dans une situation d’urgence complexe. En tant que coordinateur de zone, vous serez responsable de la gestion de la sécurité, en veillant à ce que le personnel respecte les protocoles de gestion de la sécurité. Vous devrez réagir de manière positive et constructive à un environnement opérationnel en évolution rapide.
Vous serez responsable de :
Programmes :
- Superviser et assurer une mise en œuvre de qualité de tous les programmes conformément à la stratégie de Concern, aux approches sectorielles (y compris nutrition/santé et moyens de subsistance), aux politiques et procédures internes et aux meilleures pratiques reconnues, aux normes fondamentales et minimales ;
- Contribuer et coordonner l’équipe dans le développement et la soumission de notes conceptuelles, de propositions et de rapports en collaboration étroite avec le directeur du programme ;
- Coordonner la mise en œuvre de tous les projets et programmes conformément aux budgets, plans de travail, cadres de résultats et de suivi, plans de passation de marchés, etc. ;
- Veiller à ce que le potentiel des ressources logistiques, financières et humaines soit optimisé, conformément aux valeurs, normes et politiques de Concern ;
- En liaison avec le directeur de programme (PD), s’assurer qu’un système efficace de suivi et d’évaluation est en place et fonctionne tout au long du cycle du projet et informe les rapports réguliers, tant en interne qu’en externe ;
- Coordonner toutes les évaluations et enquêtes de terrain en s’assurant qu’elles sont conformes au Guide de qualité du programme Concern et aux normes en vigueur ;
- Veiller à ce que les enseignements tirés et les résultats des évaluations ou des enquêtes soient partagés avec les groupes concernés et lors des réunions de coordination, le cas échéant ;
- Assurer la participation des communautés bénéficiaires à la planification et à la mise en œuvre de la programmation par le biais de mécanismes appropriés ;
- Renforcer les capacités des membres de l’équipe chargés de la mise en œuvre des programmes ;
- Assurer une intégration maximale de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, du programme santé/nutrition et d’autres programmes pertinents, en collaboration avec les responsables de programmes ;
- Participer aux examens trimestriels et annuels des programmes ;
- Veiller à ce que l’égalité des genres, la protection, la RRC (réduction des risques de catastrophe), le PEER (préparation à une réponse efficace en cas d’urgence) et la sensibilité aux conflits soient intégrés dans la conception et la mise en œuvre de tous les programmes ;
- Assurer la liaison avec le CD et l’informer régulièrement sur les programmes et le contexte opérationnel, ainsi que coordonner les examens mensuels des progrès/questions avec les responsables de programmes et informer le CD et le PD si nécessaire.
Finance :
- Assurer la responsabilité globale de l’intégrité des systèmes financiers dans les préfectures d’Ombella M’Poko et de Lobaye et garantir le respect strict de la politique et des procédures financières de Concern ;
- S’assurer que les projections financières sont préparées et soumises au CD, au PD et au département des finances ;
- En étroite collaboration avec le directeur de programme et le directeur des opérations, surveiller les dépenses mensuelles de tous les budgets de programme et le respect de la politique et des directives de Concern en matière de gestion financière, et informer le PD, le CD et le département des finances de tout écart tout en recommandant une solution ;
- En collaboration avec les responsables de programme et le département finance, s’assurer que les prévisions de trésorerie mensuelles sont exactes et soumises à temps a la coordination.
Ressources humaines :
- Diriger, gérer et motiver l’équipe en veillant à ce que les membres de l’équipe sous sa supervision directe aient des objectifs clairs, des plans de travail et reçoive un retour d’information significatif et régulier sur leurs performances ainsi que l’identification des possibilités de développement professionnel; veiller à ce que la même chose soit faite pour l’ensemble de l’équipe Ombella M’Poko/Lobaye ;
- Participer au recrutement du personnel national, y compris à l’élaboration des descriptions de poste, et assurer la liaison avec les RH pour soutenir le processus de recrutement ;
- Renforcer et développer les compétences programmatiques, managériales et opérationnelles du personnel par le biais d’un mentoring et d’un coaching sur le lieu de travail, de mécanismes de retour d’information sur leurs performances, en assurant leur participation à des formations pertinentes ;
- Traiter et atténuer les plaintes et les conflits du personnel en coordination avec le responsable des RH et, si nécessaire, avec les membres de l’équipe de gestion Pays ;
- Veiller à ce que toutes les politiques et lignes directrices de Concern soient bien connues et respectées par le personnel et les partenaires locaux (Code de conduite et politiques de protection connexes, Égalité, Politique antifraude et normes de responsabilité, etc.).
Logistique :
- Veiller à ce que les procédures logistiques soient respectées dans les domaines de l’approvisionnement, de l’entreposage et de la gestion des véhicules ;
- Superviser la planification et la mise en œuvre en temps voulu des processus d’achat, conformément aux besoins des programmes, et veiller à ce que tous les programmes/projets respectent les plans d’achat ;
- Veiller à ce que les registres des actifs soient tenus et mis à jour et que les contrôles des stocks soient en place et respectés ;
- Superviser la mise en œuvre de la politique de santé et de sécurité dans les bureaux et les zones résidentielles du personnel international.
Sécurité :
- Agir comme point focal de sécurité (SFP) pour les préfectures d’Ombella M’Poko et de Lobaye et veiller à ce que le groupe focal de sécurité local fonctionne efficacement ;
- Veiller à ce que l’équipe et les visiteurs comprennent et respectent le plan de gestion de la sécurité de Concern Worldwide (SMP) et les procédures opérationnelles standard (SOP) ;
- Surveiller la situation en matière de sécurité et tout incident de sécurité dans la zone de programme, en faire rapport en temps utile au CD, SD et PD avec un suivi approprié.
Rapports :
- Veiller à ce que les rapports internes et des bailleurs ainsi que les documents connexes soient établis dans les délais impartis, conformément aux normes de Concern Worldwide et aux exigences du contrat ;
- Fournir des rapports mensuels et des plans de travail à temps, dans les bons formats et avec les informations correctes ; fournir des mises à jour hebdomadaires des programmes au DP et au CD.
Networking et représentation :
- Développer et maintenir des relations de travail efficaces avec toutes les parties prenantes au niveau des préfectures et sous-préfectures y compris les acteurs armés et civils, les dirigeants communautaires, les ONG, les agences des Nations unies, les organisations communautaires, les bénéficiaires et les autres parties prenantes clés – pour renforcer la coopération et la coordination et réduire au minimum les problèmes de sécurité ;
- Représenter Concern lors de visites éventuelles des organismes donateurs, des autorités nationales, des agences des Nations unies, des partenaires et d’autres parties prenantes.
Politiques de protection et mécanisme de traitement des plaintes :
- Assurer la diffusion et la mise en œuvre complète de tous les aspects des politiques de protection de Concern (Code de conduite, P4, Politique de sauvegarde de l’enfance et Politique de lutte contre la traite des êtres humains) et signaler les violations au CD ;
- Diriger le processus du mécanisme de traitement des plaintes (CRM) pour les préfectures d’Ombella M’Poko et de Lobaye, en veillant notamment à ce que le CRM soit en place dans la communauté et dans les bureaux de terrain et à ce que le comité du CRM se réunisse et fasse rapport tous les mois conformément aux directives convenues ;
- Soutenir l’équipe d’encadrement supérieur dans les enquêtes, le cas échéant.
En tant que membre de l’équipe de Concern Worldwide CAR :
- Établir et développer une relation de travail efficace avec l’équipe de Concern au niveau de Bangui et d’autres sites sur le terrain afin d’assurer le travail d’équipe et l’intégration ;
- Contribuer aux objectifs organisationnels en terme de redevabilite, notamment en supervisant le mise en oeuvre des engagements dans le cadre des Core Humanitarian Standards (CHS) ;
- En tant que membre de l’équipe RCA, participer efficacement à tout processus de préparation pour une réponse efficace en cas d’urgence (PEER) si cela est jugé nécessaire. Cela peut inclure le déploiement pour répondre aux urgences en cas de besoin ;
- Soutenir le bureau Pays chaque fois que cela est demandé par le mandat humanitaire de Concern ;
- Adhérer aux programmes de Concern et aux autres politiques sur les ressources physiques et financières, ce qui comprend, sans s’y limiter, les politiques de protection et la politique de lutte contre la fraude ;
- Entreprendre des tâches supplémentaires comme convenu avec le PD et la CD.
Vos compétences et votre expérience incluront :
Essentiel :
- Diplôme pertinent (développement international ou discipline connexe) ;
- Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur humanitaire ou de developpement, y compris 3 ans dans la coordination d’opérations sur le terrain, de préférence dans les secteurs de la sécurité alimentaire, de la santé et de la nutrition dans des endroits éloignés et fragiles ;
- Expérience pertinente en matière de supervision, de gestion/encadrement, de formation et de développement des compétences d’autrui ;
- Expérience préalable dans la conception, la planification, le suivi et l’évaluation de projets dans le domaine du développement et de l’aide humanitaire ;
- Expérience des relations avec les autorités locales, les ONG nationales et internationales et les agences des Nations unies ;
- Capacité avérée à assumer la responsabilité des questions de sécurité ;
- Capacité à évaluer le problème et à recommander des solutions ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais stricts ;
- Méthodique et minutieux ;
- Expérience et capacité à diriger une équipe de programme multisectorielle d’internationaux travaillant dans un lieu éloigné ;
- Connaissance et maîtrise des finances, de la logistique et de l’administration ;
- Expérience du suivi et de la communication des budgets dans le cadre d’un programme et de la garantie d’une utilisation efficace et responsable des fonds ;
- Maîtrise de l’informatique et connaissance approfondie de Word, PowerPoint et Excel ;
- Excellentes compétences de communication en français, tant à l’écrit qu’à l’oral, et bonne connaissance pratique de l’anglais ;
- Interet/adequation pour les objectifs de Concern et engagement en faveur du renforcement des capacités, de la responsabilité, de la participation et de l’égalité des sexes.
Souhaitable :
- Maîtrise en études du développement, développement rural, WASH, santé publique, ou toute autre étude liée au développement ;
- Expérience dans la promotion de la participation communautaire à la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des programmes ;
- Expérience de travail dans des zones difficiles et peu sûres et volonté de travailler et de vivre dans un environnement isolé.