Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR) recrute un(e) Agent(e) de surveillance adjoint(e) en matière de protection, Bangui, République Centrafricaine

Détails

Mission et objectifs

Le HCR a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés et à résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Son objectif premier est de protéger les droits et le bien-être des réfugiés. Il s’efforce de garantir que chacun puisse exercer son droit de demander l’asile et de trouver refuge en toute sécurité dans un autre État, avec la possibilité de rentrer chez lui volontairement, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un pays tiers (www.unhcr.org).

Contexte

La République centrafricaine traverse une crise aiguë depuis 2013 qui a provoqué le déplacement forcé de plus de 1,5 million de personnes, dont plus de 700 000 réfugiés qui ont fui vers les pays voisins, tandis que près de 500 000 personnes restaient déplacées à l’intérieur du pays. En outre, au 31 septembre 2024, la RCA accueillait 52 582 réfugiés et demandeurs d’asile, principalement en raison du déclenchement de la guerre au Soudan et des combats intercommunautaires dans le sud du Tchad, qui ajoutent une pression sur des ressources rares. En plus d’être un pays d’accueil et d’origine de la crise des réfugiés, plus de 48 000 réfugiés centrafricains dans les pays voisins ont reçu une aide pour rentrer volontairement en RCA depuis 2017. Alors que les besoins humanitaires à travers le pays restent énormes, la situation en RCA est, depuis des années, l’une des situations d’urgence les plus systématiquement négligées et sous-financées au monde, obligeant le HCR et ses partenaires humanitaires à réduire leurs activités essentielles. Le HCR dirige la réponse aux réfugiés soudanais en collaboration avec la Commission nationale pour les réfugiés (CNR) et la communauté humanitaire, notamment les ONG locales, les ONG internationales et les agences des Nations Unies. Le HCR et ses partenaires continuent de plaider auprès des autorités pour que les réfugiés soient intégrés dans les services nationaux afin de promouvoir l’inclusion et la programmation durable. Sur le front des déplacés internes, le HCR est le chef de file du groupe de protection et co-dirige les groupes CCCM et Abris/NFI. Le groupe national est basé à Bangui tandis que les groupes régionaux sont établis dans les préfectures où le HCR est présent. Les activités de protection du HCR en RCA comprennent également le suivi de la protection des déplacés internes et des réfugiés retournant dans leurs zones d’origine, ainsi que dans leurs communautés d’accueil. Les activités de protection comprennent également une réponse de protection aux risques de protection identifiés et une approche communautaire forte en soutien, entre autres, à la cohésion sociale. L’opération du HCR en RCA recherche des synergies entre ses interventions de protection et les interventions dans le cadre de la gestion des camps/coordination des camps (CCCM) ainsi que les interventions en matière d’articles non alimentaires et d’abris. En ce qui concerne le retour et les solutions durables, le HCR RCA facilite le retour des réfugiés ainsi que leur réintégration. Le HCR codirige avec le PNUD, l’OIM et l’OCHA le Groupe de travail sur les solutions durables.

Description de la tâche

Français Dans le cadre des pouvoirs délégués et sous la supervision du Responsable principal de la protection ou de son/ses représentant(s) mandaté(s), le Volontaire des Nations Unies chargé du suivi de la protection devra : – Veiller à ce que la gestion du projet à Bangui et sur le terrain soit conforme aux normes de qualité et d’intégrité les plus élevées. – Travailler en étroite collaboration avec le personnel de protection à Bangui et sur le terrain, et avec le personnel des partenaires de protection, afin de garantir la collecte et la compilation de données opportunes et de qualité. – Contribuer à l’élaboration de propositions de projet, de notes conceptuelles et de budgets. – Soutenir la production de rapports de suivi de la protection et effectuer des analyses régulières. – Contribuer au développement et à l’adaptation des outils de suivi de la protection. Assurer une liaison étroite avec l’Unité de gestion de l’information pour s’assurer que les outils, procédures et produits de gestion de l’information soutiennent la bonne opérationnalisation du projet. – Assurer une liaison étroite avec l’Unité du programme pour répondre aux besoins programmatiques en temps opportun. – Assurer le suivi des risques et incidents de protection. – Se tenir au courant de tous les développements liés à la protection pour préparer les briefings et les rapports appropriés. – Participer à tous les forums de coordination pertinents, selon les besoins. Résultats/Résultats attendus : • Tendances et risques en matière de protection identifiés en temps opportun et signalés à la direction. • Analyses internes et externes et rapports ponctuels et réguliers de haute qualité préparés en temps opportun. • Tous les rapports et produits de gestion de l’information examinés. • Gérer les alertes sur les mouvements/déplacements de population et les incidents de protection pour des interventions rapides. • Élaboration d’un tableau de bord de gestion de la mise en œuvre du projet. • La perspective Âge, Genre et Diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Fournir à la haute direction des analyses précises et assurer le suivi des décisions. • L’exactitude des données est assurée et des analyses de haute qualité sont produites. • Les preuves sont mises à disposition, analysées et soutiennent la réponse sur le terrain par le HCR et ses partenaires, la programmation de la protection ainsi que le plaidoyer pour la protection. • Les opérations sur le terrain et les partenaires sont soutenus de manière adéquate. • En tant que membre actif de l’équipe du HCR, un soutien efficace, opportun, réactif, convivial et de haute qualité est apporté au HCR et à ses bénéficiaires dans l’accomplissement de ses fonctions, notamment : • La perspective Âge, Genre et Diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et documentée dans toutes les activités tout au long de la mission. • Un rapport final sur les réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement pendant la mission, comme un rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les activités auxquelles ils ont participé et les capacités développées.

Critères d’éligibilité

Âge

18 – 80

Nationalité

Le candidat doit être ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.

Exigences

Expérience requise

3 ans d’expérience en gestion et reporting de données. • Excellentes compétences analytiques • Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais • Excellentes compétences en communication avec de solides compétences interpersonnelles et de négociation • Expérience sur le terrain souhaitable, une expérience en RCA ou dans un contexte opérationnel similaire est un plus. • Une expérience professionnelle dans le domaine de la violence basée sur le genre, de la protection de l’enfance et de l’inclusion des personnes handicapées est un plus. • Bonnes compétences informatiques utilisant la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint) ainsi que des compétences en gestion de bases de données. Le candidat idéal sera. • Très organisé et ayant une bonne attention aux détails. • Capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de hiérarchiser les priorités concurrentes. • Un joueur d’équipe flexible • Capable de démontrer un réel désir d’apprendre et de se développer.

Domaine(s) d’expertise

Affaires juridiques, Sécurité et protection, Travail social

Permis de conduire

Langues

Français, Niveau : Courant, Requis Anglais, Niveau : Courant, Requis

Niveau d’études requis

Baccalauréat ou équivalent en droit/droit international, sciences politiques, sciences sociales, économie, relations internationales ou domaine connexe

Compétences et valeurs

• Professionnalisme : compréhension démontrée des opérations pertinentes pour le HCR ; capacités techniques ou connaissances pertinentes ou transférables aux procédures et règles du HCR ; discrétion, sensibilité politique, diplomatie et tact dans les relations avec les clients ; capacité à faire preuve de discernement ; capacité à assurer la liaison et la coordination avec un éventail d’acteurs différents, en particulier à des postes de direction ; le cas échéant, haut degré d’autonomie, d’initiative personnelle et capacité à prendre des responsabilités ; ingéniosité et volonté d’accepter de larges responsabilités et capacité à travailler de manière indépendante dans le cadre de procédures établies ; capacité à gérer l’information de manière objective, précise et confidentielle ; réactivité et orientation client ; • Intégrité : démontrer les valeurs et les normes éthiques de l’ONU et du HCR dans les activités et comportements quotidiens tout en agissant sans considération de gains personnels ; résister à des pressions politiques indues dans la prise de décisions ; soutenir les décisions qui sont dans l’intérêt de l’organisation même si elles sont impopulaires ; agir rapidement en cas de comportement non professionnel ou contraire à l’éthique ; ne pas abuser de son pouvoir ou de son autorité. • Travail en équipe et respect de la diversité : capacité à fonctionner efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; excellentes compétences interpersonnelles ; capacité à établir et à entretenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel, multiethnique et mixte, en faisant preuve de sensibilité et de respect de la diversité ; sensibilité et adaptabilité à la culture, au sexe, à la religion, à la nationalité et à l’âge ; engagement à mettre en œuvre l’objectif d’égalité des sexes en assurant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les aspects des opérations des Nations Unies ; capacité à atteindre des objectifs communs et à fournir des conseils ou une formation aux collègues ; • Engagement en faveur de l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveautés dans le domaine d’expertise ; capacité à s’adapter aux changements de l’environnement de travail. • Planification et organisation : compétences efficaces en matière d’organisation et de résolution de problèmes et capacité à gérer un volume de travail important de manière efficace et dans les délais ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et suivre son propre travail ; capacité à travailler sous pression, avec des délais contradictoires et à gérer plusieurs projets/activités simultanés. • Communication : compétences interpersonnelles avérées ; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité à préparer des rapports clairs et concis ; capacité à faire des présentations, à articuler des options et des positions de manière concise ; capacité à formuler et à défendre des recommandations ; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux provenant d’horizons très divers ; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents ; • Flexibilité : adaptabilité et capacité à vivre et à travailler dans des conditions potentiellement dangereuses et éloignées,• Engagement véritable envers les principes de l’engagement volontaire, qui incluent la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et engagement envers la mission et la vision du HCR, ainsi qu’envers les valeurs fondamentales des Nations Unies.

Autres informations

Conditions de vie et remarques

La RCA est un pays post-conflit. A partir de 2013, un conflit sanglant oppose les groupes armés Séléka et Anti Balaka, sur la quasi-totalité du territoire du pays. Craignant un risque de génocide, les Nations Unies décident d’envoyer des casques bleus dans le pays, pour protéger les civils et rétablir la paix. Les affrontements ayant pris fin, des zones entières du pays sont toujours occupées par des groupes armés qui continuent de commettre des exactions contre les populations. Suite à l’Accord Politique pour la Paix et la Réconciliation signé le 6 février 2018 entre les 14 Groupes Armés et le Gouvernement centrafricain, l’Etat a commencé à déployer ses services, notamment les Forces Armées, la police, la gendarmerie, la justice dans plusieurs régions du pays. La RCA ne dispose que d’un seul aéroport international (Bangui M’poko) qui assure toutes les liaisons aériennes avec l’extérieur et les régions du pays. Il existe des aérodromes dans les 16 chefs-lieux de chaque Préfecture et dans certaines sous-préfectures. Le réseau routier est très mauvais, puisqu’il n’existe qu’une seule route principale qui relie la RCA au Cameroun et qui est goudronnée. Deux saisons alternent le climat en RCA. Une saison sèche et une saison des pluies s’étalant sur 6 mois chacune. La maladie la plus redoutée est le paludisme, qui tue de nombreuses personnes chaque année. Le réseau hôtelier connaît une croissance croissante mais reste très cher. Au niveau de l’alimentation, il existe une grande variété de produits locaux et importés à Bangui et dans certaines villes du pays. Mais l’accès à ces produits est différent selon les régions du pays. Toutes ces difficultés rendent le coût de la vie plus cher. Il en est de même pour les services comme les banques, les hôpitaux, l’électricité etc. dont l’accès est très limité et concentré uniquement à Bangui la capitale.

Déclaration d’inclusion

Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à assurer la diversité en termes de genre, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à lutter contre toute forme de discrimination et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité sexuelle, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de toute autre situation.

Avertissement d’arnaque

Les Nations Unies ne facturent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une demande de paiement de frais, veuillez ne pas en tenir compte. En outre, veuillez noter que les emblèmes, logos, noms et adresses sont facilement copiés et reproduits. Il vous est donc conseillé de faire preuve d’une prudence particulière lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le Web.

 

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