Fondé en 1956, le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est une organisation humanitaire, non gouvernementale et à but non lucratif qui fournit une assistance directe aux populations touchées par le conflit – réfugiés, personnes déplacées à l’intérieur du pays (PDI) et communautés d’accueil – dans plus de 40 pays à travers le monde. le monde.
En RD Congo, DRC est impliquée dans l’aide humanitaire depuis 2009. Travaillant initialement dans la Province Orientale, DRC a progressivement étendu sa portée aux provinces du Nord-Kivu et de l’Ituri. Les secteurs d’intervention de la RDC dans le pays sont la protection, y compris la VBG et la protection de l’enfance, la reprise économique, l’éducation, l’hébergement et le lavage. Le bureau pays est basé à Goma/Province du Nord Kivu.
Objectif général du rôle :
L’objectif global du chef des opérations (HoO) est d’assurer la responsabilité du programme de la RDC envers les besoins humanitaires en RD Congo et les donateurs soutenant la réponse. Le Chef du Bureau veille à ce que les projets de la RDC apportent une contribution significative à la satisfaction des besoins humanitaires immédiats pendant l’urgence et autres phases de programmation. Le HoO est un poste de direction clé dans le pays de la RDC, responsable de la gestion transversale des informations programmatiques, de la bonne conception et de la supervision des évaluations et de la garantie que les informations collectées sont prises en compte, utilisées pour améliorer les projets en cours, responsable de la supervision de la mise en œuvre des projets, et la gestion des opérations sur le terrain. Le HoO veille à ce que les meilleures pratiques soient intégrées dans des propositions et des rapports de subvention de haute qualité. Le titulaire du poste fait partie de l’équipe de direction (SMT) et soutient le directeur pays dans la représentation des opérations pays auprès du gouvernement, des partenaires de mise en œuvre et des autres parties prenantes.
Responsabilités :
Gestion du personnel opérationnel et renforcement des capacités
- Gérer efficacement les chefs de secteur et les chefs de projet en mettant l’accent sur l’excellence, en promouvant une culture de responsabilité, de coopération, d’apprentissage, de créativité et d’innovation ;
- Développement continu de la composition et de la structure de l’équipe pour garantir qu’elle est adaptée à l’objectif, élaborer des descriptions de poste, suivre les processus de recrutement liés au personnel de terrain et l’orientation du personnel. Chercher de manière proactive à augmenter le nombre de femmes dans l’équipe de terrain ;
- Développement des compétences globales du personnel grâce au leadership, à la formation et au coaching du personnel technique et de gestion clé sur le terrain ;
- Assurer la supervision de l’AM et du PM sur la mise en œuvre du projet et les responsabilités en matière de reporting.
Développement des opérations
- Participer à la planification stratégique au niveau national et contribuer à la gestion durable de la croissance du programme en gardant constamment à l’esprit le développement de nouveaux programmes qui répondent aux déplacements et répondent aux besoins des bénéficiaires ;
- En collaboration avec le chef de programme de la RDC (HoP), diriger les analyses annuelles du portefeuille de programmes de la RD Congo ;
- En collaboration avec le DRC HoP et les conseillers techniques, contribuer à la conception programmatique et financière des nouvelles propositions ;
- Favoriser les synergies entre les domaines de programme et soutenir la forte intégration de la protection et du genre dans toutes les initiatives humanitaires et garantir le respect des normes Sphère ou de toute autre norme internationale, le cas échéant ;
- Faciliter l’évaluation et la réponse rapide dans toute situation humanitaire, avec un rapport écrit et des recommandations pour lancer et mettre en place des projets d’urgence pertinents si une réponse est décidée ;
- Jouer un rôle clé dans la collecte de fonds et la gestion des contrats avec les donateurs.
Mise en œuvre et coordination des opérations
- Déployer le PMC pour assurer sa mise en œuvre complète dans le pays, avec le soutien du QG SOA et du conseiller principal PCM du QG ;
- Assurer la supervision, les conseils et le leadership de tous les aspects de l’élaboration et de la mise en œuvre du programme en RD Congo, notamment en garantissant la production de rapports, la conformité et la qualité en temps opportun en utilisant un suivi et un retour d’information de routine dans la mise en œuvre du programme ;
- Assurer un suivi budgétaire, une planification et une utilisation efficaces et transparents des ressources financières conformément aux politiques et priorités de la RDC et des donateurs et garantir l’utilisation des outils de gestion de programme et du BFU en temps réel ;
- Développer une relation de travail étroite et productive avec les bureaux de zone et l’équipe technique en coordination avec le HoP pour garantir que tous les aspects des programmes sont mis en œuvre avec un impact maximal et sont conformes aux réglementations de la RDC et des donateurs ;
- Restez efficacement au courant des politiques, procédures, règles et réglementations des donateurs.
Gestion des risques et planification des risques
- Responsable de la mise à jour du registre des risques et des problèmes ;
- Coordonner avec les autres départements le déploiement du plan d’atténuation, en assurant une gestion efficace par les différents propriétaires de risques ;
- Diriger des réunions régulières sur les mises à jour mensuelles des risques avec le directeur pays, le QG SoA et le directeur régional des opérations.
Restructuration de la structure du terrain
- En collaboration avec le SMT, le RO et le QG, diriger le processus de restructuration sur le terrain ;
- Faire régulièrement rapport lors des SMT sur les principales réalisations, ajuster et modifier le plan en conséquence ;
- Soutenir la gestion du changement en suscitant l’acceptation et l’adhésion de la plupart des parties prenantes et en appliquant une approche ascendante.
Suivi, évaluation, responsabilité et apprentissage du programme
- En collaboration avec HoP, s’assurer que tous les projets contribuent à mesurer l’impact et sont conformes au plan stratégique pays de la RDC ;
- En collaboration avec le HoP et le point focal MEAL, garantir qu’il existe un mécanisme fonctionnel de retour d’information et de plainte pour les bénéficiaires ;
- Adopter une approche fondée sur des données probantes qui prévoit la diffusion des leçons apprises et des meilleures pratiques au sein des équipes nationales et régionales de la RDC, auprès des donateurs et d’autres parties prenantes, le cas échéant, afin d’assurer une programmation synergique et une collaboration inter-programmes en RD Congo et dans l’ensemble de la région EAGL. .
Liaison avec les donateurs, partenariats et représentation
- Au besoin, représenter le programme de la RDC en République démocratique du Congo auprès des bailleurs de fonds et des donateurs potentiels ;
- Cultiver des relations clés qui améliorent la visibilité et la crédibilité de la RDC en RD Congo avec les principaux gouvernements et autres parties prenantes ;
- Déplacements fréquents pour un soutien direct sur les sites de terrain, représentation et identification des opportunités de croissance organisationnelle dans les domaines de compétence et la couverture ;
- Identifier les ONG/partenaires locaux ;
- Agir en tant que directeur pays par intérim lorsque cela est nécessaire.
Au propos de vous
Dans ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de DRC :
- Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en assurant un processus efficace.
- Collaborer : vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires.
- Prendre les devants : Vous prenez l’appropriation et l’initiative tout en visant l’innovation.
- Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.
- Faire preuve d’intégrité : Vous agissez conformément à notre vision et à nos valeurs.
Expérience et compétences techniques
- Au moins 8 années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la gestion, la direction et la conception de programmes dans des pays en conflit ou post-conflit ;
- Master en développement international et/ou assistance humanitaire, gestion de projets ou tout autre domaine connexe;
- Au moins 4 ans d’expérience dans la gestion d’opérations d’urgence complexes, dont 3 ans au niveau de la haute direction du pays ;
- Expérience et compétences démontrées dans l’élaboration de propositions, l’élaboration de budgets, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de programmes ;
- Expérience avérée dans la coordination efficace avec les gouvernements nationaux, les ONG internationales et nationales partenaires et dans une variété de collaboration et de coordination avec une variété de donateurs et de consortiums, notamment BHA, HCR, ECHO et OCHA ;
- Expérience avérée dans la gestion de programmes intégrés ainsi que dans le renforcement des capacités ;
- Maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits requise.
Ce que nous offrons
Contrat : Contrat d’un an avec possibilité de prolongation, sous réserve de financement et de performance.
Salaire : conformément aux conditions d’emploi de la bande de gestion/E du Conseil danois pour les réfugiés.
Disponibilité : 1er juillet 2024.
Lieu d’affectation : Goma, RD Congo
Ligne hiérarchique : directeur pays
Offrir l’égalité des chances Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et positif basé sur le respect mutuel pour tous les employés. Tous les candidats sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de l’âge, des capacités, de l’origine ethnique, de la nationalité, de la religion, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’état civil ou de tout autre facteur. Chez DRC, nous célébrons la diversité et apprécions nos employés pour les personnes qu’ils sont et leurs compétences, antécédents et perspectives uniques. Nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler.
DRC s’efforce d’attirer, de motiver et de retenir du personnel national qualifié au sein de ses programmes. A ce titre, nous encourageons fortement les candidats nationaux et de la diaspora à postuler pour ce poste.
Promouvoir des normes élevées : la capacité de la RDC à assurer la protection et l’assistance aux réfugiés, aux personnes déplacées et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de la RDC. y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. DRC effectue des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.
Candidature et CV
Seules les candidatures motivées, répondant aux fonctions stipulées et répondant aux qualifications requises, accompagnées d’un CV, seront prises en considération.
DRC n’accepte que les candidatures envoyées via notre formulaire de candidature en ligne sur www.drc.ngo sous JOB/Vacancies.
Veuillez soumettre votre candidature et votre CV en anglais ou en français au plus tard le 30 avril 2024.