Avis de recrutement : Mercy Corps recrute un(e) Responsable de l’engagement des employés au Royaume-Uni
Lieu : Londres ou Édimbourg, Royaume-Uni
Une autorisation de travail valide sans restriction dans le pays dans lequel vous serez basé (Royaume-Uni) est requise au moment de la candidature à ce poste.
Statut du poste : Temps plein
Salaire : Le salaire de départ pour ce poste sera de 31 120 £, en fonction de l’expérience.
Date limite : Merci de déposer votre candidature avant le 8 janvier 2024
À propos de Mercy Corps
Mercy Corps est animé par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place. Nous sommes ouverts à la diversité des parcours, des perspectives et des compétences, afin de pouvoir être plus forts et avoir un impact à long terme.
L’équipe
L’équipe des partenariats d’entreprise gère les relations de collecte de fonds de Mercy Corps avec de grandes entreprises britanniques et européennes. L’équipe développe des partenariats stratégiques et à valeur partagée qui soutiennent l’impact social à grande échelle dans nos domaines prioritaires, notamment le développement économique et des marchés, la sécurité alimentaire et hydrique, le changement climatique, la consolidation de la paix et les interventions d’urgence, créant un impact durable avec et pour les communautés locales avec avec qui nous travaillons.
Nous construisons des partenariats significatifs grâce à une gestion des relations exceptionnelle et des services aux partenaires et à travers des processus de co-création et de recherche de valeur partagée, alors que nous travaillons avec les nombreuses équipes de Mercy Corps, y compris les programmes, le marketing et les communications, le bureau exécutif, et avec notre programme et collègues basés dans les pays du monde entier. Cette équipe fait partie de l’équipe de développement de Mercy Corps, qui pilote et soutient les stratégies de Mercy Corps en matière de financement restreint et sans restriction et d’amélioration de la notoriété de la marque.
La position
Le responsable de l’engagement des employés aide l’équipe de l’entreprise à approfondir les partenariats avec les entreprises partenaires et à collecter des fonds essentiels sans restriction grâce à des dons sur le lieu de travail. Le responsable de l’engagement des employés développera, maintiendra et développera des programmes qui engagent les employés des entreprises partenaires basées au Royaume-Uni et en Europe dans la mission de Mercy Corps, dans le but primordial d’augmenter les revenus provenant de ces sources. L’accent mis par ce poste sur le don et l’engagement des employés complète et soutient le travail des membres de l’équipe des partenariats d’entreprise en Europe, qui gèrent un portefeuille de relations à long terme de grande valeur avec de grandes entreprises basées au Royaume-Uni et en Europe. Ce rôle offre au bon candidat une opportunité significative d’évolution de carrière au sein d’une organisation humanitaire mondiale primée travaillant en première ligne des plus grandes crises actuelles.
Responsabilités essentielles
PLANIFICATION ET OPÉRATIONS DU PROGRAMME DE DONS EN MILIEU DE TRAVAIL
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’entreprise pour approfondir les partenariats stratégiques d’entreprise grâce à des initiatives d’engagement des employés.
- Travailler avec des collègues des équipes de développement et de marketing pour mettre en œuvre des stratégies efficaces de dons des employés afin d’augmenter les revenus des dons sur le lieu de travail, sur la base d’une analyse claire des tendances en matière de dons sur le lieu de travail.
- Développer, concevoir et maintenir des documents d’information sur la collecte de fonds externe des employés et les cadeaux de contrepartie (par exemple, des fiches d’information et des kits d’outils numériques) en relation avec l’engagement des employés, les dons des employés de l’entreprise et les cadeaux de contrepartie.
- Répondre aux dons des employés, aux cadeaux jumelés et aux demandes et initiatives de collecte de fonds des employés.
- Tirer parti des outils et des politiques pour accroître les dons sur le lieu de travail lors des interventions en cas de catastrophe et d’urgence.
- Suivez les données et les communications à l’aide des outils de gestion d’équipe pour garantir la mise en œuvre d’un programme efficace.
- Travaillez avec l’équipe des opérations de collecte de fonds pour suivre les revenus.
GESTION DES RELATIONS ET COLLECTE DE FONDS
- Augmenter les revenus des dons sur le lieu de travail provenant d’un portefeuille de partenaires du secteur privé.
- Gérer et entretenir des relations avec des contacts clés de l’entreprise, axées spécifiquement sur l’engagement des employés et les dons sur le lieu de travail.
- Gérer et entretenir les relations avec les plateformes de dons et de collecte de fonds sur le lieu de travail basées au Royaume-Uni et en Europe, et développer et diriger la stratégie visant à accroître la présence et l’influence de Mercy Corps sur ces canaux afin d’augmenter les revenus provenant de ces sources.
- Produire et partager un flux constant de supports de communication pour cultiver, gérer et partager l’impact de leur soutien avec les entreprises partenaires et leurs employés.
ENGAGEMENT ET REPRÉSENTATION
- Représenter Mercy Corps lors d’événements d’engagement des employés et de dons sur le lieu de travail (en personne et virtuellement) en tant que présentateur et facilitateur, donnant vie à la mission et au travail de Mercy Corps de manière convaincante et tangible.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de marketing et d’autres parties prenantes internes pour concevoir et présenter des engagements significatifs pour les campagnes des partenaires d’entreprise.
- Recruter, organiser et superviser des stagiaires, des intérimaires ou des bénévoles selon les besoins pour des événements ou des projets spéciaux.
- Élaborer du matériel de communication pour rendre compte aux entreprises partenaires des événements et des activités d’engagement des employés.
Responsabilité de supervision : Aucun subordonné direct
Relève directement du responsable des partenariats stratégiques, entreprise, avec une ligne pointillée vers l’agent principal, engagement des employés et dons sur le lieu de travail aux États-Unis.
Travaille directement avec : agent principal des partenariats, entreprise ; Chargée de partenariats entreprises et fondations.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Qualification minimale et compétences transférables
- Un minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine de l’engagement des employés, des communications, du marketing, de la collecte de fonds ou du plaidoyer.
- Expérience réussie en marketing ou en collecte de fonds ou mise en œuvre de programmes de dons en entreprise.
- Solides compétences en animation et en gestion de projet.
- Excellentes compétences écrites, verbales et de présentation, avec une attitude professionnelle.
- Compétences relationnelles démontrées et expérience du service à la clientèle avec une expérience en gestion de relations professionnelles.
- Connaissances en informatique, bonne connaissance de Microsoft Office et des bases de données relationnelles (Raiser’s Edge souhaitable) et capacité à gérer des feuilles de calcul/trackers.
Facteurs de succès
- Un communicateur confiant qui aime vraiment travailler avec un large éventail de personnes et qui a une attitude positive et une motivation pour inspirer le personnel de nos entreprises partenaires à soutenir la mission de Mercy Corps.
- Très organisé et diligent avec une excellente attention aux détails.
- Capable d’équilibrer plusieurs priorités et de bien travailler en équipe ainsi que de manière indépendante, avec un minimum de supervision.
- Capable de représenter Mercy Corps en externe et de gérer des partenariats à grande valeur, y compris les employés des entreprises partenaires, les plateformes de dons sur le lieu de travail, les fournisseurs et autres parties prenantes.
- Fort intérêt pour les questions humanitaires et de développement, se consacrer à la mission de Mercy Corps d’aider à construire des communautés plus sûres, plus productives et plus justes.
Conditions de vie/Conditions environnementales
Le poste est basé à Londres ou à Édimbourg et peut impliquer des déplacements nationaux et internationaux occasionnels. Les membres de l’équipe de Mercy Corps Europe représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés sur le terrain ou lors d’une mission à court terme ou d’un déplacement dans des bureaux nationaux.
Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de Mercy Corps à tout moment et dans tous les sites de Mercy Corps. Favoriser un lieu de travail diversifié et ouvert est une partie importante de la vision de Mercy Corps. Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances, quelle que soit son origine. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif. Les candidats doivent avoir le droit de travailler au Royaume-Uni au moment de leur nomination.
Apprentissage continu
Fidèles à notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous permettons à tous les membres de l’équipe de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.
Diversité, équité et inclusion
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, de parcours et de modes de pensée différents, nous sommes mieux en mesure de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de confiance et de respect, dans laquelle chacun apporte son point de vue et son authenticité, atteint son potentiel en tant qu’individus et équipes, et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.
Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.
Egalité des chances pour l’emploi
Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances et ne tolère aucune discrimination sous quelque forme que ce soit. Nous recherchons activement des parcours, des perspectives et des compétences diversifiés afin que nous puissions être collectivement plus forts et avoir un impact mondial durable.
Nous nous engageons à offrir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne nous livrons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/SIDA), l’état civil, le statut d’ancien militaire ou tout autre groupe protégé dans les endroits où nous travaillons.
Sauvegarde et éthique
Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous sommes en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants au programme ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux concernant la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général de l’ONU et l’IASC et avons adhéré au Programme interinstitutions de divulgation des comportements répréhensibles . Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement de la part des membres de notre équipe.
Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer à tout moment aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps . Les membres de l’équipe doivent suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
Date limite : 12 janvier 2024