Avis de recrutement : UNICEF recrute un Représentant adjoint des opérations à Dakar au Sénégal.
En tant que partenaire commercial stratégique et adjoint du chef du bureau, le titulaire du poste sera chargé d’obtenir des résultats, de conduire le changement, de fournir des analyses, des conseils et des services tenant compte des risques et axés sur les solutions, et de contribuer aux décisions de programme et de gestion pour obtenir des résultats pour enfants dans tous les contextes opérationnels.
Les opérations stratégiques y parviendront en :
- Montrer l’exemple et accompagner le chef de bureau dans la gestion du bureau
- Faire fonction d’officier responsable en l’absence du chef de bureau
- Gérer les services dans les domaines fonctionnels du soutien aux opérations : budget, gestion financière et reporting, gestion des installations, administration, gestion des approvisionnements et de la logistique, technologies de l’information et des communications, ressources humaines, sûreté et sécurité et réunir les autres fonctions pour parvenir à une vision unifiée. ;
- Agir en tant que membre des équipes de pays et de haute direction, représenter la perspective des risques organisationnels, des systèmes de gouvernance et des politiques dans les discussions de gestion et promouvoir la gestion basée sur les résultats.
- Comprendre les besoins commerciaux du programme pays, anticiper les défis, proposer des solutions viables/créatives visant un bon rapport qualité-prix.
- Fournir une contribution clé au CPD, au CPMP, à l’AMP et un soutien à la gestion basée sur les résultats et à la mise en œuvre en utilisant des critères d’optimisation des ressources.
- Tirer parti de la technologie pour obtenir des résultats et des responsabilités en matière de programme, adopter efficacement des outils et promouvoir les principes fondamentaux de la gestion des TIC, de la sécurité et des contrôles de l’information ;
- Soutenir le bureau de pays lors des examens d’audit externe et interne, répondre aux observations d’audit et surveiller la mise en œuvre des recommandations.
- Guider les stratégies et interventions d’approvisionnement et de logistique pour répondre aux besoins programmatiques tout en garantissant l’optimisation des ressources (VfM), y compris l’achat de produits et services adaptés, et en fournissant un soutien consultatif aux gouvernements, aux systèmes nationaux et aux partenaires sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement ;
- Tirer parti de la gouvernance, des systèmes et des outils pour fournir un retour d’information régulier sur les risques et les réalisations des fonctions opérationnelles dans le pays ;
- Diriger la gestion des installations avec un accent spécifique sur l’accessibilité inclusive, l’éco-durabilité et les locaux communs ;
- Superviser les transactions commerciales traitées par GSSC dans une perspective d’efficacité, de performance, de gestion des risques et de prévention de la fraude.
- Soutenir la gestion des opérations PSFR et promouvoir l’efficacité des systèmes et des processus, le cas échéant
Le représentant adjoint, Opérations se verra confier les cinq piliers suivants, qui sont au cœur de toutes les fonctions opérationnelles : Valorisation des personnes, Valorisation de l’argent, Valorisation de la gestion des risques, Valorisation des systèmes et structures, Valorisation des partenaires.
Dans des contextes fragiles et humanitaires, le Représentant veille à la mise en œuvre d’une action humanitaire et d’un plaidoyer rapides, efficaces et fondés sur des principes, conformément à la politique et au cadre mondial de l’UNICEF pour l’action humanitaire. Lorsque des clusters sont activés, le représentant veille à ce que les responsabilités de l’UNICEF en matière de CLA soient remplies.
Fonctions clés, responsabilités et tâches/tâches connexes
Valoriser les personnes : diriger, gérer et développer les ressources humaines pour promouvoir les compétences techniques et favoriser la progression de carrière et la rétention d’une main-d’œuvre « adaptée à son objectif »/agile.
- Promouvoir un environnement d’excellence en gestion, de bien-être du personnel, d’accessibilité et d’inclusion grâce à la mise en œuvre de stratégies, de politiques et de procédures.
- Fournir des solutions proactives et des conseils d’experts à la haute direction sur la gestion des personnes et la culture de bureau.
- Favoriser les comportements opérationnels axés sur l’obtention de résultats pour les enfants, tout en équilibrant les décisions éclairées sur les risques, le respect des politiques et la flexibilité grâce à laquelle les besoins des partenaires sont satisfaits de manière fiable, afin de créer une voie permettant d’obtenir les meilleurs résultats.
- Coordonner les stratégies de développement des ressources humaines et de ressourcement pour apporter des changements dans les connaissances, les compétences, les capacités et les mentalités du personnel des opérations.
- Se tenir au courant des normes de l’industrie en matière de gestion et de finance. Institutionnaliser et partager les meilleures pratiques et les connaissances acquises avec des collègues régionaux/nationaux pour contribuer aux initiatives de développement organisationnel afin de renforcer la gestion et les opérations.
- Promouvoir et soutenir l’excellence dans les opérations en affinant la profession en évolution au sein de l’UNICEF dérivée des cinq piliers stratégiques.
Valorisation de l’argent : défendre les ressources stratégiques pour atteindre les objectifs de l’organisation et garantir l’optimisation des ressources (VfM)
- Optimiser l’identification et l’utilisation des ressources dans divers domaines concrets d’optimisation des ressources (VfM), notamment l’éco-efficacité et l’inclusivité, les locaux communs, l’établissement des coûts, le suivi financier de la budgétisation basée sur les résultats, etc.
- Soutenir les unités commerciales sur les options permettant de générer une meilleure VfM dans le but d’étendre stratégiquement son utilisation aux fonctions du bureau de pays de l’UNICEF.
- Diriger la gestion de la surveillance financière, le suivi et le reporting de l’ensemble du budget du programme de pays – et, le cas échéant, des budgets de collecte de fonds du secteur privé ; faire des analyses et des recommandations aux représentants et aux représentants adjoints afin qu’ils prennent des décisions éclairées en matière de risques.
- Conseiller diverses modalités de valorisation des ressources à travers des modalités de financement telles que les modalités de budgétisation et de préfinancement des fournitures, les transferts en espèces, etc. avec les principaux homologues gouvernementaux
- Superviser les résultats de l’approvisionnement liés à la gestion de l’approvisionnement et de la logistique, se tenir au courant et promouvoir les stratégies régionales et leur mise en œuvre.
Valoriser la gestion des risques : améliorer la gestion des risques pour accroître la performance organisationnelle et renforcer le contrôle interne
- Veiller à ce que le bureau soit équipé des compétences et des outils appropriés ainsi que des informations à jour pour prendre des décisions éclairées en matière de risques opérationnels et programmatiques et améliorer les performances, avec le soutien de la plateforme de gouvernance, de risque et de conformité d’entreprise (eGRC).
- Maintenir la résilience organisationnelle de l’UNICEF et améliorer la sûreté et la sécurité du personnel en veillant à ce que les risques opérationnels de catastrophe répondent aux menaces grâce à des plans de continuité des activités bien formulés et testés et à la préparation et à la réponse aux situations d’urgence aux situations humanitaires.
- Examiner les contrôles internes et les politiques/orientations incluses dans le cadre réglementaire, assurer la surveillance de la mise en œuvre appropriée des politiques et des procédures et fournir des commentaires sur les politiques et les contrôles internes, le cas échéant.
- Mettre en œuvre des systèmes, des processus et des actions antifraude obligatoires, et partager les réalisations antifraude au sein des bureaux de pays.
- Faciliter l’atténuation des risques liés à l’engagement avec des partenaires externes grâce à une diligence raisonnable appropriée et tenant compte des risques.
Valorisation des systèmes et des structures : assurer une centralisation et une optimisation opérationnelles accrues pour des gains d’efficacité maximisés
- Examiner les processus opérationnels clés pour minimiser les coûts, simplifier et réduire la duplication du travail et maximiser l’efficacité tout en créant un environnement de contrôles plus intelligents pour rendre l’organisation agile, résiliente et prête à répondre aux besoins du programme.
- Faciliter la conformité aux systèmes en renforçant la sensibilisation et les capacités des utilisateurs, explorer de nouvelles méthodes de travail – y compris dans le contexte de la réforme du SG – et améliorer continuellement les processus opérationnels informatiques pour accroître la productivité et la collaboration, une meilleure gestion des connaissances et garantir une utilisation efficace de l’UNICEF. actifs.
- Fournir une contribution clé au CPMP et examiner les structures opérationnelles en collaboration avec les chefs régionaux des opérations et l’unité de soutien stratégique aux entreprises du DFAM.
Valoriser les partenaires : renforcer les partenariats internes et externes et tirer parti de la supervision et de la compréhension de l’UNICEF en matière de gestion financière dans tous les domaines du bureau.
- Fournir une expertise technique et des recommandations sur la mise en œuvre du HACT, y compris une approche de conseil pour entreprendre des contrôles ponctuels, des actions de suivi requises sur le résultat des activités d’assurance financière ; l’utilisation et la collaboration avec l’Institution supérieure de contrôle ; et l’utilisation des résultats de micro-évaluations, y compris le niveau approprié de renforcement des capacités en matière de gestion financière.
- Collaborer avec le programme en fournissant des conseils et des recommandations sur la budgétisation du programme en contribuant au document du programme et en soutenant l’analyse de l’impact financier et la détermination du remboursement et des montants dus au CSO.
- Soutenir les partenaires de mobilisation des ressources du bureau de l’UNICEF lors des négociations avec les donateurs et dans la formulation d’accords et de contrats de partenariat par le biais de rapports financiers écrits, résoudre les écarts et garantir la responsabilité et la transparence des donateurs.
- Favoriser un environnement opérationnel positif et favorable qui soutient la collecte de fonds du secteur privé et l’engagement axé sur les solutions (le cas échéant).
- S’engager en tant que parties prenantes efficaces dans la réforme de l’ONU, en soutenant les services opérationnels opérationnels (BOS) et en ouvrant la voie de manière proactive à un éventuel « back-office unique » dans le pays.
Impact des résultats
La capacité du représentant adjoint, Opérations, à diriger et superviser efficacement les fonctions opérationnelles pour la prestation efficace des services connexes, a un impact direct sur la performance du programme, la mobilisation des ressources et l’obtention de résultats pour les enfants. Cela contribue à son tour à maintenir/renforcer la crédibilité de l’UNICEF en tant que gestionnaire efficace et responsable des fonds et des ressources confiés à l’organisation et à renforcer l’image de l’UNICEF en tant qu’organisation compétente pour fournir des résultats de programme rentables et durables dans des contextes ordinaires et d’urgence.
La capacité du représentant adjoint chargé des opérations à identifier, évaluer, atténuer, surveiller, examiner et signaler de manière exhaustive et en temps opportun les risques les plus importants susceptibles de nuire à l’organisation est un élément essentiel du cadre de gestion des risques et des performances de contrôle interne de l’UNICEF. Des compétences en gestion des risques sont nécessaires pour préserver la réputation, les ressources, la continuité des opérations et la réputation de l’UNICEF afin de remplir notre mission principale de sauver et de protéger les enfants à l’échelle mondiale.
Protection des enfants
La protection de l’enfance implique des mesures proactives visant à limiter les risques collatéraux directs et indirects de préjudice pour les enfants, découlant du travail de l’UNICEF, du personnel de l’UNICEF ou des associés de l’UNICEF. Les risques peuvent inclure ceux associés à : la violence physique (y compris les châtiments corporels) ; violence, exploitation ou abus sexuels ; violence émotionnelle et verbale; exploitation économique; manquement à assurer la sécurité physique ou psychologique ; négligence des besoins physiques, émotionnels ou psychologiques; les pratiques culturelles néfastes ; et violations de la vie privée.
Le titulaire de ce poste devrait avoir des responsabilités particulières dans la gestion des risques liés à la protection des enfants et dans la prise de mesures appropriées pour prévenir tout préjudice causé aux enfants. Le rôle est susceptible d’affecter particulièrement les enfants, (i) parce que le titulaire travaillera en étroite collaboration avec des enfants ; (ii) avec leurs données ; (iii) parce que le milieu ou la situation des enfants les rend vulnérables ; ou (iv) le rôle peut impliquer des responsabilités en matière de signalement et de réponse aux préoccupations en matière de protection de l’enfance. Le poste est considéré comme un « rôle à risque élevé » et la personne nommée sera soumise à une vérification et à une formation plus rigoureuses.
Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devrez…
Éducation:
Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise et supérieur) dans l’un des domaines suivants est requis : gestion d’entreprise ; Direction financière; Comptabilité; Finance publique; et fonction opérationnelle connexe (Chaîne d’approvisionnement, Ressources humaines, Technologies de l’information, Commerce international, Gestion de projet, etc.) ou un titre comptable professionnel complet (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, Expert Comptable) d’un institut reconnu internationalement. /organisme comptable avec une adhésion valide et en règle est requis.
Expérience:
Un minimum de 8 ans d’expérience professionnelle, au niveau national et international, est requis, notamment dans la mise en œuvre d’initiatives organisationnelles stratégiques dans un ou plusieurs domaines de gestion des opérations, notamment budgétaires ; gestion financière et reporting ; gestion des installations; administration; gestion des approvisionnements et de la logistique ; technologies de l’information et de la communication; ressources humaines.
Une expérience préalable dans le secteur du développement ou dans le système des Nations Unies/ONG internationales serait un atout.
Pour les bureaux de pays ayant une importante opération de collecte de fonds auprès du secteur privé, une expérience préalable de travail avec ou dans le secteur privé et de soutien à la collecte de fonds auprès du secteur privé est souhaitable ;
Une expérience supplémentaire dans un ou plusieurs des domaines suivants serait souhaitée :
- Audit et enquêtes;
- Sûreté et sécurité;
- Gestion des subventions;
- La gestion du risque d’entreprise.
Une expérience dans une agence du système des Nations Unies, une grande entreprise privée ou publique, ou une expérience de travail dans un pays en développement et/ou dans un contexte humanitaire/d’urgence est un atout.
Une expérience de travail avec les ERP d’entreprise (Enterprise Resource Planning) et les IPSAS (Normes comptables internationales du secteur public) est hautement souhaitable.
Une expérience en gestion axée sur les résultats est requise.
Une expérience dans le soutien d’unités de travail réussies axées sur le client est un atout.
Une expérience pratique antérieure dans les opérations stratégiques est un atout majeur.
Une connaissance des applications Microsoft Office est requise.
Exigences linguistiques :
La maîtrise de l’anglais et du français est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.
Date limite : 03 octobre 2023