La Senelec recrute un Technicien en Informatique

Mission générale : Exécuter les travaux de maintenance du parc informatique dans le respect des délais et des règles de sécurité.

Activités

Faire la maintenance du parc informatique ;
Configurer les postes de travail ;
Fournir une assistance aux différents utilisateurs ;
Assister les utilisateurs dans le cadre des déplacements des postes de travail à l’intérieur des sites ;
Résoudre les incidents informatiques dans le cadre du centre de support ;
Participer au suivi et à la réception de tous travaux d’extension ou de modification des installations électriques et réseaux des locaux techniques à la demande du service SIR ;
Participer à la formation et à la sensibilisation des utilisateurs pour une gestion optimale des ressources informatiques mises à leur disposition ;
Participer à la mise en œuvre des procédures de configuration matérielles et logicielles des postes de travail ;
Produire des rapports d’activités périodiques et opportunément des rapports d’incidents

Qualifications et expérience

DUT ou BTS informatique et/ou Electronique + minimum une (01) année d’expérience dans le domaine de l’informatique.

Compétences

Avoir de bonnes connaissances en Maintenance Informatique et/ou Electronique ;
Avoir des notions en anglais ;
Avoir une bonne connaissance des règles de sécurité dans le domaine des Systèmes d’Information ;
Avoir un sens aigu du dialogue et du relationnel ;
Posséder des qualités d’écoute et de communication ;
Être courtois et convivial ;
Être rigoureux dans le traitement et le suivi des dossiers ;
Être méthodique et organisé ;
Avoir le sens de la réactivité ;
Avoir une bonne élocution ;
Avoir une disponibilité ;
Avoir une bonne moralité ;
Avoir le sens de la créativité et de l‘innovation
Faire preuve de discrétion et de confidentialité
Être dynamique.

Modalités de recrutement

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.