Union Internationale des Télécommunications recrute un Consultant en gouvernement numérique basé à Genève en Suisse.

TERMES DE RÉFÉRENCE GÉNÉRIQUES

• Appui technique au niveau national.
• Collaborer avec l’équipe mondiale de GovStack dans la préparation et la livraison des présentations et des documents nécessaires liés à GovStack aux représentants des pays.
• Travailler avec les représentants du gouvernement, les experts du domaine GovStack et l’équipe mondiale de GovStack pour mener les évaluations et les études techniques nécessaires pour préparer les propositions de mise en œuvre dans les pays selon les besoins.
• Partagez, expliquez et démontrez les spécifications GovStack et assurez-vous que les responsables gouvernementaux et les parties prenantes des cas d’utilisation les connaissent bien.
• Participer à la co-identification des cas d’utilisation hautement prioritaires, à l’évaluation des besoins des utilisateurs, à la collecte des exigences commerciales et à l’animation d’ateliers de co-conception pour les services gouvernementaux numériques centrés sur les citoyens.
• Collaborer avec les équipes numériques nationales et les équipes mondiales et régionales de GovStack pour co-concevoir une feuille de route des services gouvernementaux chaque fois que nécessaire.
• Développer les spécifications des blocs de construction sur la base des spécifications génériques de GovStack en les adaptant aux besoins des pays et à la pile nationale existante du pays suivant une approche de plate-forme pangouvernementale.
• Collaborer avec l’intégrateur de système GovStack pour aider à la construction d’un prototype des cas d’utilisation prioritaires.
• Fournir des recommandations sur la conception et le développement de l’écosystème GovStack, les mécanismes de gouvernance et les aspects réglementaires et politiques habilitants comme condition préalable pour différents blocs de construction.
• Aider à produire tous les documents d’approvisionnement requis dans le cadre de l’intervention.
• Coopérer avec les responsables gouvernementaux chargés de la préparation des termes de référence pour la mise en œuvre des différents éléments constitutifs dans le cadre de la collaboration.
• Fournir un soutien technique lors de l’évaluation des processus d’appel d’offres nationaux associés à certains éléments constitutifs dans le cadre de la collaboration.
• Soutenir le suivi des plans et documents de projet, des objectifs, des livrables, des KPI et des échéanciers, convenus avec les pays partenaires.
• Assister l’équipe numérique du pays dans le processus de mise à l’échelle de l’approche Building Block et la numérisation des services gouvernementaux à grande échelle.
• Concevoir le Syllabus GovStack pour le développement des capacités des équipes numériques nationales en tenant compte de toutes les parties prenantes de l’initiative.

LIVRABLES CONCRETS

• Plans de développement des capacités.
• Supports des ateliers GovStack (PPT, Sandbox Guidelines pour la configuration des cas d’utilisation dans le cadre des activités de formation).
• Rapports des ateliers d’orientation et de sensibilisation.
• Exigences métier pour les cas d’utilisation prioritaires.
• Conception et recommandations de développement de l’écosystème.
• Sélection de lignes directrices et de recommandations sur la politique des Building Blocks.
• Recommandations d’approvisionnement de Building Block sélectionnées.
• Exigences et spécifications techniques des blocs de construction.

COMPÉTENCES

Excellente compréhension de la manière de mettre en œuvre des services numériques dans un environnement aux ressources limitées et de la manière d’en tenir compte dans la définition des exigences techniques. Aptitude avérée à évaluer les interventions de renforcement des capacités et à recommander des activités appropriées pour développer les compétences et promouvoir l’apprentissage et le changement organisationnels.

La connaissance d’au moins UN des sujets suivants est souhaitable : 
• Registres numériques.
• Identification et vérification.
• Médiation de l’information.
• Paiements numériques.
• Enregistrement électronique
• Sécurité
• Architecture d’entreprise.
• UI/UX
• SIG
• eMarketplace
• Hébergement cloud
• e-Signature

QUALIFICATIONS REQUISES

Formation :  Un premier diplôme universitaire en ingénierie, économie, droit, éducation, gestion, télécommunications/TIC ou dans un domaine connexe OU formation d’un établissement d’enseignement supérieur réputé avec un diplôme de niveau équivalent à celui d’un diplôme universitaire supérieur dans l’une des champs ci-dessus. Un diplôme supérieur serait un atout.

Expérience :  Au moins trois ans d’expérience dans les services gouvernementaux numériques dans un ou plusieurs des domaines d’expertise énumérés ci-dessus. Expérience en tant qu’expert technique dans la conception et la mise en œuvre d’un gouvernement numérique ou d’autres services sectoriels au niveau national. 
Expérience des approches, méthodes et cadres architecturaux des TIC et de la manière dont ceux-ci pourraient être mis en œuvre au niveau national. Expérience démontrée avec un développement de logiciels Open Source. Expérience d’expert avec les normes applicables et comment elles peuvent être appliquées pour le domaine de travail désigné afin d’assurer l’interopérabilité et la sécurité dès la conception. Expérience dans le développement et la gestion des programmes de développement des capacités. Expérience et compréhension approfondies des sujets liés à la gouvernance électronique et à l’architecture d’entreprise.

Une expérience dans la mise en œuvre d’un ou plusieurs des domaines actuellement couverts par le GovStack Global est nécessaire.

Langues :   La maîtrise de l’anglais est essentielle.