Avis de recrutement : Conseil danois pour les réfugiés recrute un Coordonnateur RH et administratif en Tanzanie.

Ce rôle est axé sur la zone et garantit le respect des procédures et directives de la DRC dans le pays. Le rôle contribue à l’élaboration de politiques et de procédures RH, de stratégies de développement de la main-d’œuvre, qui se traduisent en plans d’action et en tâches quotidiennes. Le rôle fournit un soutien et/ou des conseils techniques aux opérations pays tout en supervisant les activités pays. Ce rôle est basé à Kibondo avec des déplacements fréquents vers d’autres bases et emplacements du personnel.

Principales responsabilités:

Gestion

Superviser l’équipe des ressources humaines et de l’administration (y compris la planification des personnes, la performance, le bien-être et le développement, les voyages).
Fournir un soutien technique, des conseils et renforcer les capacités de l’équipe des ressources humaines et de l’administration.
Conseiller et assister les chefs d’équipe et les gestionnaires sur les questions et préoccupations liées aux ressources humaines.
Veiller à ce que les fonctions du département des ressources humaines et de l’administration soient adaptées à leur objectif en fournissant un renforcement des capacités et une formation au personnel concerné (dans tous les départements), conformément au manuel des opérations de la RDC et aux notes d’orientation.
Diriger l’élaboration de SOP pertinentes pour clarifier les rôles et les responsabilités du personnel dans l’ensemble du département afin de garantir la clarté des processus conformément à la stratégie RH du pays.
Soutien à l’élaboration d’une stratégie RH pour la Tanzanie, prenant en compte l’équilibre entre les sexes et les politiques de rétention, alignées sur la stratégie globale du pays.
Diriger la mise en œuvre du module RH DRC Dynamics (un système ERP) sur les sites de DRC et agir en tant que super utilisateur, en dispensant la formation si nécessaire.
Veiller à ce que tout le personnel reçoive un package d’intégration mis à jour avec tous les départements dans la semaine suivant le début de la DRC, améliorer le package d’intégration si nécessaire et à mesure que le contexte change.
En tant que membre de l’équipe de direction du bureau régional, assurez-vous que les questions et les politiques en matière de ressources humaines sont régulièrement discutées, en contribuant aux SOP, aux politiques et aux plans.

Recrutement, développement et planification des personnes.

Diriger et soutenir les activités de recrutement et de sélection en garantissant le respect du processus de recrutement.
Travailler avec l’équipe de direction et les cadres supérieurs sur de nouvelles stratégies et initiatives de rétention du personnel.
Veiller à ce qu’un processus d’intégration approprié soit appliqué de manière cohérente dans toute l’organisation.
Assurer la surveillance et la cohérence des titres et des grades des postes, sur tous les sites de terrain.
Soutenir les activités de développement du personnel, y compris la promotion du catalogue d’apprentissage de DRC.
Développer/maintenir des processus locaux pour le développement du personnel en utilisant le catalogue de formation de DRC.
Aider les gestionnaires à identifier, recommander et approuver les initiatives d’apprentissage et de développement pour leurs employés via le catalogue d’apprentissage de DRC.
Faciliter et diriger les mises à jour régulières des ressources humaines et les réunions/consultations de feedback avec le personnel des camps et des bureaux.
Examinez les commentaires dans HR Voices et faites des recommandations à SMT sur les actions et le suivi.

Performance, bien-être et rémunération&avantages.

Répondre et gérer de manière proactive les conseils en matière de performance, les griefs des employés et les problèmes disciplinaires, selon les besoins, en mettant l’accent sur le renforcement des compétences du gestionnaire et en veillant à ce que la documentation soit conservée.
Diriger la mise en œuvre du processus de gestion de la performance.
Agir en tant que médiateur impartial dans les procédures disciplinaires et veiller à ce qu’elles soient administrées de manière équitable et juste et qu’elles respectent toutes les réglementations et exigences légales et du travail.
Mener des initiatives de bien-être des personnes
Définir et revoir la structure salariale en partenariat avec l’équipe de la haute direction et coordonner le processus annuel de révision de la rémunération et les ajustements de rémunération.
Examiner et fournir des conseils sur les exceptions aux politiques, réglementations et règles ; administrer et fournir des conseils sur le salaire et les avantages sociaux connexes, les déplacements et les droits à la sécurité sociale ; déterminer et recommander les avantages et les droits du personnel sur la base de son statut contractuel. Soutenir les enquêtes sur les salaires et les droits. Diriger la mise en œuvre d’un système de paie incluant la sélection de logiciels et la formation associée.

Politiques et soutien en matière de ressources humaines

Maintenir et mettre à jour les manuels des ressources humaines du personnel si nécessaire.
Poursuivre de manière proactive l’amélioration continue des processus dans les pratiques liées aux ressources humaines afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des résultats et de la livraison.
Produire les politiques et directives nécessaires pour refléter les exigences locales.
Localisation des politiques mondiales et garantie que le droit du travail local est pris en compte.
Assurez-vous que les gestionnaires connaissent les outils et procédures nécessaires en matière de gestion des personnes.
Devoir de diligence – assurez-vous que tous les managers comprennent comment reconnaître les signes de stress et disposent des moyens de soutenir le personnel stressé. Mettre en place un plan de soins du personnel.
Travailler en étroite collaboration avec le siège social pour partager des informations et fournir un soutien si nécessaire.

Gestion administrative et RH

Élaboration et gestion des budgets RH et administratifs sur la base du partage des coûts du projet
Assurer la surveillance des listes pertinentes (par exemple, congés, contacts du personnel, RED) en coordination avec les gestionnaires et les sites de terrain.
Assurer la surveillance du traitement des documents juridiques, des lettres et des demandes des bureaux gouvernementaux.
Surveiller les dates de fin de contrat et assurer la liaison de manière proactive avec les gestionnaires concernant la prolongation ou la fin du contrat.
Organiser, standardiser et coordonner les processus de sortie du personnel.

Gestion du bureau des installations

Développer/maintenir des processus locaux pour la gestion des installations.
En collaboration avec le point focal de sécurité, assurez-vous que toutes les infrastructures de bureau sont appropriées, sûres et fonctionnelles.
Assurez-vous que des régimes d’assurance sont en place pour tous les immeubles de bureaux et tous les équipements et qu’ils sont mis à jour à tout moment.
Superviser le suivi et le renouvellement des contrats de location des locaux de bureaux et des logements pour expatriés.
Contribuer à la maîtrise des coûts grâce à la planification et à la mise en commun des achats.

Soutien administratif

Assurer la communication des politiques de voyages et contrôler leur respect.
Superviser la mise en œuvre des politiques d’archivage.
Assurer le développement et le suivi des trackers pour les tâches administratives.
Veiller à ce que la communication soit professionnelle, opportune et bien coordonnée avec le conseiller juridique de DRC.

Au propos de vous

Dans ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences de base de DRC :

Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en assurant un processus efficace.
Collaborer : vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires.
Prendre les devants : Vous prenez l’appropriation et l’initiative tout en visant l’innovation.
Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.
Faire preuve d’intégrité : Vous agissez conformément à notre vision et à nos valeurs.

Qualifications et expérience

Qualifications et compétences

Master ou diplôme d’études supérieures en ressources humaines ou en administration des affaires
Niveau professionnel dans la gestion de Microsoft Office.
Expérience antérieure de travail avec un logiciel RH/Paie.

Expérience essentielle

Au moins 5 ans d’expérience dans un domaine pertinent, dont au moins 2 ans dans un poste de direction des ressources humaines et de l’administration au sein d’une ONG
Au moins 3 ans d’expérience en gestion de personnel
Compétences avérées en leadership et compétence en gestion des personnes
Compréhension démontrée et connaissance/expérience pratique des principes, concepts et processus de gestion des ressources humaines.
Connaissance approfondie du droit du travail local
Excellentes compétences dans le traitement et le conseil sur des questions complexes de gestion des personnes.
Expérience dans l’élaboration de stratégies et de politiques de ressources humaines et dans la conduite de leur mise en œuvre.
Expérience de l’utilisation d’un système de recrutement en ligne.

Avis de recrutement : Conseil danois pour les réfugiés recrute un Coordonnateur RH et administratif en Tanzanie.