Appel à candidature : CONCERN WorldWide recrute un.e Gestionnaire de programme basé au Tchad.
Votre objectif: Vous dirigerez la réponse à la crise des réfugiés du Soudan et serez responsable de la gestion de l’équipe du programme d’urgence, notamment les chefs d’équipe, les assistants de projet, les superviseurs, les animateurs et les journaliers. Ces programmes d’urgence évolueront en fonction des besoins des réfugiés. La réponse de Concern à la crise comprendra probablement la distribution d’Articles Ménagers Essentiels (AME) et d’abris, la santé et la nutrition et la protection. Le Responsable de Projet Urgence sera en charge de la coordination générale du projet ainsi que de la gestion des relations avec les partenaires au niveau terrain.
Vous serez chargé(e) de:
Gestion de programme
- Planifier et superviser la mise en œuvre de tous les programmes d’intervention d’urgence dans l’est du Tchad, conformément aux propositions de projet, aux procédures et aux normes de qualité de Concern, ainsi qu’aux exigences du/des bailleur(s) ;
- Veiller au respect des SOP dédiés (distribution, notamment) lors de mise en œuvre des activités ;
- Superviser l’intégration dans le cadre des activités programmatiques des différentes approches transversales du programme (Genre, Conflit, Protection) ;
- Effectuer des visites de terrain quotidiennes de supervision et s’assurer que les points d’action clairs sont dégagés et exécutés ;
- Evaluer la pertinence des activités menées, l’efficacité des interventions et leur adéquation au regard de l’évolution du contexte et des besoins des populations ;
- Proposer des réorientations du programme selon l’évolution du contexte et des indicateurs ;
- Travailler avec le Responsable MEAL pour s’assurer que le système de suivi-évaluation fournit des informations appropriées et adéquates en relation au cadre des résultats, l’apprentissage et la prise de décision en temps opportun, y compris l’élaboration et le suivi de la gestion des bases des données et la mise à jour des outils de suivi et évaluation ;
- Assurer l’élaboration des rapports hebdomadaires, mensuels d’activité du programme ainsi que les rapports trimestriels/semestriels et annuels conformément aux délais convenus ;
- Contribuer de manière significative à la production de rapports de qualité sur les bailleurs de fonds dans les délais requis.
- Veiller à ce que les leçons apprises soient documentées et exploitées par toute l’équipe et définir un plan de capitalisation du programme.
- Participer aux visites des bailleurs et partenaires et mettre en œuvre toutes les recommandations convenues issues de ces visites ;
- Assurer le suivi et la coordination avec les partenaires du programme et avec tous les autres acteurs impliqués dans la mise en œuvre.
Gestion des ressources humaines
- Contribuer au processus de recrutement de l’équipe et son induction, fixation d’objectifs, évaluation.
- Veiller à ce que chaque membre de l’équipe supervisé comprenne parfaitement les résultats que l’on attend de lui et qu’il soit au courant des critères de réussite qui se rapportent à son travail.
- Veiller à ce que le travail soit planifié et organisé d’une manière qui réponde aux besoins de l’organisation de la manière la plus rentable possible ; s’assurer que les membres de l’équipe disposent d’une charge de travail appropriée et qu’ils travaillent efficacement.
- Assurer que le staff du projet a des PDRs (Performance Development Review) mis à jour et collaborer avec les ressources humaines pour la mise en place des plans de renforcement des capacités.
Sécurité
- S’assurer que l’équipe sous sa supervision effectue son travail conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) de sécurité de Concern et au plan de gestion de la sécurité (SMP).
- Assister le coordinateur de zone dans l’analyse de la sécurité en partageant des informations importantes sur la sécurité recueillie lors du travail sur le terrain.
- Participer à la révision des SOP et du SMP si nécessaire et à d’autres tâches liées à la sécurité si nécessaire.
Représentation
- En collaboration avec le Coordinateur de Zone, assurer une mise en réseau et une coordination efficaces avec les parties prenantes concernées par la réponse d’urgence, telles que les autorités gouvernementales locales, les autres ONG et organisations, et les agences des Nations Unies opérant dans le secteur au niveau du terrain.
- Travailler en étroite collaboration avec les secteurs-clés publics régionaux et départementaux
- Participer dans les réunions des groupes techniques et de coordination de la réponse d’urgence (en fonction des besoins)
Finances, administration, logistique
- Contrôler et gérer les dépenses et les budgets du programme, en veillant à ce que les ressources soient utilisées de manière optimale et que les dépenses soient conformes aux procédures financières de Concern et aux exigences des donateurs ;
- Assurer l’élaboration et la transmission du cash-flow conformément au délai convenu et contribuer à réviser le management account ;
- En collaboration avec le service logistique de la base, assurer la gestion logistique du programme (définition et suivi des commandes, anticipation et planification des besoins, contrôle qualité et gestion des stocks) ;
- Organiser la planification des mouvements sur le terrain en concertation avec le Base Manager et le Coordinateur de zone.
- Mettre en place une planification budgétaire rigoureuse et assurer le suivi de son effectivité avec le coordinateur de zone et de l’équipe finances
- Assurer le suivi du plan d’approvisionnement avec les équipes supports ;
- Signaler au coordinateur de zone, à la direction pays toute irrégularité financière, logistique présumée ou réelle.
Transparence, redevabilité :
- Adhérer aux normes de conduite décrites dans le Code de conduite (CoC) et les politiques associées : la politique de protection des participants au programme (P4), la politique de sauvegarde des enfants et la politique de lutte contre la traite des êtres humains et veiller à ce que tous les membres de l’équipe soient pleinement informés et respectent les consignes ;
- Conformément aux engagements de Concern dans le cadre du Core Humanitarian Standard (CHS), promouvoir activement une participation significative de la communauté à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation)
- En coordination avec le coordinateur de zone, le manager MEAL et les agents de redevabilité, veiller à la mise en place d’un mécanisme fonctionnel de gestion des plaintes soit mis en place pour l’intervention d’urgence;
- Collaborer avec les collègues concernés pour veiller à ce que les informations relatives à la gestion de la relation client, à la protection et au comportement attendu du personnel soient diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
- Veiller à ce que les normes les plus élevées en matière de responsabilité et de transparence soient respectées au sein de l’organisation, et plus particulièrement dans les programmes, afin de préserver la réputation de Concern.
Autres:
En dehors de ses tâches et responsabilités mentionnées ci haut, le/la responsable de projet pourrait être appelé à :
- Se déplacer temporairement dans un autre lieu si l’intervention d’urgence du projet l’exige afin d’assurer une couverture de poste au cas nécessaire.
- Participer aux formations et ateliers organisés identifiés par le supérieur hiérarchique.
- Participer activement aux exercices collectifs tels que la préparation ou les mises à jour du plan de la Préparation pour une Réponse d’Urgence Efficace (PEER), du Plan de Gestion de la Sécurité (SMP) et autres initiatives.
- Exécuter toute autre tâche pertinente et raisonnable à la demande du supérieur hiérarchique ou de la Directrice Pays.
Vos compétences et votre expérience sont les suivantes:
Essentielles:
- Minimum un diplôme en gestion de projets internationaux, en études humanitaires ou de développement, ou tout autre diplôme équivalent.
- Expérience confirmée dans la gestion de programmes humanitaires ou de réponses aux situations d’urgence (AME/abris, distribution d’argent ou de nourriture, construction d’abris, etc.)
- Capacité à rédiger des rapports et des documents techniques.
- Expérience de travail dans des contextes de sécurité instables
- Très bonne connaissance du Français et connaissance de base de l’Anglais
Désirables:
- Expériences prouvées sur les approches humanitaires d’urgence, en sécurité alimentaire, santé primaire, abris / AME
- Une expérience confirmée dans des contextes d’urgence et de crise humanitaire en Afrique subsaharienne
- Expérience dans la coordination avec plusieurs parties prenantes (ONG, services techniques étatiques)
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
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Date de clôture : 25 mai 2023