Le PNUD lance un avis d’appel d’offre pour la réalisation de l’étude de faisabilité pour la mise en place de deux centres de services administratifs partages, Togo

REALISATION DE L’ETUDE DE FAISABILITE POUR LA MISE EN PLACE DE DEUX CENTRES DE SERVICES ADMINISTRATIFS PARTAGES
Procurement Process : Other
Office : BUREAU DU PNUD – TOGO
Deadline : 20-Oct-20
Development Area : CONSULTANTS
Reference Number : 71142
Link to Atlas Project :
00124006 – Renforcement gouvernance et institutions démocratiques
Documents :
Termes de référence

Overview :

REALISATION DE L’ETUDE DE FAISABILITE POUR LA MISE EN PLACE DE DEUX CENTRES DE SERVICES ADMINISTRATIFS PARTAGES

Les résultats attendus de la mission sont :

La Conception :

  • Réaliser une expérimentation à taille réduite des centres pilotes au sein d’une commune ;
  • Identifier les besoins des usagers du service public rendant nécessaire la création des centres de services partagés ;
  • Proposer des approches de solutions permettant de répondre aux besoins des usagers sont disponibles ;
  • Identifier les services ou les prestations pouvant faire l’objet d’une mise en commun dans un centre de services partagés ;
  • Déterminés les lieux appropriés pour la création des deux centres pilotes ;
  • Faire une estimation des ressources nécessaires pour l’opérationnalisation des centres ;
  • Elaborer un plan de communication autour des centres de services administratifs partagés afin qu’ils soient bien connus des usagers/ clients.

 La mise en œuvre :

  • Assurer la planification des activités de la mission ;
  •  Participer aux réunions techniques dans le cadre de la mission.

La Collaboration :

  • Renforcer la dynamique partenariale entre les acteurs du projet ;
  • Créer la synergie entre le projet et les interventions d’autres partenaires.

La Gestion des connaissances :

  • Produire un rapport de qualité à la fin de la mission ;
  • Maintenir un système d’information sur les résultats, meilleures pratiques, les leçons apprises et contribuer à la diffusion sur le site web du PNUD, dans les revues périodiques du PNUD, les divers forums techniques et scientifiques, et sur les réseaux de connaissance du PNUD.