Stage : FHI 360 recrute un(e) Stagiaire en suivi, évaluation et apprentissage en Tunisie.
Résumé du poste :
Sous une supervision étroite, il effectuera des tâches professionnelles de niveau d’entrée de difficulté modérée offrant la possibilité d’une formation professionnelle dans divers domaines fonctionnels de l’entreprise. Effectue les tâches assignées pour acquérir la connaissance des méthodes, des procédures et des normes requises pour une performance réussie. Peut effectuer des tâches telles que les affectations servent à offrir une expérience pratique et une large exposition à la structure organisationnelle de l’entreprise. Utilise des logiciels actuels à l’échelle de l’entreprise et / ou spécifiques au service pour effectuer les tâches. Remarque : les activités spécifiques varient selon l’affectation. Un large éventail de majors universitaires est considéré en fonction des besoins spécifiques du département tels que: psychologie, travail social, justice pénale, finances, administration des affaires, ressources humaines, santé publique, achats, administration publique,
Responsabilités :
- Analyse, génère et tient à jour les dossiers et autres documents de référence nécessaires à l’usage du service.
- Répond et passe des appels téléphoniques, répond aux questions liées au programme et envoie des documents écrits, le cas échéant.
- Compose, tape et imprime des rapports, des lettres générales, des feuilles de calcul, des courriers électroniques et des notes de service à partir de brouillons ou d’instructions générales, impliquant l’assemblage de données à partir de fichiers informatiques et papier ou de sources d’enregistrement.
- Applique des techniques de recherche et des méthodes analytiques à l’étude des systèmes administratifs, des structures organisationnelles, des politiques et des procédures.
- Effectue des études spéciales dans le cadre d’un projet, analyse des données et formule des recommandations basées sur des études.
- Rassemble et organise les données pour fournir des informations pour les projets ou rapports spéciaux du département, les calculs arithmétiques de base.
- Aide à la préparation de rapports écrits ; accompagner les employés de niveau professionnel sur les missions.
- Mener des entrevues avec les clients ou le personnel interne pour obtenir des informations de base à l’usage du département
- Contacte d’autres départements ou organismes extérieurs pour demander ou donner des informations et autres tâches connexes assignées.
- Examine les données et les informations pour s’assurer qu’elles sont complètes et exactes en utilisant des directives standard ; exécute ses tâches avec le souci du détail.
- Recueille des informations facilement disponibles à partir des dossiers du bureau pour rédiger des e-mails, des notes de service et d’autres documents.
- Enregistre et documente les informations avec précision.
- Effectue d’autres tâches assignées.
Connaissances et compétences appliquées :
- Démontre une compréhension de base du domaine de spécialisation, des procédures, des méthodes et des pratiques du programme pour inclure la connaissance des responsabilités du programme et du personnel.
- Utilise des systèmes de classement et de données, des fonctions et/ou des procédures établis qui nécessitent une connaissance du programme.
- Comprend les logiciels utilisés pour exécuter les fonctions quotidiennes.
- Capacité à utiliser des logiciels de bureau de base, des systèmes d’information et du matériel de bureau pour accéder, saisir et vérifier des informations standard. Communique clairement les informations au personnel, aux clients et/ou au public sur les services, les processus et les procédures en utilisant les lignes directrices prescrites ou établies. Utilise la terminologie propre au programme.
- Relisez les documents pour la grammaire, l’orthographe, la ponctuation et la mise en forme de base.
- Fournit des réponses aux demandes d’informations générales.
Résolution de problèmes et impact :
- Travaille sur des problèmes d’envergure modérée qui nécessitent l’analyse et l’évaluation de facteurs identifiables et l’interprétation de la situation.
- Exerce son jugement dans le cadre des pratiques définies et existantes pour déterminer des méthodes de travail spécifiques pour obtenir des résultats.
- Les décisions peuvent affecter une unité de travail ou une zone au sein d’un département.
Supervision donnée/reçue :
- Supervision étroite impliquant des instructions détaillées et une surveillance fréquente de la performance du travail.
- Les contacts sont principalement au sein de l’unité de travail immédiate.
- Les contacts impliquent l’obtention ou la fourniture d’informations nécessitant peu d’explications ou d’interprétation
- Contribue aux fonctions commerciales et départementales pour atteindre les objectifs et acquérir une expérience de travail.
- Reçoit des instructions générales sur les affectations et le travail est examiné pour en vérifier l’exactitude et l’achèvement.
- Relève généralement d’un gestionnaire.
Éducation:
- Doit être actuellement inscrit à un programme menant à un diplôme dans un collège ou une université ou dans l’année suivant l’obtention du diplôme.
Expérience:
- Intérêt démontré pour le domaine pertinent
- Une expérience professionnelle antérieure dans une organisation non gouvernementale (ONG) est un plus.
Exigences physiques typiques :
Technologie à utiliser :
-
Ordinateur personnel, Microsoft Office 365 (c’est-à-dire Word, Excel, PowerPoint, Skype/TEAMS, e-mail), téléphone de bureau, téléphone portable et imprimante/copieur.
Postuler pour ce poste
Date limite : 20 aout 2023